PMO CRM D365 & DATADescription du poste :• Assurer le reporting et la communication sur tous les projets assignés.• Pilotage de l’équipe de réalisation.• Pilotage des projets (recette, conduite du changement, déploiement, gestion des risques …)• Suivi de la relation client• Rédaction des spécifications générales et tous les documents officiels du projet.• Répondre aux appels d’offre et préparation des devis et proposition budgétaire du projet.• Suivi budgétaire des projets affectées.FonctionnellesAnimer toutes les réunions projets (COPIL, Daily metting …)Accompagner le client dans l'expression du besoin, et la rédaction des Users stories..Élaborer le dossier de démarrage du projet : spécifications fonctionnelles (liste des User story, backlog), retro-planning, enveloppe budgétaire.Assurer la communication sur les projets : tableaux de bords et Météo projet, Reporting d’avancement des projets, Flash report pour les comités de pilotage...Élaborer et communiquer les livrables projets.Planifier les recettes utilisateur.Planifier et préparer les MEP.Assurer le transfert de compétence aux équipes de support RUN.Technologies:Microsoft Power Plateform (Power Apps, Power Automate, Power BI), Microsoft Dynamics 365 CRM,Jira, Monday, Confluence, Service Now,ETL: Talend.Dataaiku, Tableau, Cognos.

Description du poste :• Assurer le reporting et la communication sur tous les projets assignés.• Pilotage de l’équipe de réalisation.• Pilotage des projets (recette, conduite du changement, déploiement, gestion des risques …)• Suivi de la relation client• Rédaction des spécifications générales et tous les documents officiels du projet.• Répondre aux appels d’offre et préparation des devis pour chaque demande.Fonctionnelles Animer les ateliers avec tous les parties prenantes du projet. Aider le client dans l'expression de ses besoins, et la rédaction des spécifications fonctionnelles. Élaborer le dossier de démarrage du projet : CDC, spécifications fonctionnelles, retro-planning, Backlog… Assurer la communication sur les projets : tableaux de bords, Reporting d’avancement des projets, Flash report pour les comités de pilotage... Élaborer et communiquer les livrables projets. Planifier les recettes utilisateur. Planifier et préparer les MEP pour chaque projet. (Assurer le transfert de compétence aux équipes de support RUN.)Domaine d’expertise métier : • Supply Chain : approvisionnement, tracking logistique, livraison entrepôts, gestion des douanes, gestion de stocks, WMS. • Sales : encaissement / digital / e-commerce / OMS / CRM.Technologies: CEGID / Salesforce / Onestock / Nodhos.Stambia / ODI / Oracle /Oracle Forms / SSIS / Microsoft Azure Data factory / Microsoft Azure Data LakeMicrosoft Dynamics 365 FO, Microsoft CRM 365, Microsoft Power PlatformJira, Monday, Confluence

Description de poste :- Assurer la conduite des projets dans les meilleures conditions de coûts, délais et qualité.- Réaliser les objectifs assignés par la Direction.- Concevoir, modéliser et développer les applications métiers.- Assurer le bon fonctionnement du système d’information.- Participer ou assurer l’évolution du système d’information.Fonctionnelles - Élaborer les documents de suivis de projet : CDC, spécifications fonctionnelles, retro-planning...- Contrôler les coûts, les délais, les changements et l’avancement de chaque projet.- Préparation des tableaux de bords et Reporting d’avancement des projets.- Assurer les formations pour les Key-Users et pour les équipes opérationnelles (exploitation / utilisateurs).- Contribuer à l’amélioration des processus IT et métier par la mise en œuvre des actions correctives et préventives.Techniques - Maintenir et faire évoluer le système d’information.- Traduire d’une manière technique les besoins fonctionnels des clients.- Concevoir et modéliser les nouvelles applications IT ainsi que l’architecture logicielle.- Rédaction, conception et en fin gestion des environnements de recette ou test. - Planification et la gestion des MEP (Mise en production).- Assister et former les utilisateurs.Technologies : Solutions Microsoft : CRM Dynamics ( 2011, 365) , ERP Dynamics AX ( 2009, 2012) , SQL Server, AX Retail for POS, LS Retail for POS, SSIS / SSRS, IIS, C#, .net…