Gestion stratégique : J'ai acquis une expertise en élaborant des plans stratégiques pour la gestion de copropriétés, en identifiant les opportunités de développement et en mettant en œuvre des stratégies visant à optimiser la valeur et la performance des propriétés sous notre gestion.Leadership : En tant que directrice des opérations, j'ai eu l'occasion de diriger une équipe talentueuse de gestionnaires de copropriétés, d'administrateurs et de professionnels de la maintenance. J'ai su cultiver un environnement de travail collaboratif et stimulant, permettant à notre équipe de s'épanouir et d'atteindre des niveaux élevés d'efficacité.Gestion financière : J'ai une vaste expérience dans l'élaboration et la gestion de budgets prévisionnels pour les copropriétés, ainsi que dans la gestion des finances et la collecte des charges de copropriété. Mon approche rigoureuse garantit une gestion financière transparente et responsable pour le bénéfice de nos clients.Service clientèle : J'accorde une importance primordiale à la satisfaction des copropriétaires. Mon équipe et moi mettons en place une communication ouverte et transparente avec les copropriétaires, en étant disponibles pour répondre à leurs questions et résoudre leurs préoccupations rapidement et efficacement.Gestion des installations : J'ai travaillé étroitement avec des fournisseurs qualifiés pour superviser l'entretien régulier et les réparations nécessaires des parties communes et des équipements, assurant ainsi la sécurité et le confort des résidents.Conformité légale : Je suis bien informée des lois et réglementations en matière de copropriété, ce qui nous permet de nous assurer que nos clients sont en conformité avec toutes les exigences légales et réglementaires.

- Gère certains aspects de l’agenda (fixer des rendez-vous, coordonner les rencontres, les conférences téléphoniques, réserver les salles, organiser les représentations externes de la DG).- Soutient la gestion des communications écrites que reçoit la DG et contribue à entretenir les contacts.- Agit comme personne ressource pour recevoir et répondre à différentes demandes adressées à la DG et à l’organisme.- Soutient l’organisation des rencontres du conseil d’administration et des comités de travail, du comité de gestion et des rencontres du personnel.- Rédige, crée et met à jour en partie ou en totalité des présentations Power Point, des documents officiels, le rapport annuel de l’organisme, etc.- Corrige, met en forme et assure la qualité des documents et communications issus de son service.- Tient à jour le système de classement physique et électronique de la direction générale et assure une mise à jour des outils et de l’information sur chacun des supports utilisés.- Encadre et supervise le concierge et les stagiaires du service de la direction générale.- Coordonne la planification des activités de communication de concert avec la direction générale et le comité de gestion.- Effectue toutes autres tâches en lien avec la nature de son poste et la culture de l’organisme.

Taches quotidiennes ;Évaluation des dommagesDocumentation Élaboration d'un plan de restauration Retrait de l'eauAssainissement Prévention de la moisissure Restauration ou remplacement Nettoyage des biens endommagés Élimination des débris Contrôle des odeurs Communication avec les propriétaires Coordination avec les compagnies d'assurance Mise à jour des compétences Gestion des équipements Mesures de sécurité