Funções: cotação de serviços internacionais, efetuar e alterar a reserva - assistência ao passageiro, administração da reserva, solicitação, alteração, cancelamento de reserva e serviços (hotéis, traslados, aluguel de carros e passeios), checagem de disponibilidade; controle de pagamento, SAC, assistência aos vendedores sobre os destinos vendidos, participação em eventos, para representar a empresa na negociação de novas parcerias com fornecedores.Toda rotina operacional Terrestre - América do Norte, Caribe e México. Onboarding de novos funcionários da empresa.

Funções: cotação de internacional, efetuar e alterar a reserva - assistência ao passageiro, administração da reserva, solicitação, alteração, cancelamento de reserva e serviços (traslados e passeio), checagem de disponibilidade;Toda rotina operacional na aérea de Hotelaria (Todo Internacional - América do Norte, Europa, América do Sul, Ásia e África).

Funções como atendimento de agências de viagens, fazer, alterar e cancelar reserva no sistema.

Inicialmente comecei como estagiária na área de marketing, com as seguintes atividades:Envio de e-mail marlketing;Telemarketing; Contatos com gráficas para material de marketing; Cuidar da divulgação do hotel; Controlar e atualizar o site; Vender ingressos teatrais de parceiros.Fui efetivada como Auxiliar Comercial e era responsável por secretariar a gerência, Atendimento ao cliente; Suporte ao departamento de eventos; Montar, recepcionar e acompanhar as noivas em cerimônias e festas de casamento;Suporte ao departamento de AeB e Governança em alta ocupação. Depois de um ano me tornei Secretária do Gerente Geral e elaborava, além de controlar planilhas de custo de marketing e vendas, atendimento a fornecedores, Recepcionar e atender clientes, Participar de reuniões e elaborar a ata de reunião, Atender todas as ligações pertinentes ao Gerente Geral