Melruen Irokromo Email & Phone Number

Den Haag, Zuid-Holland, Nederland

Na mijn traineeship met succes te hebben afgerond, zet ik mijn loopbaan als Staedion-eigen medewerker voort binnen de Klantenservice. Als eerstelijns Klantenservice Medewerker ga ik telefonisch in gesprek met klanten die duidelijkheid wensen over uiteenlopende situaties en kwesties omtrent de dienstverlening van de woningcorporatie. Deze kwesties omvatten onderwerpen als:- Huisvesting- Huurincasso- Onderhoud & Reparaties- Leefbaarheid- en WoonongemakkenIk sta de klant te woord met als doel onduidelijkheden te verklaren, ongemakken weg te nemen, maar vooropgesteld de bewoner in informatieverschaffing te ondersteunen.

Op de afdeling Communicatie staan wij binnen de organisatie centraal. Als onderdeel van het team creëer ik content op het intranet en werp ik een scherpe blik op diverse interne processen. Hierin streef ik naar efficiëntie en breng ik in kaart waar verbetering te behalen valt, deze te analyseren en verbeteringen in gang te zetten.In een team van Communicatie adviseurs en medewerkers bewegen wij ons op zes vlakken, zowel intern als extern: Analyseren | Adviseren | Integreren | Creëren | Begeleiden | Organiseren. Zo werkt de afdeling Communicatie naar de belofte 'Samen een eigen thuis bereikbaar te maken'.

Den Haag En Omgeving, Nederland

Met de opgedane ervaring vanuit de klantenservice zet ik de volgende stap binnen sociaal beheer. Als Junior Sociaal Complexbeheerder draag ik zorg voor een schoon, heel en veilig leefgebied. Om dit te realiseren hou ik mij o.a. bezig met:- Middelzware overlastzaken- Onrechtmatig gebruik- Ontwikkeling in leefbaarheidsprojecten- Vraagstelling bewonersIn direct contact met onze bewoners wordt er advies, ondersteuning en bemiddeling geboden in wellicht kwetsbare situaties en werk ik in samenspraak met complexbeheerders, bewonersconsulenten en externe partijen voor het behouden van een fijne leefomgeving.

Den Haag

Als Trainee Wonen wordt mij bij Staedion de kans geboden om mij breed te oriënteren binnen de organisatie. Als eerstelijns Klantenservice Medewerker ga ik telefonisch in gesprek met klanten die duidelijkheid wensen over uiteenlopende situaties en kwesties omtrent de dienstverlening van de woningcorporatie. Deze kwesties omvatten onderwerpen als:- Huisvesting- Huurincasso- Onderhoud & Reparaties- Leefbaarheid- en WoonongemakkenIk sta de klant te woord met als doel onduidelijkheden te verklaren, ongemakken weg te nemen, maar vooropgesteld de bewoner in informatieverschaffing te ondersteunen.

Den Haag En Omgeving, Nederland

In maart 2019 ben ik mijn avontuur gestart als Trainee Wonen binnen de woningcorporatie Staedion, te Den Haag. In dit ontwikkeltraject streef ik ernaar inzicht, kennis en ervaring op te doen, met als doel mij door te ontwikkelen naar persoonlijke interesses en vaardigheden.

Rijswijk

Als Young Professional binnen Aethon word ik opgeleid en getraind om meerdere functies binnen een woningcorporatie uit te kunnen voeren. Denk hierbij aan functies alsWoonconsulent | Verhuurmakelaar | Verhuurmedewerker | Opzichter | Huurincasso medewerkerOm zoveel mogelijk kennis te vergaren binnen de sector heb ik diverse cursussen gevolgd waaronder Gesprekstechnieken & Onderhandelingsmethodes, Bouwkunde, Huurrecht en Techniek.

Museum Catering is gespecialiseerd in horeca exploitaties van musea en culturele bedrijven.Als all-round medewerker draag ik de verantwoordelijkheid over meerdere locaties in Den Haag. Aan mij de taak om de horeca gelegenheid draaiende te houden. In mijn functie is het belangrijk dat ik snel weet te schakelen, overzicht houdt over de afdeling en het personeel, de gasten tevreden houdt en ordelijk blijf.

Den Haag En Omgeving, Nederland

Als baliemedewerker neem ik de bestellingen aan in de winkel of telefonisch en begeleid ik het personeel zowel in de keuken als in de bezorgservice. Hierbij heb ik eindverantwoording over de bestellingen die binnenkomen en naar buiten gaan.

Den Haag En Omgeving, Nederland

Als countermedewerker houd ik het overzicht op de afdeling Verkoop/Afhandeling. Binnen mijn functie heb ik de leiding over het aanwezige personeel en help ik de klanten aan de balie.

Klas Van 2017 | Propedeuse Behaald 1Ste Jaar, Hbo Communicatie

Minor, City Branding

Activities and Societies: Stadsbezoeken | Stedelijke Analyses | Marketingplannen Project Afrikaanderwijk in samenwerking met EMI.

Afstudeer Onderzoek, Sponsor- En Fondsenwerving

Activities and Societies: Opstellen van sponsorwerkplan om giften en donaties op te halen voor een familiesportevenement