Ma mission consistait à remplacer les postes des employés de l'entreprise en passant de Windows 7 à Windows 10. Je gérais la prise de RDV des employés de l'entreprise en les appelant sur leur lignes téléphoniques pour les informer qu'ils devaient venir au département IT. Je tenais un document Word ou je notais toutes les informations sur les personnes et leur jour de venue pour leur migration de poste. Les employés venaient déposer leur poste généralement en fin de journée pour que je puisse lancer le processus de migration en fin d'après-midi. Ce qui me permettait de pouvoir vérifier avec eux, le lendemain si tout s'était bien déroulé et s'ls avaient bien récupéré toutes leur données. Certains employés avaient des postes fixes, je devais donc me déplacer sur le site de l'entreprise. Cette expérience a été très positive, j'ai été très autonome et j'ai pu me rendre compte que j'étais capable d'apprendre très rapidement les processus de l'entreprise afin d'être efficace dans ma mission.

Ma mission consistait à remplacer les postes des employés de l'entreprise en passant de Windows 8 à Windows 10. J'ai géré un planning de rendez-vous dés le matin en vérifiant que tous les postes étaient bien la afin de le donner à la personne correspondante. Nous avions en moyenne 40 personnes à gérer par jour mais nous ne nous occupions pas que d'échange de postes, nous devions également venir en aide à toutes personnes de l'entreprise ayant des problèmes sur leurs ordinateurs ou leurs téléphones.J'ai beaucoup apprécié cette expérience. J'ai pu développer des compétences en informatique/bureautique que je n'avais pas avant.

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