Desde a minha infância, sou reconhecida pela minha habilidade natural em lidar com pessoas. Essa paixão me conduziu à psicologia e, posteriormente, à área de Recursos Humanos, onde encontrei o espaço ideal para realizar meu objetivo de impactar positivamente a vida das pessoas. Com minha experiência abrangendo todos os subsistemas de RH, destaco minhas atividades em recrutamento & seleção, estratégias de endomarketing, avaliação comportamental e treinamento & desenvolvimento. Me considero uma pessoa muito criativa, assim tenho um olhar atento para a busca incessante por melhoria contínua nos processos, visando sempre aprimorar a experiência humana no ambiente de trabalho.
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Analista De DhoGlobalsys Oct 2024 - PresentResponsável por:- Implementar projeto de PDI na companhia;- Desenvolver e aplicar treinamentos;- Facilitadora de implementação de Cultura;- Reestruturação e condução do Onboarding para novos colaboradores;- Gestão de indicadores do setor de Cultura & Gente. -
Assistente De Desenvolvimento HumanoFucape Business School Jun 2024 - Sep 2024Brazil- Condução de ações de desenvolvimento humano com os alunos da instituição: * Avaliação comportamental (Teste Mapa); * Elaboração do projeto de vida com o aluno;* Orientação de Carreira com ponte para vagas do mercado;* Elaboração estratégica de currículos para os alunos;* Confecção de plano de estudos personalizado;- Manutenção de indicadores da área;- Planejamento e condução de eventos e treinamentos. -
Hr Intern GeneralistDhl Supply Chain Nov 2023 - May 2024Viana, Espírito Santo, Brazil- Processo de Recrutamento e Seleção de ponta à ponta;- Admissão e Onboarding de novos colaboradores;- Controle de benefícios; - Produção de Ações de Endomarketing;- Apoio e tiro dúvidas dos colaboradores;- Participação em reuniões de Labor Planning com os supervisores e gerentes da unidade. -
Estagiário De Recursos HumanosProsperi Aug 2022 - Nov 2023Vitória, Espírito Santo, Brasil- Rotina de recrutamento e seleção de ponta a ponta por meio da plataforma quickin, utilizando avaliações comportamentais como DISC e Profile Sólides;- Suporte na elaboração de ações de comunicação interna, endomarketing e employer Branding;- Participei ativamente em todo processo da pesquisa de clima feita pelo GPTW;- Rotinas de treinamento e desenvolvimento;- Suporte em atividades de saúde e segurança ocupacional;- Acompanhei Auditorias internas e externas;- Reuniões com fornecedores de serviços para a área de RH;- Desenvolvimento de projetos de melhoria.Ferramenta de chamados: Jira -
Atendimento Ao ClienteGrupo Saara Oct 2021 - Apr 2022Vitória, Espírito Santo, Brasil- Atendimento ao consumidor final em um e-commerce- Venda ativa- Produção de conteúdo para os diversos canais de divulgação da loja.
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Atendente De RelacionamentoSollo Brasil May 2021 - Oct 2021Vitória, Espírito Santo, BrasilRealizava o atendimento receptivo para clientes do PicPay:O setor de qualidade realizava avaliações dos atendimentos, dessaforma recebemos uma notas de O-100. Minhas médias de qualidadesempre estiveram entre 87 e 93.33, pois busco sempre dar a melhorresolução pro cliente e um atendimento focado na humanização.Estive entre os selecionados por equipe para realizar correções deatendimentos para que os clientes conseguissem receber um retorno omais rápido possível.Na Sollo junto com o Picpay, aprendi a desenvolver o Sentimento deDono e ter uma amplitude na visão de equipe.Ferramenta: Zendesk -
Consultora De VendasGrupo Invest Sep 2020 - May 2021Vitória, Espírito Santo, BrasilCaptação de clientes por meio do Telemarketing Ativo;Atendimento e a venda do serviço financeiro, tanto de maneira interna(no escritório), quanto de maneira externa (residência do cliente).Todos os meses estive entre os Consultores destaque na produção.Aprendi a desenvolver e aperfeiçoar a habilidade de negociação, depersuasão e o trabalhar em equipe.Participei de um longo processo seletivo com mais de vinteentrevistados, e fui classificada entre os três selecionados paracomplementar a equipe.
Frequently Asked Questions about Melissa Bomfim
What company does Melissa Bomfim work for?
Melissa Bomfim works for Globalsys
What is Melissa Bomfim's role at the current company?
Melissa Bomfim's current role is Analista de DHO | Cultura & Gente | Psicologia.
What schools did Melissa Bomfim attend?
Melissa Bomfim attended Multivix.
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