Meirilane Campos Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

Gestão de Comunicação:Realização de atendimento ao cliente via WhatsApp, telefone e e-mail, garantindo respostas rápidas e eficazes.Gerenciamento de chamados através de sistemas especializados, assegurando a resolução eficiente de solicitações.Suporte a Procedimentos Médicos:Assistência na autorização e liberação de exames, cirurgias e consultas médicas, facilitando o acesso dos beneficiários aos serviços necessários.Coordenação de atendimentos e suporte a hospitais e clínicas, mantendo uma comunicação fluida e eficiente.Administração de Planos de Saúde:Marcação de consultas médicas e odontológicas, otimizando a agenda dos beneficiários.Processamento de autorizações junto aos convênios médicos, assegurando a conformidade com as políticas do plano.Gerenciamento de movimentações nos planos de saúde, odontológicos e de vida, incluindo a inclusão e exclusão de beneficiários.Abertura e acompanhamento de processos de sinistro, proporcionando suporte em momentos críticos.Solicitação de assistência funeral, oferecendo suporte sensível e eficiente em situações delicadas.Criação e Manutenção de Materiais Informativos:Desenvolvimento de materiais de consulta para beneficiários e RH, facilitando o acesso a informações importantes.Pesquisa e manutenção de uma rede credenciada de serviços, garantindo uma ampla gama de opções para os beneficiários.Negociação e Resolução de Problemas:Negociação com operadoras de saúde para a resolução de questões, garantindo a satisfação dos beneficiários.Proatividade na identificação e solução de problemas diversos, assegurando a continuidade e a qualidade do atendimento.

São Paulo E Região, Brasil

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São Paulo, São Paulo

Responsável por toda parte operacional de movimentações: Inclusões,exclusões de seguro de saúde odontológico e vida, segunda via decartões, planilha de controle de movimentações, questionamento dependências as empresas, follow up, responsável por todo o processo deacompanhamento, recebimento de documentação, conferências,processamento e finalização, dando o parecer final para o cliente com anumeração de carteirinhas. Conhecimento com as operadoras em geral,Bradesco, Amil, Sul-américa, Porto Seguro, Sompo, Odontoprev, Unimed,Intermédica, Allianz dentre outras. Responsável em intermediar contatocom Rh e operadoras, contato via e-mails e telefone.

São Paulo, São Paulo

Admissão: Recepção de documentação admissional, Cadastros(CONTMATIC, RM Labore), conferências, solicitação de benefícios,solicitação de PIS. Folha de Pagamento: Lançamentos de eventomanuais, conferência de valores, SEFIP, SD, CAGED. Agendamentos deentrevistas para processo seletivo. Benefícios: Compra de benefícios domês VT, VR, VA, conferência de fatura de AM, AO, SV como inclusão,exclusão. Arquivos de documentos em geral.

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RH- Recebimento de documentação de admissão, inclusão e exclusão defuncionários em sistemas, entrega de uniformes e crachás, conferênciade cartão de ponto, lançamentos de faltas e atestados, conferência defolha de pagamento, apresentação da loja e de gestores, organização desala de reuniões, pesquisa de satisfação com clientes, dentre outrasatividades. Área comercial- Atendimento ao público em geral nos setoresde café, padaria, frente de caixa e organização emmercearia.

Bacharelado, Psychology

Especialização Em Ux Design, Design Centrado No Usuário, Ux Remoto - Futuro Do Design Ux - Experiência Do Usuário

- Diretrizes adaptativas - Pontos de partida - UX remoto - Lei de Norman - Design bom X Design ruim - Problemas e soluções - Futuro do.

Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Customer Service Management

Marketing, Marketing/Marketing Management, General

Curso De Extensão Teletrabalho E Trabalho Intermitente

Activities and Societies: O teletrabalho nada mais é do que realizar o trabalho/ prestação de serviço fora do escritório "tradicional".