Gestión de producto-Responsable de plataforma online de venta-Manejo del Tienda Nube y Contabilium-Atención al cliente por WhatsApp, Facebook e Instagram y atención post-venta: cambios, devoluciones, envíos demorados, entre otros.-Coordinación de la comunicación en redes sociales y newsletters junto al equipo de Marketing-Coordinación de tareas en eventos especiales (Por ejemplo: Hot Sale, Black Friday, etc.).-Trabajo en equipo con diferentes áreas de la empresa.-Tareas de administración: manejo del stock, facturación, planillas generales.

- Atención al cliente presencial y mediante whatsapp - Recepción de cambios y reclamos- Manejo de caja y sistema Dragon Fish

- Creación de estrategias de fidelización del cliente por medio del servicio prestado.- Administración de plataformas E-commerce con el fin de lograr transformación digital ampliando el número de clientes.- Análisis de mercado y desarrollo de nuevas propuestas para el sector.- Tareas de Community Manager (Moderación de comentarios, reclamos, subida de contenido diario)- Asignación y delegación de tareas y responsabilidades al equipo de trabajo.- Supervisión del rendimiento del equipo y de tienda. - Garantizar que se mantenga el stock de mercancía de acuerdo a la demanda y mantenimiento de las existencias que se lleva.- Armado y despacho de ventas online

-Asesoramiento y atención al cliente-Actividades como captar nuevos clientes y retener a los clientes actuales-Responsabilidades en reposición, control de mercadería