http://www.paardbalkbrug.nl

01-03-2021 - 01-07-2021:Op detachering basis als accountmanager MKB bij Rabobank Gelderse Vallei > 01-06-2021 - 01-05-2023:Accountmanager Intermediaire Desk bij ABN AMRO

In deze functie ben ik eindverantwoordelijk voor mijn eigen portefeuille met zakelijke Agrarische klanten (Melkvee, Paarden, Rundvee, Kalveren, Varkens) met een financiering tot € 1.000.000.- Dit betekent dat ik een vertrouwensband met klanten opbouw die uitmondt in rendabele marktkansen en klanttevredenheid. Mijn relatie is niet louter bancair: ik deel kennis, wijs mijn klanten op actuele kansen en risico’s en treed desgewenst sturend op. Hierbij is het van belang dat ik de belangen van mijn klant op waarde weet in te schatten en hierop inhaak. Dit betekent ook dat ik de marktontwikkelingen nauwlettend in de gaten houd en hierop anticipeer. Ik hebt niet alleen kennis van financieringen, maar ook van de overige producten en diensten die wij als Rabobank de klant kunnen aanbieden. Ik ben in staat om beslissingen te nemen en hierin verantwoordelijkheid te dragen. Tijdens een gesprek zal ik bepalen aan de hand van de door mijn klant aangeleverde informatie of er een financiering wordt verstrekt. Dit vraagt vasthoudendheid en inzicht. Tevens ondersteun ik mijn collega’s en inventariseer ik eventuele risico’s. Ik benader geselecteerde potentiële klanten en participeert actief in relevante netwerken.

Het verzorgen van de ondersteuning van de Specialist YourBusiness Banking (YBB) bij het adviseren van ondernemers in de regio Midden Nederland. Deze ondernemers hebben een omzet tot 1 miljoen. Het advies gebeurt altijd op belangrijke momenten: bij bedrijfsuitbreiding, investering of verandering van rechtsvorm. Ik zorg ervoor dat de Specialist YBB optimaal het gesprek ingaat, hierbij wijs ik hem / haar op de wensen en behoefte van de klant. Ik behandel kredietaanvragen en voer een regierol bij deze kredietaanvragen. Ik spreek klanten om hun kredietbehoefte scherp te krijgen en handel na fiat de kredietvoorstellen administratief af. Op basis van diverse signalen neem ik contact op met de klant of maak een afspraak met een YBB specialist en adviseert de YBB specialist over mogelijke oplossingen. Samen met mijn collega's zorg ik ervoor dat de klant centraal staat dat hij begrijpt welke producten wij aanbieden.

Bouwen aan een sterke, nieuwe bank kan niet zonder gemotiveerde medewerkers met een professionele en klantgerichte uitstraling. De 350 medewerkers uit het Jij Anno Nu panel denken en bouwen effectief mee, zijn positief kritisch, betrekken anderen bij verandering en nemen weerstand weg bij collega's.

Het opbouwen en uitbreiden van onze Agrarisch Vermogens Advies desk Particulieren, welke ik samen met 1 andere collega per febr 2013 heb mogen opgestarten. Dat wil zeggen bouwen aan een nieuwe klanten portefeuille gericht op de Agrarische sector. Deze nieuwe relaties voorzien van een breed advies op financieel gebied. Waar dien je als agrariër op te letten? Hierbij oa. denkend aan een volledig Financieel Plan, maar ook lenen en hypotheken. Tevens het in stand brengen en onderhouden van contacten met intermediairs, accountants, notarissen om ons marktgebied verder uit te kunnen bouwen. Dit doe ik momenteel naast mijn reguliere werkzaamheden. Reeds gerealiseerde resultaten zijn aantoonbaar.

Mede verantwoordelijk voor het behalen van een goed netto resultaat van de portefeuille met klanten, samen met mijn Preferred Banker. Hierbij is een goede samenwerking van groot belang. Samen ben je klantverantwoordelijk en hierin pak ik ook mijn rol. Denk hierbij aan het zelfstandig adviseren van klanten op het gebied van de Inkomen, Vermogen, Beleggen maar ook de standaard bankzaken. Klanttevredenheid, in de vorm van warm welkom, deskundig advies en service zijn essentieel in deze functie met daarbij de commerciële kansen signaleren en deze niet uit het oog verliezen. De wens, de vorm van advies, waar en wanneer van de klant staat centraal. Het bewaken van de administratie van de dossiers en de klant op de hoogte houden van het verdere verloop van het dossier. Het organiseren van bijeenkomsten. Het Pro-actief benaderen van de portefeuille. Tevens ruim 1 jaar ervaring met de portefeuille van de medici en vrije beroepers. Denk hierbij ook aan de zakelijke krediet verlening en revisies.

Mede verantwoordelijk voor het team van het Financial Center Apeldoorn. Bestaande uit een totaal van 12 FTE ( kas en klantadviseur) Aanjaging van de verkoop, voeren van verkoopoverleggen, coachen van de collega's en verkoop van alle voorkomende bankproducten, met als specialisatie Preferred Banking.

Eindverantwoordelijke voor het team bestaan de uit 3,5 FTE. Eindverantwoordelijk voor de organisatie, omzet, klanttevredenheid en coaching / sturing van de collega's. Het afnemen van Beoordelings en Functioneringsgesprekken en het bijwonen van div MT overleggen. Meedenken en plannen maken om de omzet, de gestelde commercieële doelen nog sneller en makkelijker te halen.

Klantadviseur. Verkoop van en informatie geven over alle voorkomende bankproducten in het Bankkantoor. Verantwoordelijk voor het behalen van je eigen individuele doelstelling en daarmee ook de doelstelling van het team.Het Pro Actief benaderen van de klant op het gebied van Commercie en Service. Het laatste jaar mede verantwoordelijk voor het goed lopen van het bankkantoor op het gebied van organisatie en commerciële doelstellingen en de Klanttevredenheid.

Begonnen als Reisadviseur bij OAD Reizen / Globe reisburo. Na 1.5 jaar assistent manager op het Call Center van OAD Reizen / Globe reisburo. Mede eind verantwoordelijk voor het goed fiunctioneren van het team van 15 collega's. Omzet, sturing en additionele verkoop. Getuigschrift aanwezig.

Medewerker ANWB / VVV Kantoor Deventer. Alle voorkomende werkzaamheden. Verstrekken van toeristische informatie en het commercieël bezig zijn met de verkoop van verzekeren, lidmaatschappen en alle additione verkopen. Getuigschrift aanwezig.