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Ich arbeite derzeit als Individualkundenbetreuerin im Flottengroßkunden Leasinggeschäft beim Mercedes Benz Bank Service Center Berlin. Dies beinhaltet folgende Aufgaben:Kundenbetreuung: - Managen eines Kundenstammes von 10 Kunden mit teilweise mehreren hundert Verträgen- Beschwerdemanagement für Kunden, Händler und externe Dienstleister - Schnittstelle zwischen allen Abteilungen des Unternehmens und den Kunden, sowie AutohäusernVertragsbearbeitung - Individuelle Kalkulation und Anpassungen von Leasingverträgen für Flottengroßkunden- Vertragsanpassungen, -änderungen und Verlängerung der Verträge entsprechend des Kundennutzens - Erstellen von individuellen Konditionspaketen für Ausschreibungen auf Grundlage der Leasingnehmerbedürfnisse Kundenservice- Bearbeitungen und Archivierung von Rechnungen, sowie Überwachung des Mahnwesens- Systemische Pflege und Umschreibung der Verträge bei Umfirmierungen- Schadensbearbeitung in Enger Zusammenarbeit mit Kunden, Werkstätten und unsere Totalschadenabteilung- Beantragung von Umweltprämien bei der Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle sowie die Erstellung aller notwendiger Dokumente für unsere Kunden
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StandesbeamtinStandesamt Lichtenberg Von BerlinBerlin, De -
StandesbeamtinStandesamt Lichtenberg Von Berlin Aug 2021 - PresentBerlin, Deutschland -
Individualkundenbetreuerin Im Flottengroßkunden LeasinggeschäftMercedes-Benz Bank Kundenservicecenter Aug 2019 - PresentBerlin, DeutschlandKundenbetreuung: - Managen eines Kundenstammes von 10 Kunden mit teilweise mehreren hundert Verträgen- Beschwerdemanagement für Kunden, Händler und externe Dienstleister - Schnittstelle zwischen allen Abteilungen des Unternehmens und den Kunden, sowie AutohäusernVertragsbearbeitung - Individuelle Kalkulation und Anpassungen von Leasingverträgen für Flottengroßkunden- Vertragsanpassungen, -änderungen und Verlängerung der Verträge entsprechend des Kundennutzens - Erstellen von individuellen Konditionspaketen für Ausschreibungen auf Grundlage der Leasingnehmerbedürfnisse Kundenservice- Bearbeitungen und Archivierung von Rechnungen, sowie Überwachung des Mahnwesens- Systemische Pflege und Umschreibung der Verträge bei Umfirmierungen- Schadensbearbeitung in Enger Zusammenarbeit mit Kunden, Werkstätten und unsere Totalschadenabteilung- Beantragung von Umweltprämien bei der Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle sowie die Erstellung aller notwendiger Dokumente für unsere Kunden -
Management AssistantEnterprise Rent-A-Car Aug 2015 - Aug 2019Berlin Und Umgebung, Deutschland- Disposition: Steuerung einer Flotte mit bis zu 140 Fahrzeugen. Dies beinhaltete Wartung, Reparaturen, TÜV, Aufbereitung, Zustellung und Abholung zu eng gesetzten stündlichen Fristen - Human Resources: Schulung/ Ausbildung der Mitarbeiter, Erstellung von Dienstplänen und Koordinierung der Arbeitszeiten einer Fiale bestehend aus bis zu 15 Angestellten- Marketing mit Bestandskundenpflege, Bestandskundenreaktivierung zur Umsatzsteigerung und Neukundenakquise. Hierzu gehörte Angebotserstellung, -kalkulation und –anpassung inklusive Termine mit den Geschäftsführern - Accounting mit Nachhalten von Rechnungen, welche oft einer Anpassung erforderten, Bearbeitung offener Forderungen, Einholen von Kostenübernahmen der Versicherungen und Werkstätten, Gewinn- und Verlustaufstellung der Filiale analysieren -
Assistenz Der GeschäftsführungSchäfer & Kosel Gbr Mar 2014 - Oct 2014Berlin Und Umgebung, Deutschland- Human Resources Management mit Erstellung von Dienstplänen, Zusammenarbeit mit Ämtern und Behörden, Betreuung der Mitarbeiter - Marketing mit Betreuung und Weiterentwicklung der Onlinepräsenz und Social Media Kanäle, sowie enger Zusammenarbeit mit dem Grafikdesign- Büroadministration mit Betreuung der Kundendatenbank, Erstellung von Rechnungen und Mahnungen, Erstellung eines Unternehmenshandbuch einschließlich Weiterentwicklung der Unternehmenssoftware, Koordination des Firmenumzugs
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Gleitzeitkraft And Kasse Und InfoKaufland Oct 2008 - Feb 2014Anstellung an der Information bei Kaufland mit folgenden Aufgaben:- Aufnahme und Abwicklung von Kundenbeschwerden Kundenberatung- Abwicklung und Koordinierung von Bestellungen für die einzelnen Abteilungen- Schnittstelle zwischen Angestellten und Hausleitung- Koordination von Fremdfirmen und Servicemitarbeitern- Administrative Personalaufgaben bei Änderungen der Dienstpläne
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Leitender BürobeauftragterPromotion E.V. Oct 2009 - Mar 2010Berlin Und Umgebung, Deutschland- Betreuung, Ausrichtung Umsetzung von Promotiontouren, inklusive Presse- , Öffentlichkeits- und Messearbeit- Organisation und Planung der einzelnen Positionen des Rahmenprogramms- Leitung und Koordination des Organisationsbüros, einschließlich Einarbeitung neuer Praktikanten und Koordinierung externer Firmen- Überarbeiten v. Finanzierungsplänen sowie Verwaltung v. Verträgen, Richtlinien und Auflagen- Internationale Korrespondenz mit ausländischen Sportlern, Sportverbänden und Organisationen
Melinda Walther Skills
Melinda Walther Education Details
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Business Administration -
Georg-Forster-Gymnasium Berlin
Frequently Asked Questions about Melinda Walther
What company does Melinda Walther work for?
Melinda Walther works for Standesamt Lichtenberg Von Berlin
What is Melinda Walther's role at the current company?
Melinda Walther's current role is Standesbeamtin.
What is Melinda Walther's email address?
Melinda Walther's email address is m.walther_1990@gmx.de
What schools did Melinda Walther attend?
Melinda Walther attended Fachhochschule Für Wirtschaft Berlin, Georg-Forster-Gymnasium Berlin.
What skills is Melinda Walther known for?
Melinda Walther has skills like Marketing Strategy, Marketing, Advertising, Marketing Communications, Social Media Marketing, Social Media, Customer Service, Strategic Planning, Microsoft Office, Digital Marketing, Personalwesen, Personalbeschaffung.
Who are Melinda Walther's colleagues?
Melinda Walther's colleagues are Sarbjeet Kaur, Anas Owaid, Tony Setak, Jose Olay, Chick King, Julio Cardozo, Chick King.
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