• Preparation and monitoring of the forecast and prospects.• Development, analysis and reporting of indicators.• Preparation of presentations for management.• Analysis and reporting of the accident rate of company vehicle accounts.• Calculation of utility payments and commissions.

• Tracking and monitoring of productivity and operations.• Development, analysis and reporting of indicators.

• Management of internal and external clients: insured, broker and other agents.• Respond to client inquiries and insurer coverage/documentation requests; solve client account issues.

Contrato temporal (reemplazo por natalidad) . Realicé el análisis de carga de carteras asignadas por ejecutivo de siniestros y técnicos del área de Coberturas vehiculares, según carga de brokers y concesionarios. Canalizar y hacer seguimiento con el área de TI y Mesa de ayuda de las incidencias reportadas en nuestra área. Generar y entregar los indicadores del área a la gerencia y sub-gerencia del área. Implementar herramientas que ayuden a automatizar el trabajo realizado por los integrantes del área.

Elaboración y análisis de los indicadores de morosidad, cuentas por cobrar y gestión de cobranzas. Creación e implementación de estrategias de cobranzas adecuadas. Encargado de supervisar los cierres mensuales a nivel nacional. Resolución de casos críticos. Coordinar con Tesorería y Contabilidad la conciliación bancaria. Revisión y mejoras de los procedimientos y políticas del área. Participar en la implementación de nuevos procesos y herramientas (ERP) que colaboren con la automatización y adecuado cumplimiento de las funciones de los gestores de cobranza. Soporte a las áreas académicas respecto al historial financiero de los alumnos con la institución. Supervisar la facturación y comprobantes en general.

Encargado de turno. Apertura del área, atención a proveedores, recepción de mercadería (abarrotes, bazar, frescos y lácteos). Picking y coordinación con áreas internas para almacenaje y/o devolución de productos. Control de la merma. Conocimiento de HACCP, BPM e inventario.