Sales & Marketing MICE for Spain and the cluster Education.

Neukundenakquise, Key Account Management, Handling v.Kundenanfragen,Kundenbedarfsermittlung,Erstellung indiv.Eventkonzeptionen u.Angeboten, Recherche u.Disposition v.Ressourcen (Equipment, Personal, Locations und Künstlern),Eventkoordination u.Nachbearbeitung,Rechnungsstellung,Neukundenakquise,Pflege v.bestehenden Kundenbeziehungen,Buchhaltung,Pflege d.Websites,Conversion-Optimierung, Analyse suchmaschinenrelevanter Daten (Google Analytics),SEO,SEA,Implementierung u.Pflege v.Social Media Profilen,Blogging,PR Arbeiten

Konzeptionierung, Planung, Budgetierung, Organisation, Abwicklung und Nachbearbeitung von allen Projekten aus dem Incoming- und Incentive Bereich in Berlin und in Deutschland sowie angrenzenden StaatenFühren von VertragsverhandlungenKorrespondenz mit hauptsächlich englisch- und spanischsprachigen KundenAuswahl von Leistungsträgern und Veranstaltungsorten sowie RechercheaufgabenMarketing und Akquisition von NeukundenDurchführung von Famtrips und Site Inspections. Rechnungserstellung und RechnungskontrollePräsentation der Firma i-contravel auf touristischen Messen im In- und Ausland

Verantwortungsbereich Guest Relations Manager:Aufbau u.strategische Organisation d.Abteilung, Einarbeitung u. Führung v.unterstellten Mitarbeitern,Direkte Unterstützung d.General Managers u.Director of Sales bei allen anfallenden PR u.Verkaufsaufgaben, Erarbeitung v.Verkaufsangeboten,Organisation v.Site Inspections u. FAM Trips, Verantwortung für VIP Gäste u. Stammgäste,Koordination d. VIP Gästewünsche vor Anreise, während d.Aufenthaltes,sowie Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufes in Zusammenarbeit mit allen Abteilungen d.Hauses,Effektiver Umgang m.Gästereklamationen, Verantwortungsbereich PR: Repräsentation Hotels, Bearbeitung Anfragen v.Journalisten weltweit,Pressearbeit (Presseaussendungen, Kontaktaufbau zu Journalisten),Korrespondenz in spanischer, englischer u.deutscher Sprache,Umsetzen v.pro-aktiven PR Aktivitäten,Steigern d.Medienpräsenz d.Marke in d.nationalen u.internationalen MedienlandschaftVerantwortungsbereich Marketing Executive: Direkte Unterstützung d.Director of Marketing bei d.Umsetzung v.Marketingkonzepten im lokalen Marktumfeld, Selbständige Erstellung redaktioneller Beiträge für Mailings, Website u. Newsletter// Verantwortungsbereich Virtuoso Key Contact: Schnittstelle zw.Virtuoso Travel Agents,Hotel u.Gästen,Vermarktung d.Boutiquehotels durch Erstellung kreativer Konzepte u.Entwicklung neuer Produkte//Verantwortungsbereich:Eventorganisation Projektmanagement des wöchentlich umsatzstärksten Events sowie v.Spezialveranstaltungen u. Konzerten, Projektentwicklung, Vermarktung, Verkauf, Annahme, Planung und Organisation, Budgetierung und Budgetkontrolle, Kommunikation, Veranstaltungsleitung, Neukundenakquise, Akquise von Sponsoren für kulturelle Events

Guest Relations - VIP servicesReservation DepartmentBooking consultancy, confirmations Direct co-operation with Revenue Manager FIT Management, Invoice and commission managementSupervision of bookings and correspondent back ups

Front desk department Responsible for the guest registration process and communication of hotel services and promotionsResponding to guest inquires Responsible for creating guest experiences in the hotel Processing forms of paymentBookings

Islandhopping trips are active journeys and cruises together. They are combined cycling & boat trips, resp. hiking & boat trips and culture & boat trips which last one or two weeks. Our destinations for the cycling or hiking holidays are Croatia, Montenegro, Greece, Turkey, Denmark, Italy & France, Egypt & Jordan and the Seychelles and Vietnam and we provide qualified, multilingual tour guides. Some of our tours are also offered as hiking cruises or culture cruises.Sales, Reservation and Marketing Assistance WebPage Design and Webpage MaintenanceSales and Travel Consulting services Management of bookings and occupancy of the ships