Mayra Rivera

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Planner and data analyst
Mayra Rivera's Location
Mexico City, Mexico, Mexico
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About Mayra Rivera

En base a la información obtenida validar las bases de datos y analizar el comportamiento de los mismos, generar reportes de los diferentes análisis realizados.Generar propuestas de mejora para implementar nuevas estrategias en el desempeño de los programas de lealtad.

Mayra Rivera's Current Company Details

Planner and data analyst
Mayra Rivera Work Experience Details
  • Dosha Marketing
    Data Strategist Analytics Planner
    Dosha Marketing May 2022 - Jul 2024
    Ciudad De México, México
    View
  • Advantage Marketing Mx
    Planner And Data Analyst
    Advantage Marketing Mx Feb 2021 - Feb 2022
    Ciudad De México, México
    View
  • Dosha Marketing
    Strategist Analytics Planner
    Dosha Marketing Apr 2019 - Jul 2020
    Realización de análisis cualitativos y cuantitativos de la evolución de las activaciones, estableciendo KPIS para las campañas generando los reportes de resultados de manera semanal.
    View
  • Advantage Marketing Mx
    Strategist Analytics Planner
    Advantage Marketing Mx Oct 2016 - Mar 2018
    México Df
    Realización del análisis estratégico e investigación de mercado para desarrollar la propuesta de nuevos negocios. Análisis de la evolución de los programas de lealtad y promociones en curso, revisión de procesos.
    View
  • Meda Fintech
    Líder Estratégico De Proyecto
    Meda Fintech Sep 2015 - Oct 2016
    Ciudad De México Y Alrededores, México
    Análisis de la evolución de los programas de lealtad, reportes de los resultados, control de calidad del área de customer service. Propuestas de nuevos estándares de medición y desarrollo de nuevas estrategias.
  • Maxcom
    Analista Senior EstadiśTico De Customer Experience
    Maxcom May 2011 - Sep 2015
    Ciudad De México Y Alrededores, México
    Análisis del performance de la cartera de clientes a través de encuestas transaccionales, encuestas de satisfacción, campañas de monitoreo de servicio al cliente e índice de satisfacción al cliente con enfoque personalizado para cada una de las área involucradas. Generación de resultados con respecto a los KPI´s establecidos, desarrollo propuestas de mejora para implementar nuevas campañas de estrategias enfocadas al servicio al cliente.
    View
  • Grupo Financiero Interacciones
    Analista De Riesgo Operativo Jr
    Grupo Financiero Interacciones Apr 2010 - May 2011
    Ciudad De México Y Alrededores, México
    Mapeo de procesos y reportes de las áreas con mayor riesgo, identificación de los riesgos operativos de cada área, asignación de severidad, frecuencia y el nivel de tolerancia, apoyo al personal ausente.
    View

Mayra Rivera Education Details

  • Universidad Marista
    Universidad Marista
    Lic Acturía

Frequently Asked Questions about Mayra Rivera

What is Mayra Rivera's role at the current company?

Mayra Rivera's current role is Planner and data analyst.

What is Mayra Rivera's email address?

Mayra Rivera's email address is ma****@****.com.mx

What schools did Mayra Rivera attend?

Mayra Rivera attended Universidad Marista.

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