Atuei com suporte técnico N1, no setor de suporte de Informática da SPGG (Secretaria de Planejamento, Governança e Gestão) tendo como principais funções: • Atendimento ao usuário, tanto presencial quanto remoto;• Formatação e realização de teste em máquinas; • Analisar e solucionar problemas de TIC.

Atuei com suporte técnico no departamento de informática da Casa Civil, tendo como principais funções:• Suporte ao usuário;• Solução de problema de hardware;• Implementação de páginas no SharePoint; • Gestão de rede e diagnóstico de conectividade;