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Atuo na área da segurança patrimonial e supervisão operacional e segurança de pessoas. Realizei curso se extensão em Liderança na Universidade Cruzeiro do Sul (Unicsul) (março-2022) e a Formação de Supervisor de Segurança na Enforvigil (março-2022) que oferece conteúdos com técnicas de liderança, que capacita a coordenar e orientar com qualidade e precisão equipes, o que é essencial para a gestão. Conclui também o curso superior em gestão em segurança privada na Universidade Bandeirantes de São Paulo (Uniban / Anhanguera) e Técnico em Informática (Senac), 6º semestre em Psicologia e pós graduado em gestão de pessoas liderança e coaching, para agregar ainda mais nos relacionamentos interpessoais. Viso o desenvolvimento de um trabalho objetivo e gerador de resultados, de forma a possibilitar crescimento qualitativo. Certificações Elaboração de Indicadores de Desempenho – Enap (abril – 2022)Gestão de Conflitos e Negociações – Enap (abril – 2022)Extensão em Liderança – Universidade Cruzeiro do Sul (abril – 2022)Gestão de Pessoas e Negociação – Universidade Cruzeiro do Sul (abril – 2022)Comunicação Não Violenta CNV – Fecap (abril – 2022)Inteligência Emocional – Enap (abril – 2022)Formação de Supervisor de Segurança - Enforvigil (março-2022)Extensão em Escolta Armada - Ideal - (agosto 2009)Extensão em Segurança Pessoal Privada (VSPP), Provig - (agosto de 2004).Extensão em Transporte de valores, Provig - (janeiro de 2001)Treinamento Especial para Vigilante Bancário - Provig - (outubro 2000)Formação de Vigilante, Provig - (março de 2000)
Grupo Servsul
View- Website:
- servsul.com.br
- Employees:
- 301
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Supervisor Operacional De PortariasGrupo ServsulSão Paulo, Brazil
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Supervisor OperacionalGrupo Servsul Aug 2022 - PresentSão Paulo, BrasilFiscalizando os demais colaboradores, quanto a assiduidade, postura e comportamento, visando a satisfação do cliente; Aplicando regras e estratégias de acordo com as normas e procedimentos dos postos, orientando e corrigindo, a fim de manter a ordem e disciplina.
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Supervisor De SegurançaOnet Sécurité Jun 2022 - Jul 2022São Paulo, BrasilRealizar atendimento ao cliente ( Hospital Perola Byington) diante de demandas (reclamações, consultas, sugestões e elogios) relativas ao desempenho dos serviços oferecidos na instituição; Receber as manifestações dos clientes, proceder ao registro, investigação junto ao gestor da área e dar o retorno ao cliente; Analisar os indicadores de desempenho do serviço para melhoria contínua; Realizar auditorias internas; Coordenar a equipe; Atender as demandas da Gestão da Qualidade. -
Inspetor De Segurança/ Companhia Paulista De Trens Metropolitanos - CptmGrupo Albatroz Dec 2020 - Feb 2022CptmEstações e Escoltas Linha 09 Esmeralda da CPTM: Inspecionava 18 estações da linha 09, desde Osasco até Grajaú, fiscalizava vigilantes nas escoltas das composições nos atendimentos e segurança dos usuários, na prevenção de furtos e roubos, vendedores ambulantes e pedintes nos trens, no bem-estar dos passageiros. Priorizando sempre os indicadores de desempenho e mantendo os usuários seguros dentro do sistema da CPTM. -
Agente De Prevenção De PerdasCarrefour Brasil Jul 2019 - Nov 2020São Paulo, São Paulo, BrasilResponsável por prevenir e identificar riscos e vulnerabilidades que possam dar prejuízo financeiros. Mas o foco principal é a prevenção, com controles, processos, auditorias e o correto armazenamento e empilhamento de mercadorias para evitar que a empresa tenha desperdícios. -
Inspetor De Segurança OperacionalGrupo Haganá Dec 2006 - May 2018São Paulo E Região, BrasilSupervisionei postos de serviço do cliente, fiscalizando os demais funcionários, quanto a assiduidade, postura e comportamento, visando a satisfação do cliente; Aplicar regras e estratégias de acordo com as normas e procedimentos dos postos, orientando, corrigindo e comunicando ao superior imediato, a fim de manter a ordem e disciplina; Conferir apontamento de cartões de ponto e movimentação, través da fiscalização e anotações de observações em controle específico, garantindo as informações para pagamentos dos salários. Realizar as escalas de trabalho, férias, reciclagens e outras; Levantar as necessidades de materiais e formulários relativos ao trabalho, verificando e controlando com antecedência a quantidade, solicitando consertos e reparos e reposições, a fim de garantir os equipamentos mínimos de trabalho aos funcionários; Elaborar relatórios de controle e informativo. -
Profissional Da Segurança PatrimonialGrupo Protege Apr 2000 - Jun 2006São Paulo E Região, BrasilFunções que exerci: Vigilante Patrimonial, promovi e preservei a segurança dosclientes, colaboradores, acompanhando a entrada e a saída de visitantes nas empresase afins. Segurança Bancária, proporcionei com a responsabilidade essencial paraque os clientes e usuários possam efetuar transações sem riscos sempreocupações. Escolta armada, assegurei o transporte de qualquer tipo de carga oude valor, incluindo o retorno da equipe com o respectivo armamento e demaisequipamentos. Segurança pessoal, sempre obtendo ações preventivas, que tem comoobjetivo proteger o indivíduo em seu ambiente diário. Na escola, no trabalho, em casa,ou qualquer outro lugar. O Estado sozinho não é capaz de garantir a segurança detodos, por isso a segurança pessoal é uma alternativa muito importante.Transporte de valores, exercendo exclusivamente funções de manuseamento,transporte e segurança de notas, moedas, títulos e outros valores. - De abril/2000a junho/2006
Roberto Menezes Skills
Roberto Menezes Education Details
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Gestão Estratégica De Pessoas -
Gestão De Pessoas, Liderança E Coaching -
Tecnólogo Em Segurança Privada - Atual Universidade Anhanguera -
Formação De Psicólogo. -
Técnico Em Informática -
Humanities/Humanistic Studies -
A Competência De Liderança É Uma Das Mais Requisitadas No Mundo Atual.
Frequently Asked Questions about Roberto Menezes
What company does Roberto Menezes work for?
Roberto Menezes works for Grupo Servsul
What is Roberto Menezes's role at the current company?
Roberto Menezes's current role is Supervisor Operacional de Portarias.
What is Roberto Menezes's email address?
Roberto Menezes's email address is se****@****ail.com
What schools did Roberto Menezes attend?
Roberto Menezes attended Faculdade Líbano, Faculdade Alphaville, Universidade Anhanguera São Paulo, Universidade Paulista, Senac Brasil, Universidade Cruzeiro Do Sul, Fundação Getulio Vargas.
What are some of Roberto Menezes's interests?
Roberto Menezes has interest in Com, Blogspot, Menezesinfo, Http.
What skills is Roberto Menezes known for?
Roberto Menezes has skills like Microsoft Office, Controle De Acesso, Cftv, Sistemas Operacionais, Treinamento, Physical Security, Strategic Planning, Risk Assessment, Security, Microsoft Excel, Access Control, Security Management.
Who are Roberto Menezes's colleagues?
Roberto Menezes's colleagues are Felipe Simões, Ana Paula Ferreira, Angélica Pires Pereira, Dione Camargo, Carioca Sousa, Matheus Henrique, Renata Alves Guimaraes.
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Roberto Menezes
São Paulo, Brazil -
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