Analista De Sistemas De Ti
CurrentPrincipais responsabilidades e contribuições:• Utilização do sistema de controle interno para atendimento de tickets.• Manutenção de hardwares para garantir o funcionamento correto.• Resolução ágil de tickets de atendimento.• Atualização do LOG com informações relevantes.• Garantindo o atendimento das demandas de acordo com o nível de SLA.• Instalação e configuração de estações de trabalho.• Entrega dos serviços com excelencia e qualidade para o cliente, no atendimento e serviços.• Entrega de SLA para o cliente com excelência.• Colaboração na equipe para compartilhamento de conhecimentos.