Carolina Medeiros Email and Phone Number
🏆 + de 7 anos no mercado de SaaS (Software as a Service) e apaixonada por tecnologias que transformam a vida das pessoas! Com uma carreira marcada por atuações em diferentes áreas, hoje, na TOTVS, atuo no Marketing de Produto vocacionado para o portfólio TOTVS Logística, apoiando no desenvolvimento de campanhas, comunicação e divulgação focados em awareness dos produtos, crescimento do market share e receita. 🎓Bacharel em Jornalismo 🎓Certificação em Product Marketing Manager pela PM3 (com menção honrosa) 🎓Formação em Inteligência Artificial pela Conquer Plus Incorporo o uso de IA generativa e metodologias de prompt engineering para potencializar as entregas de Product Marketing, garantindo mais inovação e maior profundidade nos projetos. Sou entusiasta da cultura data driven e acredito no impacto dos dados para alcançar resultados excepcionais.• Membro do Programa JEDAI (Joint of Experts in Data and AI) na TOTVS • Criadora do "Manual de Sobrevivênc.IA para Marketeiros" Durante minha trajetória, também fiz parte do ecossistema de parceiros da Meta Platforms (Facebook), onde contribuí desde às áreas comerciais, de implementação e sucesso do cliente, adquirindo uma visão macro estratégica sobre os desafios em cada etapa do processo.
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Estratégia De Crescimento (Pleno)TotvsState Of São Paulo, Brazil -
Analista De Marketing De ProdutoTotvs Feb 2024 - PresentSão Paulo, São Paulo, Brasil• Atuação como Marketing de Produto vocacionado para o segmento de Logística. • Desenvolvimento de campanhas de marketing, comunicação e divulgação focadas em awareness do produto, crescimento do market share e receita. • Análise de Mercado: Avaliação constante do cenário de mercado, incluindo concorrência, tendências e comportamento do consumidor.• Relacionamento com as áreas de Marketing Corporativo, Vendas, CS e Produto trazendo a visão do cliente para o centro das tomadas de decisão. • Produção de Conteúdo para Sales Enablement: Desenvolvimento de materiais atualizados para capacitação do time de Vendas sobre as características do produto e do segmento. • Produção de Eventos Internos e Externos que façam parte do universo de Logística, desde o planejamento até a execução, elaboração de cronogramas e gestão orçamentária. • Apoio para o Marketing Corporativo na produção de Cases, Vídeo Cases e Press-releases. • Mapeamento de Discovery através da metodologia de Mapas Mentais (Miro, Mindmeinster) para tomadas de decisão mais assertivas. -
Analista De Canais De Entrega TotvsTotvs Nov 2022 - Jan 2024São Paulo, Brasil• Área de relacionamento com +150 canais homologados TOTVS (parceiros de implantação), 15 franquias e 06 filiais • Atendimento direto aos Heads de Gestão de Ofertas (comercial), Product Managers e Tribe Leaders • 09 segmentos atendidos: Agro, Logística, Manufatura, Varejo, Distribuição, Moda, Construção, Educacional, Prestadores de Serviços•+500 ligações em menos de 45 dias para mapear a quantidade total de analistas que entregam as soluções TOTVS no Brasil e no Mercado Internacional. • Certificação na MIT (Metodologia de Implantação TOTVS) • Entrega do 'Estudo de Canais por Segmento' cruzando dados de faturamento com NPS, quantidade de analistas e capilaridade de entrega por segmento • Rotinas com os times de Produto e Gestão de Ofertas (comercial) para mitigar riscos nas entregas • Criação do novo Fluxo de Homologação de Canais CAT (Célula de Atendimento TOTVS) • Produção de 16 edições do evento 'Conexão Serviços', com 2 mil inscritos, produzido em parceria com o Time de Produto e Gestão de Ofertas para comunicar todo o time de Serviços sobre as releases lançadas e Casos de Uso. -
Implementation Success AnalystBornlogic Sep 2021 - Nov 2022São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa AD Partner da Meta Platforms, Inc. com foco no Facebook ADS Condução da jornada de implementação Setup técnico, treinamentos, salas de conteúdo e relatórios. Foco em clientes de Indústria, nos setores alimentício, construção, beleza e cosméticos. Experiência em Meta Business/Business Manager Facebook Entrega dos KPIs mapeados e passagem de bastão para o time de CS (diminuição da taxa de churn) Alguns clientes atendidos: Mondelez, AkzoNobel, Pointer/Portobello, Omie, e etc... -
Customer SuccessAlest Consultoria May 2021 - Sep 2021São Paulo, São Paulo, Brasil• Acompanhamento consultivo e gerenciado para a solução Workplace from Facebook, desde o onboarding até a ativação da plataforma.• Mentoria para utilização da ferramenta de forma estratégica;• Análise de indicadores e resultados periodicamente;• Proposição de mudanças no uso da ferramenta visando otimizar a experiência;• Coleta de feedbacks sobre a solução e sobre a empresa;• Fazer a ponte entre a expectativa de entrega do cliente com demais áreas da empresa, como a equipe de vendas, desenvolvimento, operação ou produto;• Incentivo de novas soluções e automações;• Elaboração de conteúdos sobre engajamento e melhores práticas de uso, baseado nas verticais de negócio atendidas; -
Account ExecutiveAlest Consultoria Jan 2019 - Apr 2021São Paulo E Região, Brasil🗸 Líder do Time Comercial (Mid Market e SMB) para novos negócios 🗸 Gestão dos indicadores e metas no pipeline do time (SDR e Account Executives) 🗸 Cross-sell e up-sell em uma carteira de 50 clientes 🗸 Planejamento, organização e execução de 12 edições em Webinars Enterprise no ano de 2020 🗸 Referência em Venda Consultiva e Venda de Valor 🗸 Mais de 30 Cases de Sucesso nas verticais de Varejo, Saúde (Hospitalar), Financeiro e Agronegócio em implementações Workplace produzidos em portfólio -
Sales Development RepresentativeAlest Consultoria May 2018 - Jan 2019Vila Olímpia, Sp🗸 Abordagem inicial e qualificação dos leads por perfil 🗸 Validação da dor do lead e identificação se ele realmente possui fit com a solução; 🗸 Garantir a experiência positiva de compra e ótimo relacionamento dentro do processo comercial desdeo primeiro contato 🗸 Prospecção, Qualificação e Nutrição de Leads 🗸 Implementação do Blog Corporativo Workplace & Alest em 2018 com conteúdos em português sobre a plataforma Workplace from Facebook;
Carolina Medeiros Skills
Carolina Medeiros Education Details
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Product Marketing -
Journalism
Frequently Asked Questions about Carolina Medeiros
What company does Carolina Medeiros work for?
Carolina Medeiros works for Totvs
What is Carolina Medeiros's role at the current company?
Carolina Medeiros's current role is Estratégia de Crescimento (Pleno).
What schools did Carolina Medeiros attend?
Carolina Medeiros attended Pm3 | Escola De Negócios E Produtos Digitais, Universidade Cruzeiro Do Sul.
What skills is Carolina Medeiros known for?
Carolina Medeiros has skills like Atendimento Ao Cliente, Facebook Ads, G Suite.
Who are Carolina Medeiros's colleagues?
Carolina Medeiros's colleagues are Alan Jones, Emerson Lima, Fabricio Totvs, Diego Tibilletti, Rodrigo Alves Da Silva, Jose Augusto Silveira, Amara Haisley.
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Carolina Medeiros
Lawyer And State Legal Manager In The State Of Santa Catarina, BrazilFlorianópolis, Sc -
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Carolina Medeiros
São Paulo, Brazil -
Carolina Medeiros
Headhunter | Analista De Recrutamento E Seleção | Talent Acquisition | RecruiterSão Paulo, Sp3yahoo.com.br, folha.com.br, talentoincluir.com.br
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