Licenciada en Marketing y Publicidad con destreza profesional y amplia experiencia en área de atención y servicios al cliente.Orientada siempre a resultados, planificada, organizada, analítica. Toma decisiones rápidas y prácticas. Alienta el trabajo en equipo, así como el respeto mutuo y el desarrollo del personal, promoviendo un ambiente de trabajo retador, con claros objetivos y obtiene resultados a corto, mediano y largo plazo.
Comercializadora Iokars S.A.
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Coordinadora De Citas - Asistente De GerenciaComercializadora Iokars S.A. May 2013 - PresentAv. Carlos Julio Arosemena Km 1.6 Diagonal A SicafeAtención al cliente.Atención telefónica personalizada a clientes.Manejo de Caja ChicaRecepción y entrega de documentos y correspondencia. Manejo, solicitud y control de Suministros de Oficina y limpieza.Telemarketing Asistencia de Gerencia de Post Venta y administrativa.Cumplir con todas las orientaciones de la gerencia Post Venta.
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Hosting De Marketing & VentasImportadora Vega Apr 2012 - Feb 2013Av. Miguel Y Guillermo Pareja “Junto Al Café De Tere”Atención al cliente.Atención telefónica personalizada a clientes.Manejo de Caja ChicaRecepción y entrega de documentos y correspondencia. Manejo, solicitud y control de Suministros de Oficina y limpieza.TelemarketingEntrega de cheques y retenciones. Cumplir con todas las orientaciones de la gerencia.Trato con clientes, proveedores, personal interno y agencias de publicidad.Trato directo con personal interno (vendedores).Coordinación de actividades para el desarrollo de: Usos y Beneficios del producto / Cliente Final.Mapeo de Exhibiciones del almacén, para verificar como están exhibidos los productos, las etiquetas, reportando novedad con los productos.
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Asesora Comercial De Las CampañasAmerican Call Center Nov 2010 - Apr 2012Cdla. La Garzota, Mz - 37. Solar 1, Herradura 6Ta Y Av. Eloy VelásquezAtención y asesoría vía telefónica, personalizada a clientes.Ventas vía telefónica.Manejo de correos electrónicos en respuesta de cotizaciones, pedidos y requerimiento del cliente.Seguimiento de Cotizaciones.Coordinación de Servicios de Instalación.
Frequently Asked Questions about Melissa Collao
What company does Melissa Collao work for?
Melissa Collao works for Comercializadora Iokars S.a.
What is Melissa Collao's role at the current company?
Melissa Collao's current role is Profesional de Marketing y publicidad.
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