Marcel Vroon Email & Phone Number

Den Haag, Zuid-Holland, Nederland

Als Energiespecialist PRO ben ik de expert op het gebied van elektrisch laden, zowel intern als extern. Ik beantwoord vragen van klanten en collega's, en zorg ervoor dat problemen snel en efficiënt worden opgelost. Daarnaast draag ik bij aan het verbeteren van de interne kennis, zodat we onze klanten de best mogelijke service kunnen bieden. Met mijn expertise zorg ik ervoor dat we altijd een stap vooruit zijn in de snel veranderende wereld van duurzame energieoplossingen.

Den Haag, Zuid-Holland, Nederland

Direct contact met klanten via telefoon, WhatsApp of e-mail, waarbij vragen beantwoordt worden en eventuele klachten oplost. Hiervoor heb ik communicatie met andere (energie) leveranciers en netbeheerders, uitzoeken van technische oplossingen per klantvraag en van financiële vraagstukken (bijvoorbeeld jaarrekening klant).

Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland

• Planning buitendenst verzorgen• Servicedesk beheren• Technische ondersteuning applicaties• Werkprocessen analyseren, optimaliseren en documenteren• Klant verzoeken verwerken of afhandelen• Kennisbank aanvullen en beheren• Persoonlijke interne ondersteuning geven aan meerdere afdelingen

Zoetermeer, Provincie Zuid-Holland, Nederland

Negen maanden heb ik succesvol in de functie van Customer Care Specialist mogen werken bij T Comm Telematics. Vanaf 1 maart 2018 zal ik in de functie van Project Manager bij T Comm Telematics mijn diensten voortzetten. Het is tijd om mijn collega’s op afdeling ontwikkeling aan te sturen en te begeleiden bij alle projecten. Door mijn opgedane kennis van zaken over de T Comm Telematics producten en diensten bied ik bedrijfsbreed ondersteuning bij de projecten.• Kennisbank aanvullen en beheren

Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland

Agile Scrum project management (gehele platform en applicaties)• Stakeholder management• Ontwikkelen en ontwerpen van applicatie onderdelen

Zoetermeer

In de functie van Customer Care Specialist verzorg ik zowel interne als externe informatie. Door mijn algemene kennis van zaken over het T Comm Telematics Webportal systeem sta ik mijn collega's en T Comm Telematics klanten ten dienst. Hierbij maak ik gebruik van alle mogelijk communicatie middelen en geef instructies. Een functie welke mij op het lijf geschreven is!Customer Care Specialist bij T Comm TelematicsT Comm Telematics is specialist in het draadloos meten, registreren en realtime inzichtelijk maken van de locatie en staat van trailers, motor- en aanhangwagens en de conditie van de lading hierin.Onze oplossing wordt wereldwijd ingezet bij voedseltransport (levensmiddelen, AGF, vis, vlees), vervoer van bloemen en planten, farmaceutische producten, chemicaliën en vee. Daarbij gaat onze dienstverlening verder dan het monitoren van uw vracht. Onze volledig geïntegreerde systemen helpen u uw bedrijfsprocessen te optimaliseren.

Den Haag En Omgeving, Nederland

Als Support Engineer geef ik gedurende deze stage periode ondersteuning aan zakelijke klanten. Ik adviseer en ondersteun de organisatie bij storingen, incidenten en problemen op het gebied van IT, zowel telefonisch, remote of on-site. Verder draag ik zorg voor het uitvoeren van beheertaken en installaties op locatie en voor structurele oplossingen. Ik fungeer als steun en toeverlaat van de klant op het gebied van automatisering.

Rijswijk

Veredelen van planten, kwaliteitscontrole van interieur artikelen en overige werkzaamheden.

Den Haag En Omgeving, Nederland

Poststukken machinaal en handmatig voorbereiden voor bezorgen, sorteermachine bedienen, onderhouden en storingen verhelpen.

Leidschendam

Voorbereiden en sorteren van klein post.

Leidschendam-Voorburg

• Repareren van computers en randapparatuur• Verkoop van hard- en software• Ondersteuning en instructies voor gebruik• Webdesign, websites bouwen en onderhouden

Leidschendam-Voorburg

Detailhandel gespecialiseerd in de verkoop, inkoop en reparaties van computers en randapparatuur• Repareren van computers en randapparatuur• Verkoop en inkoop van hard- en software

Dordrecht

Opleidingsbedrijf gespecialiseerd in pre-hospitale opleidingen algemene administratieve, logistieke en cursus voorbereidende werkzaamheden• Inplannen van personeel op cursussen• Logistiek voorbereiden van cursusmaterialen en documenten• Cursus resultaten verwerken van cursisten• Inkoop materialen

Rotterdam

Groothandel in houtbewerkingsgereedschappen en machines. • Acquisitie van nieuwe afnemers in eigen regio• Relatiebeheer• Ondersteuning van buitendienst vertegenwoordigers• Opzetten van optimale interne logistiek• Opzetten van professioneel magazijn met optimale routing• Voorraad beheer en inkoop advies geven

Zwijndrecht

Groothandel in houtbewerkingsgereedschappen en machines. • Goederen periodiek ophalen en retourneren• Orders noteren en intern doorspelen• Advies geven over gebruik en toepassing van gereedschappen

Leiden

Grootwinkelbedrijf in geluid- en beelddragers• In- en verkoop verzorgen• De omzet resultaten van het filiaal verbeteren• Winkelpresentatie naar de richtlijnen van het bedrijf • Personeel inplannen, begeleiden en aansturen• Administratieve werkzaamheden

Rotterdam En Omgeving, Nederland

Groothandel in aardappelen, groenten en fruit • Verkoop van producten in o.a. store in store concept• Versproducten op de juiste manier bewaren• Werkplek schoon en toonbaar houden

Dordrecht

Ambulante verkoop en productie in brood- en banketfabriek• Ambulante verkoop en in losse verkoop• Produktiewerkzaamheden op de brood- en banketafdeling

Dordrecht

Produceren en repareren van pallets• Hout afkorten met afkortzaag• Pallets produceren met speciale palletmachine

Comptia A+, Hardware En Software Technologie In Complexe It Infra Structuren, 744

Agile Scrum For Business

De Scrum voor business training is een training, waarin de basis van Scrum wordt toegelicht. De focus ligt voornamelijk op de principes.

Windows Server 2012 R2

This certificate verifies that Marcel Vroon successfully completed the course Windows Server 2012 Administration for Beginners on March.

Windows Server 2012 & Linux For Beginners

This certificate above verifies that Marcel Vroon successfully completed the course Introduction to Windows Server 2012 & Linux.

Itil V3 Foundation Certified, It Management, 7.8

Opleiding voor IT professionals in IT Service Management.

Microsoft Certified Solutions Associate (Mcsa), Ict-Beheer / Ict-Beheerder

Activities and Societies: 70-410 (676 punten), opleiding is actueelMicrosoft Windows Server 2012 (MCSA level) LINUX Virtualisatie Cloud.

Mbo, Microsoft Office

Opleiding in de onderdelen Acces, Word en Excel.

Education record

Aanvullende opleiding A.G.F., Lagere Middenstand Opleiding, Dordrecht.

Education record

Geïntegreerde opleiding etaleren onderdeel van de Lagere Middenstand Opleiding, Dordrecht

Education record

Algemene opleiding ter voorbereiding van werken als zelfstandig ondernemer.