Melise Oliveira Email and Phone Number
Profissional de Comunicação e Marketing, criativa, focada em resultados e com mais de 17 anos de experiência de mercado.Possuo amplo conhecimento em metodologias de agência de publicidade e marketing digital e suas diversas áreas de atuação, online e off-line, além de toda a cadeia de parceiros e fornecedores deste ecossistema do mercado.Venho construindo a minha carreira fazendo a interface com os clientes, desenvolvendo, otimizando e executando projetos de diversos segmentos de atuação contribuindo com estratégias na gestão de marketing e elaboração de planos de comunicação. Tenho ampla experiência em Operações, com a implementação de novos processos, ferramentas e soluções, garantindo que todos os projetos estejam organizados e alinhados com os objetivos e a visão da empresa. Também atuo diretamente em Gestão de Pessoas, desenvolvendo metodologias e modelos de capacitação de equipes, treinamentos, coordenação de times, mediação de conflitos, análises de resultados e aplicação de feedbacks. Busco constantemente novos desafios e oportunidades para me desenvolver profissionalmente, mantendo-me atualizada das últimas tendências e tecnologias do mercado. Meu propósito é contribuir para o desenvolvimento das empresas, com soluções eficientes, agregando valor e melhorando a vidas das pessoas através de boas práticas da Comunicação e Marketing.
Acesso Marketing
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Head De Atendimento E OperaçõesAcesso Marketing Mar 2024 - PresentBelo Horizonte, Minas Gerais, BrasilResponsável por implementar novos processos, ferramentas e soluções, garantindo que todos os projetos estejam organizados e alinhados com os objetivos e a visão da empresa.Desenvolvimento de propostas comerciais e atuação direta em concorrências e prospecção de clientes. Liderança de todo o time de Atendimento, desenvolvimento de estratégias, gestão de conflitos, treinamentos capacitação de equipes.Desenvolvimento de modelos e aplicação de feedbacks e acompanhamento de resultados de times multidisciplinares. -
Head De Atendimento2 Pontos Comunicação Jul 2016 - Mar 2024Belo Horizonte, Minas Gerais, BrasilDesenvolvimento de propostas, prospecção de clientes, liderança de todo o time de executivos de contas, desenvolvimento de estratégias, gestão de conflitos e fidelização de clientes.Desenvolvimento de metodologias e modelos de capacitação de equipes, treinamentos, coordenação de times e análises de resultados. Desenvolvimento de modelos e aplicação de feedbacks e acompanhamento de resultados de times multidisciplinares.Estruturação, execução e acompanhamento de toda a jornada de experiência do cliente. -
Executiva De Contas2 Pontos Comunicação Jun 2011 - Jul 2016Belo Horizonte, Minas Gerais, BrasilDesenvolvimento de briefing, acompanhamento de projetos, execução de cronogramas, acompanhamento de implementação e entrega de tarefas e prazos, interface com todas as áreas de contato da agência.Responsável pelas maiores contas da agência, como AngloGold Ashanti e Belgo Arames e também de contas como Precon Material de Construção, Decisão Imóveis, Museu de Arte do Rio (MAR), ArcelorMittal, ArcelorMittal BioFlorestas, Tracbel, Labtest, Lab Rede, VLI Logística, Ferrovia Centro Altântica (FCA), Construtora Dominus, Grupo Serpa, Carpathian Gold – Mineração Riacho dos Machados, Barrominas, Na Mata Café BH, dentre outros. -
Analista De ComunicaçãoLélio Fabiano Comunicação Empresarial May 2010 - Jun 2011Belo Horizonte E Região, BrasilElaboração de diagnósticos, análise de dados, desenvolvimento de estratégias de comunicação, implantação, acompanhamento e análise de canais de divulgação de mídia com monitoramento e gerenciamento de KPIs.
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Estagiária De ComunicaçãoCompanhia Brasileira De Trens Urbanos - Cbtu Mar 2007 - Dec 2008Belo Horizonte E Região, BrasilResponsável pela geração de conteúdo dos canais do Metrô BH (site e jornal interno), clipping, acompanhamento de visitas internas (escolas), eventos e assessoria de imprensa.
Melise Oliveira Education Details
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Marketing -
Comunicação Social
Frequently Asked Questions about Melise Oliveira
What company does Melise Oliveira work for?
Melise Oliveira works for Acesso Marketing
What is Melise Oliveira's role at the current company?
Melise Oliveira's current role is Comunicação | Marketing Digital | Performance | Customer Success | Operações | Gestão de Pessoas | Planejamento Estratégico.
What schools did Melise Oliveira attend?
Melise Oliveira attended Centro Universitário Una, Centro Universitário De Belo Horizonte.
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Ane Melise Oliveira
Aracaju, Se -
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Melise Oliveira
Salvador, Ba
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