Klant Coach, Financieel Stabiel
CurrentNaast mijn rol als administratieve ondersteuner heb ik een uitgebreid en gevarieerd takenpakket.Het zwaartepunt ten aanzien van mijn werkzaamheden is de laatste jaren verschoven naar de begeleiding plus ondersteuning van collega’s en de verdere ontwikkeling van de organisatie met betrekking tot het optimaliseren van de dienstverlening en bijbehorende processen. In het verlengde daarvan ben ik het aanspreekpunt voor en namens het team en vertegenwoordig ik de afdeling in projecten en overstijgende overleggen.• Bijdragen aan de afstemming en ontwikkeling m.b.t. de operationele sturing van de organisatie• Inwerken en ondersteunen collega’s• Coachen collega's met een beperking• Balieteam informatie en advies• Agendabeheer• Correspondentie intern en extern• Procesbeheer• Procesbeschrijvingen maken• Beheer klantenbestand ten behoeve van het Europees Sociaal Fonds (ESF)