Melba Cortes
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Melba Cortes Email & Phone Number

Directora Excelencia Organizacional at Global Seguros de Vida S.A.
Location: Colombia 6 work roles 2 schools
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Role
Directora Excelencia Organizacional
Location
Colombia
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Who is Melba Cortes? Overview

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Melba Cortes is listed as Directora Excelencia Organizacional at Global Seguros de Vida S.A., a with 217 employees, based in Colombia. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Melba Cortes.

Melba Cortes previously worked as Jefe de Proyectos y procesos at Global Seguros De Vida S.A. and Cordinador de proyectos y procesos at Global Seguros De Vida S.A.. Melba Cortes holds Especialización Ingeniería De Software from Universidad Distrital Francisco José De Caldas.

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Global Seguros de Vida S.A.

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Profile bio

About Melba Cortes

Responsable en mejorar la eficiencia, efectividad y calidad de los procesos en todos los aspectos de la compañía, a través del liderazgo estratégico.Motivando el trabajo en equipo y la gestión del cambio, mediante el desarrollo/modificación de políticas y procedimientos que se alineen a las nuevas necesidades de la compañía y a las regulaciones, el desarrollo del talento, la comunicación efectiva, la colaboración interdepartamental, y la evaluación y seguimiento

Current workplace

Melba Cortes's current company

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Global Seguros de Vida S.A.
Global Seguros De Vida S.A.
Directora Excelencia Organizacional
bogotá d.c., bogota d.c., colombia
Employees
217
AeroLeads page
6 roles

Melba Cortes work experience

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Directora Excelencia Organizacional

Current

• Liderazgo estratégico: Propender por visión clara de cómo podemos mejorar los procesos, apalancado en los sistemas y cultura para lograr los objetivos estratégicos como compañía.• Gestión del cambio: Identificar áreas de mejora y liderar soluciones para implementar cambios significativos en la compañía, mediante la revisión de procesos existentes y la mejora de la eficiencia operativa.• Acompañar en el desarrollo de políticas y procedimientos: Garantizar que las políticas y procedimientos promuevan las mejores prácticas y la eficiencia de los procesos • Gestión de Mejoras Operacionales y/o Tecnológicas: Liderar mejoras operacionales y/o tecnológicas a nivel de la organización, desde la identificación hasta la implementación y evaluación de los impactos esperados soluciones.• Medición: Utilizar datos y métricas para identificar áreas de oportunidad y medir el progreso hacia los objetivos de excelencia organizacional.

May 2021 - Present

Jefe De Proyectos Y Procesos

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

• Desarrollar estrategias para la gestión de proyectos y procesos que estén alineadas con los objetivos organizacionales a largo plazo.• Liderar el desarrollo, ejecución y cierre de proyectos, asegurando que se cumplan los plazos, el alcance y el presupuesto establecidos.• Asignar y gestionar eficazmente los recursos humanos, financieros y materiales necesarios para la ejecución exitosa de los proyectos.• Dirigir y motivar a los miembros del equipo de proyectos, proporcionando orientación, capacitación y apoyo para garantizar un alto rendimiento.• Identificar y evaluar proactivamente los riesgos potenciales asociados con los proyectos y los procesos, desarrollando estrategias de mitigación adecuadas.• Implementar procesos y metodologías para la mejora continua, identificando oportunidades de optimización y liderando iniciativas de cambio para aumentar la eficiencia y la calidad.• Facilitar la comunicación efectiva entre todos los interesados en el proyecto, garantizando una alineación adecuada y una colaboración fluida entre los equipos y departamentos relevantes.• Preparar informes periódicos sobre el progreso del proyecto y los resultados alcanzados, y realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento para evaluar el éxito y la eficacia de las iniciativas

Mar 2020 - Apr 2021

Cordinador De Proyectos Y Procesos

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

• Desarrollar planes detallados para los diferentes proyectos asignados, incluyendo objetivos, alcance, cronograma, recursos necesarios y presupuesto.• Realizar el seguimiento de la ejecución de proyectos, asegurando que se cumplan los plazos y los estándares de calidad.• Facilitar la comunicación entre todos los interesados en el proyecto, incluyendo el equipo del proyecto, los clientes y la dirección de la organización.• Identificar los posibles riesgos y problemas que puedan surgir durante el desarrollo del proyecto, y desarrollar estrategias para mitigarlos y gestionarlos de manera proactiva.• Manejar eficazmente cualquier cambio en el alcance, los requisitos o los objetivos del proyecto, asegurando que se gestionen adecuadamente y se comuniquen a todas las partes interesadas.• Identificar oportunidades para mejorar los procesos de gestión de proyectos y trabajar en colaboración con otros equipos para implementar cambios y optimizaciones.

Oct 2016 - Mar 2020

Analista De Calidad Tecnologica

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

• Evaluar y documentar los procesos existentes de la compañía, identificando cuellos de botella y oportunidades de mejora, mediante la recopilación y análisis de datos cuantitativos y cualitativos.• Identificar las oportunidades de mejora, proponiendo soluciones innovadoras y efectivas para optimizar los procesos y aumentar la eficiencia operativa.• Entender las necesidades de usuarios, traducirlas a historias de usuario, indicando los criterios de aceptación• Desarrollar y ejecutar los planes de prueba para garantizar la calidad de software, reportando las inconsistencias de software identificadas y colaborar con el equipo de desarrolladores para resolver los problemas mejorando la calidad del producto

Jun 2008 - Oct 2016

Asistente De Operaciones Y Sistemas

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

• Aprobar, modificar o rechazar solicitudes de seguro, dependiendo del nivel de riesgo y las políticas de la compañía.• Analizar la información proporcionada por los clientes potenciales para evaluar el nivel de riesgo asociado con la suscripción, de acuerdo con las políticas de seguros y de compañía para determinar si cumplen con los criterios de suscripción establecidos.• Identificar oportunidades de mejorar de los procesos de suscripción, con el fin de implementar cambios que aumenten la eficiencia y la precisión en el proceso de suscripción• Capacitar a los diferentes funcionarios en las herramientas dispuestas por la compañía para la comercialización de los productos.• Proporcionar soporte técnico a los usuarios internos de la organización, respondiendo a consultas y resolviendo problemas relacionados con hardware, software y sistemas informáticos

Jan 2004 - May 2008

Auxiliar De Operaciones

• Responsable del procesamiento de solicitudes y la emisión de pólizas, asegurando que la información haya sido suministrada de manera precisa y con calidad• Gestionar y archivar la documentación correspondiente de las solicitudes y/o pólizas de los clientes de la compañía• Proporcionar soporte técnico a los usuarios internos de la organización, respondiendo a consultas y resolviendo problemas relacionados con hardware, software y sistemas informáticos.

May 2001 - Dec 2003
Team & coworkers

Colleagues at Global Seguros de Vida S.A.

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2 education records

Melba Cortes education

FAQ

Frequently asked questions about Melba Cortes

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What company does Melba Cortes work for?

Melba Cortes works for Global Seguros de Vida S.A..

What is Melba Cortes's role at Global Seguros de Vida S.A.?

Melba Cortes is listed as Directora Excelencia Organizacional at Global Seguros de Vida S.A..

Where is Melba Cortes based?

Melba Cortes is based in Colombia while working with Global Seguros de Vida S.A..

What companies has Melba Cortes worked for?

Melba Cortes has worked for Global Seguros De Vida S.A..

Who are Melba Cortes's colleagues at Global Seguros de Vida S.A.?

Melba Cortes's colleagues at Global Seguros de Vida S.A. include Sara Guzmán, Carlos Andrés Prieto Buitrago, Fabiola Villalobos Mejia, Angie Tatiana Barrios, and Cristina Isabel Angulo Espinoza.

How can I contact Melba Cortes?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Melba Cortes at Global Seguros de Vida S.A., including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Melba Cortes attend?

Melba Cortes holds Especialización Ingeniería De Software from Universidad Distrital Francisco José De Caldas.

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