Mayra Andrade Email & Phone Number

São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

- Atuação na fase de transição do projeto SAP AMS.- Suporte na mobilização de consultores para o projeto.- Formalização e controle em todas as fases de transição do projeto.- Controle e coleta de métricas e KPIs em todas as trilhas do sistema SAP e apresentação de relatórios de status para o cliente.- Responsável pela coordenação de problemas, fornecendo status report, participando das reuniões específicas, com poderes para tratar e coordenar internamente todos os requisitos do cliente e vice-versa.- Responsável pela consolidação, relatórios de status e coordenação de entregas das solicitações de Minor Enhancement & Additional Demand, com competência para processo de fatura mensal e coordenação internamente de todos os requisitos do cliente e vice-versa.

São Paulo, Brasil

- Implementação do projeto e levantamento de ideias para a gestão do negócio.- Realização de entregas e fluxos de informações para o projeto.- Apoio em toda a gestão do negócio, na construção de melhorias e procedimentos internos. - Apoio aos assuntos relacionados à gestão do negócio.- Implementação de conceitos e metodologias de gestão (PMO).- Elaboração de relatórios e produção de documentos internos.- Apoio na identificação de inconsistências em dados e informações.

Recife, Pernambuco

- Realizar serviços de governança sobre os projetos, visando atingir as metas operacionais e estratégicas.- Orientação e apoio nas tomadas de decisões dos projetos.- Liderança de equipe e acompanhamento dos projetos da regional sudeste.- Implementar e padronizar metodologias no acompanhamento dos projetos.- Comunicação para a alta gestão sobre os resultados dos projetos.- Acompanhamento de cronograma, custos e escopo.- Identificação de riscos e gerenciamento de problemas.- Elaborar painéis para acompanhamento dos projetos.- Implementar melhorias de processos.

Recife E Região, Brasil

- Elaborar manuais e documentos de apoio as áreas.- Documentar processos e usabilidades do sistema de ERP do Corporativo e RH.- Mapear e implementar melhorias nos processos das áreas.- Criar relatórios gerenciais em SQL Oracle Developer.- Responsável por projetos internos.- Responsável por integrações de sistemas, acompanhamento, implementação e teste.- Suporte ao sistema ERP Corporativo e RH.- Suporte e manutenção ao sistema de BI MicroStrategy.- Suporte e manutenção aos sistemas internos da organização.

Recife Area, Brazil

- Prestação de serviços ao Tribunal Regional Federal 5º Pernambuco.- Levantamento e análise de melhorias no sistema.- Metodologia SCRUM- Desenvolvimento de documentos: Especificação de Requisitos, Especificação de Tela, Documento de Visão, Caso de Uso e Fluxogramas.- Homologação do sistema com o cliente.

Recife Area, Brazil

- Atuação em vários projetos simultaneamente.- Liderança em equipe de desenvolvimento.- Mapeamento do AS-IS, Análise e Desenho de Processos de Negócios.- Elaboração do 5W 2H, Canvas e PMI para entendimento de Processo do Cliente.- Acompanhamento da implantação do sistema em Light Switch no cliente.- Execução de testes em componentes desenvolvidos em Light Switch.

São Paulo Area, Brazil

- Elaboração de melhorias no processo de Segurança da Informação.- Responsável pela elaboração de controles e indicadores que melhorem a área e o processo.- Levantamento e desenho do processo AS-IS e TO BE (ferramenta Visio).- Responsável pelo acompanhamento diário da Gestão de Acesso através de atividades de PMO.- Responsável pela elaboração de controles que auxiliam no dia-a-dia do projeto baseado nas boas práticas do ITIL.- Responsável pela Gestão de treinamentos de processos ITIL no banco Itaú.- Aplicação de melhorias no processo Gestão de Mudanças e Liberações.- Implantação do processo ITIL Gestão de Mudanças.- Participação de Projeto de Quality Assurance de Processos de Tecnologia da Informação, visando melhorar a qualidade dos produtos gerados e a produtividade da cadeia deTecnologia da Informação. - Responsável por efetuar análises quantitativas e qualitativas, promover melhorias em processos e auxiliar a equipe nas entregas dos trabalhos para o cliente.- Conhecimentos em Melhoria de Processos, Quality Assurance de Processos deTecnologia da Informação.- Participação relevante nas fases de elaboração (construção) de software, execução de testes e homologação do produto final;- Conhecimento técnico em Cobol (Batch e Online), DB2, JCL’s, CICS, MetodologiaCMMi, Testes em componentes;

Mba Em Gestão Da Qualidade E Gestão Ambiental, Qualidade

Master Of Business Administration (Mba), Mba Management Of Information Technology

Bacharel Em Ciência Da Computação, Graduation - Computer Science