Maytê Madeira

Maytê Madeira Email and Phone Number

Diretora de Tecnologia da Informação e Atendimento ao Cliente @ Prefeitura Municipal de Goiânia
State of Goiás, Brazil
Maytê Madeira's Location
Goiânia, Goiás, Brazil, Brazil
About Maytê Madeira

Profissional com mais de 10 anos de experiência em liderança e gestão operacional, especializada em atendimento ao cliente e otimização de processos. Atualmente, sou Gerente de Atendimento na Solid Tecnologia, com foco na melhoria contínua da qualidade, produtividade e eficiência operacional.Ao longo da minha carreira, ocupei posições de destaque em empresas como Equatorial Serviços e PSA Sistemas (Sienge), implementando estratégias para garantir a satisfação do cliente, liderando equipes e promovendo o desenvolvimento de talentos. Tenho uma sólida experiência de 7 anos como gestora de operações de call center, coordenando tanto o operacional quanto o estratégico. Nesse período, fui responsável pela entrega de KPIs, Recrutamento & Seleção, desenvolvimento de lideranças e pelo gerenciamento de operações em larga escala.Com forte habilidade em liderança, análise de dados e execução de projetos de alto impacto, sou orientada a resultados e trabalho de forma colaborativa. Meu foco está em superar expectativas, encontrar soluções inovadoras e impulsionar o sucesso dos clientes, sempre contribuindo para o crescimento sustentável das organizações onde atuo.

Maytê Madeira's Current Company Details
Prefeitura Municipal de Goiânia

Prefeitura Municipal De Goiânia

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Diretora de Tecnologia da Informação e Atendimento ao Cliente
State of Goiás, Brazil
Website:
picviz.com
Employees:
4067
Maytê Madeira Work Experience Details
  • Prefeitura Municipal De Goiânia
    Diretora De Tecnologia Da Informação E Atendimento Ao Cliente
    Prefeitura Municipal De Goiânia
    State Of Goiás, Brazil
  • Solid Tecnologia
    Gerente Operacional
    Solid Tecnologia Jun 2024 - Present
    Goiânia, Goiás, Brasil
  • Grupo Equatorial Energia
    Executiva De Contact Center | Eqtl Serviços | Grupo Equatorial
    Grupo Equatorial Energia Oct 2023 - Jun 2024
    Teresina, Piauí, Brasil
  • Grupo Adriano Cobuccio
    Gerente De Atendimento Ao Cliente
    Grupo Adriano Cobuccio Aug 2023 - Oct 2023
    Teresina, Piauí, Brasil
    É com um misto de sentimentos que me dirijo a vocês hoje para comunicar minha despedida da Empresa Adriano Cobuccio. Durante o pouco tempo que estive aí, fui testemunha de uma cultura organizacional ímpar e de uma dedicação excepcional de todos os envolvidos.Minha jornada aqui foi marcada por desafios, aprendizados e crescimento profissional que, em tão pouco tempo, se revelaram verdadeiramente incríveis. Cada interação, projeto e momento compartilhado com todos vocês contribuíram de forma significativa para o meu desenvolvimento como profissional.Gostaria de expressar minha mais sincera gratidão a cada membro desta equipe, pela receptividade calorosa e pela dedicação demonstrada desde o meu primeiro dia. Foram vocês que tornaram esta experiência tão memorável e enriquecedora.Levarei comigo não apenas as habilidades adquiridas, mas também as lembranças de uma equipe unida e comprometida com a excelência. Tenho a certeza de que os caminhos de todos nós se cruzarão novamente.Desejo a todos sucesso contínuo em seus empreendimentos e que a Empresa Adriano Cobuccio prospere cada vez mais.Mais uma vez, muito obrigado por tudo.
  • Psa Planejamento, Sistemas E Apoio Empresarial
    Gerente Customer Success
    Psa Planejamento, Sistemas E Apoio Empresarial May 2022 - Jun 2023
    Goi
  • Wpa Gestão
    Gerente De Relacionamento Com O Cliente
    Wpa Gestão Sep 2021 - Mar 2022
    Goiânia, Goiás, Brasil
  • Btcc Conexão Cliente
    Coordenadora De Operações
    Btcc Conexão Cliente Oct 2019 - Feb 2021
    Goiânia, Goiás
  • Vikstar Contact Center
    Gerente De Operações Iii
    Vikstar Contact Center Apr 2018 - Jun 2019
    Teresina, Piauí
  • Vikstar Contact Center
    Gerente De Operaçoes
    Vikstar Contact Center Jan 2017 - Mar 2018
    Teresina, Piauí
  • Vikstar Contact Center
    Supervisor De Operações
    Vikstar Contact Center Nov 2014 - Dec 2016
    Teresina

Maytê Madeira Education Details

Frequently Asked Questions about Maytê Madeira

What company does Maytê Madeira work for?

Maytê Madeira works for Prefeitura Municipal De Goiânia

What is Maytê Madeira's role at the current company?

Maytê Madeira's current role is Diretora de Tecnologia da Informação e Atendimento ao Cliente.

What schools did Maytê Madeira attend?

Maytê Madeira attended Ipog - Instituto De Pós-Graduação E Graduação, Faculdade Venda Nova Do Imigrante – Faveni, Universidade Estadual Do Piauí, Ipog - Instituto De Pós-Graduação E Graduação, Ipog - Instituto De Pós-Graduação E Graduação.

Who are Maytê Madeira's colleagues?

Maytê Madeira's colleagues are Josiana C Reis Sabino, Gracielly Reis, Keli Cristina Alencar Ramos, Carlos Antonio, Valmi Gonçalves Borg Gonçalves, Reni Vieira Borges, Marianna Valente.

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