Mélanie Robinson, Mba Email & Phone Number

Montréal, Québec, Canada

Responsable des équipes qui veillent au suivi réglementaire des obligations des membres, notamment la formation continue obligatoire, la cotisation, la déclaration annuelle et l’assurance responsabilité professionnelle. Aux fins de la protection du public, nous veillons à la conformité des règlements auxquels les membres sont assujettis. Les équipes assurent également le support opérationnel des transactions d’activités de formation de l’Ordre et des services administratifs partagés.

Montréal, Quebec, Canada

Responsable de deux équipes qui veillent au suivi réglementaire des obligations des membres, notamment à la formation continue obligatoire, la cotisation et la déclaration annuelle. Aux fins de la protection du public, nous veillons à la conformité des règlements auxquels les membres sont assujettis. Les équipes assurent également le support opérationnel des transactions d’activités de formation de l’Ordre. Nous mettons en place les conditions pour assurer un service centré membre / client.

Région De Montréal, Canada

Responsable d’une équipe de 15 à 20 employés aux déboursés aux particuliers. J’assure l’équilibre coût, délai et qualité dans ma gestion quotidienne, dans un contexte de transformation de la culture d’entreprise. Je positionne les ressources de façon efficiente pour le respect des ententes de service et des normes qui régissent le secteur. Je suis responsable de l’efficacité du processus. La mobilisation et le développement des membres de l’équipe sont au cœur de mes priorités.

Montréal

Responsable d’une équipe de 15 à 20 employés qui traitent des opérations d’octroi de crédit MasterCard. J’assure l’équilibre coût, délai et qualité dans ma gestion quotidienne. Je positionne les ressources de façon efficiente pour le respect des ententes de service et des normes qui régissent le secteur. Je suis responsable de l’efficacité du processus. La mobilisation et le développement des membres de l’équipe sont au cœur de mes priorités.

Région De Montréal, Canada

Responsable d’une équipe de 15 employés syndiqués dont les activités principales sont les transferts électroniques de fonds commerciaux, la compensation et le numéraire. Je planifie, organise et dirige les activités de l’équipe afin de respecter les ententes de service. Je participe activement aux projets liés à mon secteur. Je représente la Banque sur différents comités des organismes qui régissent l’industrie.

Responsable d’une équipe de 10 à 15 techniciens juridiques, commis et d’un chef d’équipe. Je planifie, organise et dirige les tâches de l’équipe afin de respecter les délais de traitement et la qualité du service offert. Je gère les besoins en ressources humaines et en formation, je supporte le développement et l’autonomie des membres de l’équipe. Je cherche l’amélioration continue dans le processus légal hypothécaire. J’élabore et analyse des rapports de contrôle au quotidien. J’identifie et solutionne des cas problématiques. J’entretiens la relation d’affaires avec les partenaires en place et je gère les plaintes.

Master Of Business Administration (Mba), Gestion D'Entreprise

Human Resources Management/Personnel Administration, General