Carolina Medeiros

Carolina Medeiros Email and Phone Number

Estratégia de Crescimento (Pleno) @ TOTVS
State of São Paulo, Brazil
Carolina Medeiros's Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
About Carolina Medeiros

🏆 + de 7 anos no mercado de SaaS (Software as a Service) e apaixonada por tecnologias que transformam a vida das pessoas! Com uma carreira marcada por atuações em diferentes áreas, hoje, na TOTVS, atuo no Marketing de Produto vocacionado para o portfólio TOTVS Logística, apoiando no desenvolvimento de campanhas, comunicação e divulgação focados em awareness dos produtos, crescimento do market share e receita. 🎓Bacharel em Jornalismo 🎓Certificação em Product Marketing Manager pela PM3 (com menção honrosa) 🎓Formação em Inteligência Artificial pela Conquer Plus Incorporo o uso de IA generativa e metodologias de prompt engineering para potencializar as entregas de Product Marketing, garantindo mais inovação e maior profundidade nos projetos. Sou entusiasta da cultura data driven e acredito no impacto dos dados para alcançar resultados excepcionais.• Membro do Programa JEDAI (Joint of Experts in Data and AI) na TOTVS • Criadora do "Manual de Sobrevivênc.IA para Marketeiros" Durante minha trajetória, também fiz parte do ecossistema de parceiros da Meta Platforms (Facebook), onde contribuí desde às áreas comerciais, de implementação e sucesso do cliente, adquirindo uma visão macro estratégica sobre os desafios em cada etapa do processo.

Carolina Medeiros's Current Company Details
TOTVS

Totvs

View
Estratégia de Crescimento (Pleno)
State of São Paulo, Brazil
Website:
totvs.com
Employees:
15157
Carolina Medeiros Work Experience Details
  • Totvs
    Estratégia De Crescimento (Pleno)
    Totvs
    State Of São Paulo, Brazil
  • Totvs
    Analista De Marketing De Produto
    Totvs Feb 2024 - Present
    São Paulo, São Paulo, Brasil
    • Atuação como Marketing de Produto vocacionado para o segmento de Logística. • Desenvolvimento de campanhas de marketing, comunicação e divulgação focadas em awareness do produto, crescimento do market share e receita. • Análise de Mercado: Avaliação constante do cenário de mercado, incluindo concorrência, tendências e comportamento do consumidor.• Relacionamento com as áreas de Marketing Corporativo, Vendas, CS e Produto trazendo a visão do cliente para o centro das tomadas de decisão. • Produção de Conteúdo para Sales Enablement: Desenvolvimento de materiais atualizados para capacitação do time de Vendas sobre as características do produto e do segmento. • Produção de Eventos Internos e Externos que façam parte do universo de Logística, desde o planejamento até a execução, elaboração de cronogramas e gestão orçamentária. • Apoio para o Marketing Corporativo na produção de Cases, Vídeo Cases e Press-releases. • Mapeamento de Discovery através da metodologia de Mapas Mentais (Miro, Mindmeinster) para tomadas de decisão mais assertivas.
  • Totvs
    Analista De Canais De Entrega Totvs
    Totvs Nov 2022 - Jan 2024
    São Paulo, Brasil
    • Área de relacionamento com +150 canais homologados TOTVS (parceiros de implantação), 15 franquias e 06 filiais • Atendimento direto aos Heads de Gestão de Ofertas (comercial), Product Managers e Tribe Leaders • 09 segmentos atendidos: Agro, Logística, Manufatura, Varejo, Distribuição, Moda, Construção, Educacional, Prestadores de Serviços•+500 ligações em menos de 45 dias para mapear a quantidade total de analistas que entregam as soluções TOTVS no Brasil e no Mercado Internacional. • Certificação na MIT (Metodologia de Implantação TOTVS) • Entrega do 'Estudo de Canais por Segmento' cruzando dados de faturamento com NPS, quantidade de analistas e capilaridade de entrega por segmento • Rotinas com os times de Produto e Gestão de Ofertas (comercial) para mitigar riscos nas entregas • Criação do novo Fluxo de Homologação de Canais CAT (Célula de Atendimento TOTVS) • Produção de 16 edições do evento 'Conexão Serviços', com 2 mil inscritos, produzido em parceria com o Time de Produto e Gestão de Ofertas para comunicar todo o time de Serviços sobre as releases lançadas e Casos de Uso.
  • Bornlogic
    Implementation Success Analyst
    Bornlogic Sep 2021 - Nov 2022
    São Paulo, São Paulo, Brasil
     Empresa AD Partner da Meta Platforms, Inc. com foco no Facebook ADS Condução da jornada de implementação Setup técnico, treinamentos, salas de conteúdo e relatórios.  Foco em clientes de Indústria, nos setores alimentício, construção, beleza e cosméticos.  Experiência em Meta Business/Business Manager Facebook Entrega dos KPIs mapeados e passagem de bastão para o time de CS (diminuição da taxa de churn) Alguns clientes atendidos: Mondelez, AkzoNobel, Pointer/Portobello, Omie, e etc...
  • Alest Consultoria
    Customer Success
    Alest Consultoria May 2021 - Sep 2021
    São Paulo, São Paulo, Brasil
    • Acompanhamento consultivo e gerenciado para a solução Workplace from Facebook, desde o onboarding até a ativação da plataforma.• Mentoria para utilização da ferramenta de forma estratégica;• Análise de indicadores e resultados periodicamente;• Proposição de mudanças no uso da ferramenta visando otimizar a experiência;• Coleta de feedbacks sobre a solução e sobre a empresa;• Fazer a ponte entre a expectativa de entrega do cliente com demais áreas da empresa, como a equipe de vendas, desenvolvimento, operação ou produto;• Incentivo de novas soluções e automações;• Elaboração de conteúdos sobre engajamento e melhores práticas de uso, baseado nas verticais de negócio atendidas;
  • Alest Consultoria
    Account Executive
    Alest Consultoria Jan 2019 - Apr 2021
    São Paulo E Região, Brasil
    🗸 Líder do Time Comercial (Mid Market e SMB) para novos negócios 🗸 Gestão dos indicadores e metas no pipeline do time (SDR e Account Executives) 🗸 Cross-sell e up-sell em uma carteira de 50 clientes 🗸 Planejamento, organização e execução de 12 edições em Webinars Enterprise no ano de 2020 🗸 Referência em Venda Consultiva e Venda de Valor 🗸 Mais de 30 Cases de Sucesso nas verticais de Varejo, Saúde (Hospitalar), Financeiro e Agronegócio em implementações Workplace produzidos em portfólio
  • Alest Consultoria
    Sales Development Representative
    Alest Consultoria May 2018 - Jan 2019
    Vila Olímpia, Sp
    🗸 Abordagem inicial e qualificação dos leads por perfil 🗸 Validação da dor do lead e identificação se ele realmente possui fit com a solução; 🗸 Garantir a experiência positiva de compra e ótimo relacionamento dentro do processo comercial desdeo primeiro contato 🗸 Prospecção, Qualificação e Nutrição de Leads 🗸 Implementação do Blog Corporativo Workplace & Alest em 2018 com conteúdos em português sobre a plataforma Workplace from Facebook;

Carolina Medeiros Skills

Atendimento Ao Cliente Facebook Ads G Suite

Carolina Medeiros Education Details

Frequently Asked Questions about Carolina Medeiros

What company does Carolina Medeiros work for?

Carolina Medeiros works for Totvs

What is Carolina Medeiros's role at the current company?

Carolina Medeiros's current role is Estratégia de Crescimento (Pleno).

What schools did Carolina Medeiros attend?

Carolina Medeiros attended Pm3 | Escola De Negócios E Produtos Digitais, Universidade Cruzeiro Do Sul.

What skills is Carolina Medeiros known for?

Carolina Medeiros has skills like Atendimento Ao Cliente, Facebook Ads, G Suite.

Who are Carolina Medeiros's colleagues?

Carolina Medeiros's colleagues are Alan Jones, Emerson Lima, Fabricio Totvs, Diego Tibilletti, Rodrigo Alves Da Silva, Jose Augusto Silveira, Amara Haisley.

Not the Carolina Medeiros you were looking for?

Free Chrome Extension

Find emails, phones & company data instantly

Find verified emails from LinkedIn profiles
Get direct phone numbers & mobile contacts
Access company data & employee information
Works directly on LinkedIn - no copy/paste needed
Get Chrome Extension - Free

Download 750 million emails and 100 million phone numbers

Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.