Sid Melo Email & Phone Number

São Paulo E Rio De Janeiro

Combinação da visão estratégica de um Product Owner com a expertise em marketing e gestão comercial contribuindo na consolidação da empresa no cenário brasileiro por meio do:Desenvolvimento, implantação e execução do CRM (Customer Relationship Management) e, posteriormente integrando-o às ferramentas de marketing, garantindo um gestão holística e uma abordagem coesa e eficaz em todas as etapas do funil de vendas, proporcionando análises diversas e decisões de marketing orientado por dados.Definição das estratégias de marketing e vendas, desde as decisões fundamentais do marketing digital como a redefinição do fluxo de geração de leads qualificados, até a conversão do mesmo em clientes satisfeitos.Gerenciamento do desempenho comercial dos produtos core business, por meio da definição de KPIs, criação de relatórios detalhados e na avaliação de indicadores, conduzindo tomadas de decisões estratégicas para aprimorar continuamente os resultados de vendas, métricas e índices de performance.Liderança da equipe de vendas, orientando-a na conquista dos melhores resultados.Atuação junto à coordenação de mídia na ideação e implementação campanhas bem-sucedidas, desde a concepção até a execução, experenciando diversos canais de aquisição, incluindo criação e curadoria de conteúdo, junto à gestão de eventos, publicidade, mídias sociais e desenvolvimento de parcerias estratégicas com players correlacionados à educação.Gestão de orçamento por meio da preparação e monitoramento do budget de marketing, alocando recursos de forma estratégica para ações de awareness e captação de leads e posterior análise de ROI (Return on Investment).Analytics: mensuração e report do desempenho das campanhas de marketing, obtendo insights e realizando avaliações consistentes em relação aos objetivos estabelecidos e seus resultados.

Sapiranga, Rio Grande Do Sul, Brazil

Como empreendedor, conduzi o desenvolvimento e a administração geral da empresa com uma abordagem inovadora consolidando minha experiência como Mercadólogo e Product Owner utilizando ferramentas de design e utilização de metodologias de gestão, especialmente SCRUM, e melhores práticas do PMI para o gerenciamento eficaz do projeto, garantindo entregas pontuais e eficiência operacional, passando pelas seguintes etapas:Descoberta:Exploração Estratégica: Desenvolvimento e administração da empresa, centrando esforços na compreensão profunda do mercado, dos clientes e das oportunidades emergentes.Análise de Contexto: Realização de pesquisas de mercado para identificar as necessidades do público potencial e dos varejistas locais, utilizando insights para orientar as próximas fases do design.Definição:Estratégias de Marca: Planejamento e construção de marca com foco na definição precisa do público-alvo, posicionamento estratégico, naming significativo e implementação eficaz de elementos de branding.Curadoria de Produtos: Desenvolvimento do mix de produtos alinhado às descobertas da fase anterior, visando atender às demandas e expectativas do público identificado.Desenvolvimento:Experiência do Usuário: Definição de estratégias de distribuição, promoção e precificação que refletem não apenas a eficiência operacional, mas também a experiência desejada pelo usuário.Agilidade no Projeto: Gerenciamento ágil de projetos utilizando metodologias SCRUM, garantindo uma abordagem flexível e iterativa na implementação das soluções.Entrega:Otimização Contínua: Prospecção e desenvolvimento de mercado, focando não apenas na entrega inicial, mas também na adaptação contínua às mudanças e oportunidades identificadas ao longo do tempo.Alinhamento Estratégico: Coerência com as melhores práticas do PMI, assegurando que a entrega final esteja alinhada não apenas com as expectativas do usuário, mas também com os objetivos estratégicos da empresa.

São Paulo E Região, Brasil

Atuação na Escola de Negócios e Hospitalidade, desempenhando papéis com atuação abrangente e orientada para resultados nas áreas acadêmica e estratégica, aliada a conquistas com eficácia tanto em contextos educacionais quanto empresariais, atuando na:Contribuição ativa como membro do Núcleo de Docentes Estruturantes dos Cursos de Negócios, participando da condução estratégica e pedagógica do curso de Marketing.Planejamento e Reestruturação do Curso Superior Tecnológico de Marketing:Orquestração do planejamento e reestruturação do Curso Superior Tecnológico de Marketing, resultando no aumento do conceito de avaliação do MEC de 02 para 04 e no triplo do número de alunos matriculados.Atuação no desenvolvimento, análise e homologação de planos de ensino de disciplinas de negócios, garantindo uma abordagem alinhada com as necessidades do mercado.Coordenação e planejamento, organização e execução de eventos acadêmicos, criando oportunidades valiosas para o engajamento dos alunos e o fortalecimento da marca.Desenvolvimento de uma matriz curricular inovadora para o curso de Pós-Graduação em Varejo, alinhada com as demandas dinâmicas do setor.Desenvolvimento e venda de cursos In Company, demonstrando habilidades de gestão de produtos e relacionamento com clientes.Comprometimento ao preparar e acompanhar as visitas de revalidação do MEC, garantindo a qualidade e conformidade dos programas educacionais.

São Paulo E Região, Brasil

A experiência como franqueado consolidou minha trajetória como um profissional capaz de impulsionar o crescimento e a excelência operacional em ambientes comerciais desafiadores com mentalidade orientada para resultados e focada no cliente, por meio das seguintes atividades:Gestão das operações comerciais e processuais do PDV, otimizando a eficiência operacional e garantindo uma experiência excepcional para o cliente.Desenvolvimento e manutenção de relações sólidas com os consumidores, liderando estratégias abrangentes que envolvem desde a prospecção até a fidelização, priorizando a experiência do cliente em todas as etapas.Definição e gerenciamento das estratégias de vendas e pós-vendas, assegurando a entrega de soluções que não apenas atendem, mas superam as expectativas dos consumeidores.Controle eficaz do pipeline de vendas e outros indicadores de desempenho, garantindo o alcance consistente dos objetivos de negócios.Implementação de práticas de monitoramento da concorrência por meio de pesquisas com o consumidor e benchmarking, alimentando estratégias inovadoras e adaptáveis.Liderança da equipe comercial, desde o recrutamento e seleção até a implementação de programas de capacitação e retenção de talentos, promovendo um ambiente de trabalho dinâmico e motivador.

São Paulo E Região, Brasil

Atuação como educador comprometido em fornecer conhecimentos relevantes e práticos para os alunos, contribuindo para o desenvolvimento de habilidades essenciais nas áreas de Administração, Secretariado e Logística nas disciplinas:Teoria Geral da Administração I:Instrução especializada na Teoria Geral da Administração, proporcionando uma compreensão sólida dos princípios fundamentais que orientam a gestão eficaz nas organizações.Redação Comercial:Enfoque na aprimoramento das habilidades de redação comercial, essenciais para a comunicação eficaz nos ambientes corporativos.Gestão de Qualidade e Produtividade:Abordagem prática e estratégica na gestão de qualidade e produtividade, preparando os alunos para enfrentar os desafios dinâmicos do mercado.

Jandira/Sp

Contribuição ativa para os cursos de Administração, Recursos Humanos e Gestão Financeira por meio de abordagem pedagógica abrangente e focada no desenvolvimento prático dos alunos buscando ser um educador comprometido e alinhado com as demandas do mercado, incluindo a ministração de disciplinas-chave que abrangem aspectos cruciais da gestão e do marketing, tais como:Administração de Serviços:Transmissão de conhecimentos essenciais na área de administração de serviços, fornecendo uma compreensão abrangente das práticas e estratégias envolvidas.Administração Mercadológica:Exploração de conceitos fundamentais na administração mercadológica, promovendo uma visão estratégica e orientada para resultados.Gestão Estratégica de Negócios:Abordagem dinâmica e prática na gestão estratégica de negócios, preparando os alunos para enfrentar os desafios do cenário empresarial atual.Legislação Trabalhista e Previdenciária:Fornecimento de insights críticos sobre legislação trabalhista e previdenciária, essenciais para uma gestão de recursos humanos eficaz.Legislação Tributária Fiscal:Exploração aprofundada da legislação tributária fiscal, capacitando os alunos a compreenderem e navegarem pelos complexos aspectos fiscais dos negócios.Fundamentos de Comércio Exterior:Transmissão de conhecimentos fundamentais sobre os princípios do comércio exterior, enriquecendo a compreensão do ambiente global dos negócios.Avaliação de Desempenho e Gerenciamento de Pessoas:Abordagem prática na avaliação de desempenho e no gerenciamento eficaz de equipes, fundamentais para o desenvolvimento de líderes competentes.Treinamento e Desenvolvimento:Instrução especializada em estratégias de treinamento e desenvolvimento, alinhadas com as melhores práticas do mercado.Análise de Investimentos e Riscos:Exploração aprofundada da análise de investimentos e riscos, proporcionando uma base sólida para a tomada de decisões financeiras informadas.

São Paulo E Região, Brasil

Abordagem analítica refinada e foco em excelência operacional, integrando a expertises de diversas áreas do conhecimento focadas em inovação e a integração de práticas avançadas para impulsionar o sucesso do negócio por meio de:Utilização de técnicas de modelagem estatística e Six Sigma para análises de mercado e otimização do desempenho das unidades de negócios, impulsionando eficiência e resultados.Aplicação de GIS (Geographic Information System), conduzi análises de dados por meio de desk research, embasando decisões estratégicas, planejamento e gestão do pipeline de vendas.Realização de estudos aprofundados de dados internos, identificando causas e elaborando planos de ação que impulsionaram a eficácia operacional e estratégica.Implementação de estratégias de monitoramento interno e benchmarking competitivo, garantindo a adaptação ágil às mudanças do mercado e aprimoramento contínuo.Desenvolvimento de relatórios quantitativos e qualitativos estratégicos, oferecendo à alta diretoria dados fundamentais para tomadas de decisões informadas em diversas áreas, incluindo planejamento financeiro e gestão comercial.Inovação ao desenvolver e implementar o conceito de Telemetria no planejamento estratégico, proporcionando uma visão mais precisa e dinâmica do ambiente de negócios.Gerenciamento de projetos como líder (PMO), seguindo rigorosamente a metodologia PMBoK, garantindo a entrega eficaz de projetos voltados para monitoramento de resultados e controles comerciais.

São Paulo E Região, Brasil

Gestão comercial por meio de abordagem estratégica e orientada para resultados, integrando habilidades na gestão estratégica de unidades e processos por meio das seguintes realizações:Liderança do processo de expansão, inauguração e operação de novas unidades Hipercard nas regiões Sul, Sudeste e Centro Oeste, impulsionando a presença da marca em mercados estratégicos.Implementação de um sistema de gestão de qualidade e melhoria contínua baseado na metodologia Six Sigma, assegurando padrões elevados e aprimoramento constante.Contratação e gestão de serviços terceirizados, incluindo prospecção e serviços de engenharia, para garantir a eficácia na inauguração de novos Pontos de Venda (PDVs).Gerenciamento dos processos de recrutamento e seleção, capacitando equipes em todo o território nacional, com foco nas áreas de gestão, qualidade e comercial.Gestão comercial das unidades de vendas na capital e interior de São Paulo, com ênfase na construção de equipes de alta performance e na gestão de grandes contas como Wal Mart, Magazine Luiza, Lojas Americanas e Extra.Liderança de equipes numerosas, envolvendo até 107 colaboradores diretos e mais de 200 indiretos, ajustando a equipe conforme a demanda e sazonalidade.Definição das estratégias na área de emissão de cartões de crédito e parceria e participação indireta em acquirer e gestão das relações com clientes, tanto emissores quanto lojistas.Desenvolvimento, documentação, implantação e gerenciamento do processo de padronização de operações, vendas e atendimento, garantindo eficiência e qualidade em toda a rede de agências.

São Paulo E Região, Brasil

Gestão Comercial orientada para resultados na comercialização de produtos e serviços bancários por meio da liderança de equipes.Desdobramento de metas e o acompanhamento rigoroso de desvios em relação aos objetivos estratégicos.Participação ativa no desenvolvimento contínuo e melhoria de produtos de cartão de crédito, garantindo inovação e alinhamento com as demandas do mercado.Implantação e gestão bem-sucedida do Projeto Banco Virtual, demonstrando capacidade de liderança em iniciativas inovadoras.Contribuição como membro ativo do Comitê de Qualidade e do Comitê de Auditoria interna, desempenhando papel fundamental na obtenção e posterior manutenção da do Certificado ISO 9000.

São Paulo

Supervisão comercial com expertise em vendas técnicas de equipamentos e materiais de suprimento, focada em vendas técnicas de equipamentos e materiais de suprimento, garantindo um entendimento profundo dos produtos e suas aplicações.Desdobramento de metas e acompanhamento dos resultados, utilizando análises dos potenciais e desempenhos regionais para impulsionar o sucesso da equipe comercial.Liderança na gestão proativa de pós-vendas, assegurando a satisfação do cliente e promovendo relacionamentos duradouros.Supervisão eficaz de uma equipe de vendas composta por vinte operadores comerciais, destacando-me pela liderança inspiradora e orientação para resultados.Supervisão da equipe de suporte técnico, assegurando uma comunicação eficiente entre as áreas comercial e técnica para otimizar o suporte aos clientes.

Ux Product Design

Curso de Formação de Product Designer focado na criação de produtos que sejam realmente eficazes e procurados pelos consumidores, visando.

Mestre, Administração De Empresas

Activities and Societies: Pubicação do artigo Universidade Empreendedora na revista colombiana Tecnociência em coautoria com Prof. Post.

Project Management

Green Belt, Lean Six Sigma

Especialista, Marketing

Bacharel, Administração De Empresas