É com uma enorme auto-motivação que tento superar todos os desafios a que me proponho, sempre com um elevado espírito de iniciativa e criatividade, e não sou pessoa de desistir facilmente.Tenho experiência de 9 anos no ramo segurador partilhados nas Áreas de Sinistros e Comercial.Como Gestor de Sinistros, as minhas principais actividades e características são:* Possuo conhecimento e experiência do mercado segurador na gestão de sinistros;* Gestão e regulamentação da actividade e da legislação em vigor dos seguros (Coletanea de Seguros, Decr. 02/02 e 35/09);* Forte capacidade de liderança e excelência de negociação e gestão de interfaces;* Conhecedor das Técnicas de Gestão de Sinistros;* Auto-motivação; Gestão de tempo;* Orientação para resultados e boa capacidade de comunicação;* Boas relações interpessoais e Gestão de Conflitos;* Peritagens e Tele-peritagens.Uso de ferramentas de gestão de sinistros.Como Gestor Comercial, minhas principais actividades e características:* Conhecimento abrangente do mercado de seguros;* Conhecimento abrangente de produtos e contratos de seguros, bem como aspectos regulatórios;* Habilidades de Liderança, Técnicas de Vendas e Negociação;* Conhecimentos de informatica e ferramentas de gestão;* Trabalho em Equipa;* Auto-motivação; Gestão de tempo e orientação, foco ao desenvolvimento de negócio.Também posso actuar em áreas técnicas, em industrias petrolíferas, produção e transformação, como Mecânico Industrial ou Supervisor, bem como gerente ou gestor de projectos dependendo muito do core business ou área de actuação.Tenho certificações em:1- Controlo da Qualidade2- Técnicas de Vendas3- Gestão de Reclamações4- Higiene e Segurança5- Atendimento ao Cliente6- Vendas e Negociação7- Serviço de Excelência8- Atendimento ao Cliente.