Doświadczony menadżer i ekspert od sprzedaży. Specjalista w branży OZE. Trener sprzedaży mający 500 godzin praktyki na sali szkoleniowej. Twórca najlepszego contact center w branży turystycznej. Doświadczony inspektor ochrony danych.Absolwent Politechniki Łódzkiej oraz studium MBA w PAM Center na Uniwersytecie Łódzkim. Od 2003. roku związany zawodowo ze sprzedażą i obsługą klienta na odległość, z czego 18 lat na stanowiskach menadżerskich w takich firmach jak T-Mobile Polska i Rainbow Tours S.A. W pracy z klientem przeszedłem wszystkie szczeble kariery, począwszy od młodszego konsultanta na infolinii aż do dyrektora departamentu, zarządzając trzema działami sprzedaży zdalnej, w których pracowało łącznie ponad 120 osóbSzczególne osiągnięcia w pracy zawodowej:• Zbudowanie od podstaw profesjonalnej infolinii w Rainbow Tours S.A., dzięki doświadczeniu zdobytemu w T-Mobile oraz własnym, autorskim pomysłom.• Realny udział w dynamicznym rozwoju spółki Rainbow Tours S.A. i osiągnięciu pozycji drugiego największego touroperatora w Polsce,• Trzykrotne zwiększenie wydajności pracy oraz dziesięciokrotne zwiększenie obrotów Działu Call Center w Rainbow Tours S.A..• Opracowanie i wdrożenie głównych założeń funkcjonowania a także szczegółowych procesów zarówno dla działów własnych jak i dla kilku innych działów w Rainbow Tours S.A.• Opracowanie i wdrożenie programu szkoleń sprzedażowych w Call Center oraz w oddziałach własnych Rainbow Tours S.A..• Opracowanie i wdrożenie systemu oceny oraz systemu wynagradzania pracowników Rainbow Tours S.A..• Wdrożenie RODO dla całej spółki Rainbow Tours S.A..• Finał konkursu S-Kadra (konkurs na najlepszych pracowników) w kategorii Innowator w T-Mobile Polska.