Mais de 20 anos de experiência na área comercial e na excelência do atendimento ao cliente, áreas que movem e engajam minha trajetória profissional, dedicada ao relacionamento, gerenciamento e a construção de uma carteira de clientes satisfeitos, que referenciam e que apreciam o apoio. Além de gerar networking importante com C-Level em organizações de grande relevância, proporcionando oportunidade de negócios e perspectiva de mercado, atuando fortemente na área de tecnologia da informação, em bureau de informações cadastrais, Big Data e Data Analytcs.Especializada em negociação, comunicação empresarial assertiva, liderança de novos projetos, vendas técnicas e consultivas para o segmento B2B e B2C, no atendimento ao pós-venda, melhoria dos processos e suporte.Oportunidade em gerenciamento de equipes, treinamento de uso de sistemas e plataformas, SaaS. Conhecimentos em LGPD, Técnicas de Vendas (Cross Selling e Up Selling), Redação Corporativa, metodologia Inbound e Outbound.Competências em relacionamento interpessoal, inteligência emocional aplicada aos negócios, persuasão, influência, sociabilização e resiliência. Com fortes habilidades em análises, tomada de decisões, resolução de conflitos; facilitação e envolvimento de equipes, no compartilhamento de conhecimentos e experiências.Dinâmica, boa oradora e com habilidade em apresentações que visam garantir a prospecção, retenção e gerar valor aos novos clientes.Mãe do Gustavo, do Arthur e do Enrico, lindos e educados e que fazem de mim uma pessoa mais completa, extremamente responsável e comprometida.“Acredito que conectar pessoas e negócios é unir experiência profissional a realização pessoal.”