Mayke Silva Email & Phone Number

Atuo como Business Intelligence focada na experiência do cliente (CX), fornecendo insights estratégicos para apoiar e direcionar a tomada de decisões assertivas. Coleto, trato e integro dados de diferentes fontes para gerar relatórios detalhados e dashboards interativos. Utilizo ferramentas como Qlik Sense, SQL, Python, Google Planilhas e Google Script para automatizar e otimizar a análise e garantir a precisão dos dados. Além disso, desenvolvo a documentação dos processos e fluxos de dados para garantir a consistência e a clareza na interpretação dos resultados.

Apoiar a Diretoria no treinamento e execução da política comercial; acompanhamento da carteira de pedidos, metas e indicadores de performance; elaborar BI para acompanhamento de Sell In e Sell Out de clientes estratégicos; monitoramento dos investimentos na operação de vendas; automatizar relatórios com uso de VBA Excel; apoiar diretoria e coordenação de vendas nas reuniões de resultado e acompanhar plano de ação; gerar relatórios para tomada de decisão; acompanhar pesquisa de satisfação de clientes e gerar indicadores NPS; acompanhar formulação de tabelas de preços; analisar processos e propor novas formas de execução; dentre outras atividades inerentes à área.

Apoiar Diretoria na elaboração do planejamento estratégico da empresa; propor e acompanhar KPIs de todas as áreas da empresa; efetuar reuniões semanais com gestores das áreas e realizar fallow up para diretoria; acompanhar planos de ação do planejamento estratégico; consolidar dados e efetuar reuniões mensais de resultado com diretoria e gestores; analisar e indicar oportunidades de melhoria nas áreas.

Projeto de Data Science (ciência de dados) em uma Startup que tem como missão soluções de negócios com Data & Analytics e implantação de uma cultura Data Driven (decisões baseadas em dados). O desafio do projeto é utilizar dados históricos de licitações para criar um modelo preditivo que responda à duas questões principais: Qual a data da próxima licitação e o preço do serviço/produto. A solução está sendo desenvolvida em Python e suas bibliotecas, como por exemplo Pandas, Numpy, Matplotlib, Seaborn, Scikit Learn e Scipy.

Master Of Business Administration - Mba, Inteligência Empresarial Orientada A Dados

Data Science

Master Of Business Administration - Mba, Gestão De Negócios

Graduação, Business Administration And Management, General