Ingeniero de Sistemas con pasión por la innovación y compromiso con el logro de resultados en entornos tecnológicos. Actualmente enriqueciendo mis habilidades con estudios en Administración de Empresas para una gestión estratégica y enfocada en el éxito organizacional.Encargada de departamento con enfoque en la excelencia en el servicio y la optimización de procesos. Experto en metodologías ITIL y SCRUM para garantizar una gestión ágil y eficaz de incidentes, solicitudes y problemas. Aplicando sólidos conocimientos en el desarrollo y liderazgo del equipo, fomentando un ambiente de colaboración y crecimiento.