🌟 **Turizm dünyasında 20 yılı aşkın bir deneyim ve liderlik yolculuğu…** Her projede bir adım öne çıkmayı hedefleyen bir stratejiyle, inovasyonu ve sürdürülebilir büyümeyi merkeze alan bir liderim. Hem yerel hem de uluslararası arenada başarılı olmuş projelere liderlik ederek, yüksek performanslı ekipler kurdum, operasyonları mükemmelleştirdim ve pazarlama stratejileriyle satış hacimlerini katladım.🚀 **Dönüşüm ve Yenilikçiliğe Olan Tutkum:** Her zaman sıradanın ötesinde düşünmeyi ve iş süreçlerini yeniden tanımlamayı hedefledim. **Tatildeysen Turizm**'de teknoloji entegrasyonu ve hizmet inovasyonlarına odaklanarak şirketin büyümesine yön verdim. **Club Jolly Tur**'da ise geniş bir bölgeyi yönetirken satış ve pazarlama stratejilerinin mimarı olarak başarılı kampanyalara imza attım. Değişimin sadece bir hedef değil, iş dünyasında bir zorunluluk olduğuna inanıyor ve her adımda dönüşümü tetikleyen stratejiler geliştiriyorum.💼 **Güçlü Liderlik, Etkili Ekip Yönetimi:** Liderliğin yalnızca bir pozisyon değil, bir vizyon olduğuna inanıyorum. Takımlara ilham vererek, bireylerin en iyi versiyonlarını ortaya çıkarmalarına ve ortak hedeflere ulaşmalarına olanak sağladım. Yönetim anlayışım, sürekli gelişim ve müşteri odaklı çözümler sunmak üzerine kurulu.🌐 **Stratejik Vizyon ve Sonuç Odaklı Yaklaşım:** Proje yönetimi, satış ve pazarlama konularındaki uzmanlığımı her zaman büyük resmi göz önünde bulundurarak uyguladım. İş süreçlerinin optimize edilmesi, müşteri deneyiminde mükemmellik ve sürdürülebilir büyüme benim için temel öncelikler. Gelecekte de iş dünyasında değişimi yönetme ve yenilikçi projelere öncülük etme misyonumu sürdüreceğim.📈 **Tutkum ve Gelecek Vizyonum:** Turizm sektöründe değer yaratma tutkum hiç bitmeyecek. Her gün yeni fırsatları değerlendiriyor, sektöre ve iş dünyasına daha fazla katkıda bulunmak için heyecan duyuyorum. Amacım, iş ortaklarıyla güçlü işbirlikleri kurarak sektörde fark yaratmaya devam etmek.
Elçi Tur
View- Website:
- elcitur.com.tr
- Employees:
- 15
-
Operasyon Ve İş Geliştirme MüdürüElçi Turİstanbul, Turkey -
Satış YöneticisiOteller.Com Mar 2024 - Oct 2024İstanbul, TürkiyeDepartman Kurulumu ve YönetimiSözleşme, Ürün ve Operasyon departmanlarının sıfırdan kurulması, stratejik yönetimi ve süreçlerin optimize edilmesi.Satış sözleşmeleri dahil tüm sözleşme süreçlerinin yönetilmesi ve ilgili belgelerin titizlikle hazırlanması.Çağrı merkezinin kurulması ve yönetimi, hizmet kalitesinin sürekli takibi ile müşteri memnuniyetini artıracak düzenlemelerin yapılması.Satış ve Ekip YönetimiBölgesel satış hedeflerine ulaşmak amacıyla etkili satış stratejilerinin geliştirilmesi ve uygulanması.Satış ekibine liderlik ederek yüksek performans sağlamak için koçluk yapmak, motive etmek ve mentorluk sağlamak.Oryantasyon, işe alım ve çalışan değerlendirme süreçlerinin yürütülmesi; şirket politika ve prosedürlerine uygun olarak ekip denetimi.Stratejik İşbirlikleri ve Performans İzlemeSatış girişimlerinin başarılı bir şekilde uyumlaştırılması için pazarlama, ürün geliştirme ve müşteri desteği departmanları ile yakın işbirliği içinde çalışma.Satış performansı ölçümlerini izleyerek analiz etme, üst yönetime düzenli raporlar sunma ve gerektiğinde stratejik ayarlamalar yapma. -
Teknoloji, Ürün Ve Hizmet Projeleri DirektörüTatildeysen.Com Jul 2022 - Aug 2023İstanbul, Türkiye• Teknoloji, ürün ve hizmet projelerinin yönetiminden sorumluyum, şirketin dijital dönüşüm stratejilerine katkıda bulunarak operasyonel verimliliği artırdım. • Yeni teknolojik çözümler uygulayarak müşteri deneyimini iyileştirdim ve satışları artırdım. • Takımın gelişimini teşvik ederek, inovasyon ve işbirliği kültürünü destekledim. • Proje yönetimi süreçlerinde etkin liderlik ederek, zamanında ve bütçe dahilinde teslim edilen başarılı projelere öncülük ettim. -
Bölge MüdürüJolly Tur Apr 2021 - Jun 2022İstanbul, Türkiye• Bölgedeki satış operasyonlarını yönettim ve gelirlerİ artırarak şirketin büyüme hedeflerine ulaştım. • Bölge satış ekiplerini yönetip, eğitim ve performans değerlendirme süreçleri ile takımın verimliliğini artırdım. • Yeni pazar fırsatları analiz ederek bölgesel stratejiler geliştirdim, müşteri ilişkilerini güçlendirdim. • Pazarlama ve satış stratejilerini optimize ederek, müşteri tabanını genişlettim. -
Satış Müdür YardımcısıJolly Tur Apr 2016 - Apr 2021İstanbul, Türkiye• Şirketin satış stratejilerini uygulayarak, bölgesel ve ulusal satış hedeflerinin gerçekleştirilmesine katkı sağladım. • Satış ekiplerinin performansını artırmak için eğitim programları, hedef odaklı kampanyalar ve performans değerlendirme süreçleri yönettim. • Yeni müşteri kazanımı ve mevcut müşteri ilişkilerinin güçlendirilmesi konusunda stratejik projeler geliştirerek, gelirlerde artış sağladım. • Pazar analizleri yaparak satış fırsatlarını optimize ettim ve ürün/hizmet geliştirme süreçlerine katkıda bulundum. • Satış operasyonlarının verimliliğini artırmak için teknoloji entegrasyonu ve dijital satış kanalları geliştirilmesine öncülük ettim. -
Acentalar Müdür YardımcısıJolly Tur Dec 2012 - Apr 2016• Şirketin acenteler arası operasyonlarını denetleyerek, verimli iş süreçleri ve stratejik işbirlikleri oluşturulmasına katkıda bulundum. • Satış hedeflerini gerçekleştirmek için acentelere yönelik satış ve pazarlama stratejileri geliştirerek, acente performansını artırdım. • Acentelere yönelik eğitim programları ve performans değerlendirme süreçleri oluşturarak, müşteri memnuniyetini ve satış verimliliğini yükselttim. • Yeni acente kazanımı ve mevcut acentelerle ilişkilerin güçlendirilmesi konusunda etkili projeler yönettim. • Pazar trendlerini analiz ederek, bölgesel büyüme fırsatları için stratejik öneriler sundum ve uyguladım. -
Yurt İçi Operasyon SorumlusuJolly Tur May 2009 - Dec 2012• Türkiye genelindeki tur operasyonlarının sorunsuz bir şekilde yürütülmesini sağlayarak, operasyonel süreçleri yönettim ve iyileştirdim. • Tur organizasyonlarının planlanması ve koordinasyonundan sorumlu olup, müşteri memnuniyeti ve operasyonel verimliliği artıracak süreç iyileştirmeleri uyguladım. • Yerel iş ortakları ve tedarikçilerle ilişkileri yöneterek, maliyetleri optimize ettim ve hizmet kalitesini yükselttim. • Operasyonel sorunların hızlıca çözülmesini sağladım, müşteri geri bildirimlerini analiz ederek hizmet kalitesini sürekli geliştirdim. • Sezonluk operasyonlarda ekip yönetimi yaparak, yoğun tur dönemlerinde verimli ve zamanında hizmet sunulmasını sağladım. -
Genel Müdürlük Satış & Call CenterJolly Tur Jun 2006 - May 2009İstanbul, Türkiye• Satış ve müşteri hizmetleri ekiplerini yöneterek, müşteri memnuniyeti ve satış hedeflerine ulaşılmasını sağladım. • Call center operasyonlarını optimize ederek, müşteri taleplerine hızlı ve etkili çözümler sunulmasına öncülük ettim. • Satış ekibi ile koordineli çalışarak, çapraz satış ve yukarı satış (upselling) stratejilerini geliştirip, gelir artışına katkıda bulundum. • Müşteri geri bildirimlerini analiz ederek, hizmet kalitesini artırmak için stratejik iyileştirmeler önerdim ve uyguladım. • Call center personeline yönelik eğitim programları tasarlayarak, müşteri ilişkileri yönetiminde verimliliği artırdım. -
Ege Bölge SorumlusuJolly Tur Jun 2004 - Jun 2006Bodrum, Muğla, Türkiye• Ege bölgesindeki satış ve operasyon süreçlerinin sorunsuz yürütülmesinden sorumlu olarak, bölgesel büyüme stratejilerini uyguladım. • Bölgedeki acentelerin performansını artırmak amacıyla, satış ekiplerine liderlik ettim ve stratejik satış hedeflerine ulaşılması için gerekli yönlendirmeleri yaptım. • Pazar analizi yaparak, Ege bölgesine özel kampanyalar ve ürün geliştirme stratejileri tasarlayıp uyguladım. • Yerel müşteri portföyünü genişleterek, bölgesel satışlarda artış sağladım ve müşteri memnuniyetini artırdım. • Bölgedeki oteller ve turizm iş ortakları ile güçlü ilişkiler kurarak, operasyonel süreçlerin verimliliğini artırdım ve müşteri deneyimini iyileştirdim.
Mert Bülte Skills
Mert Bülte Education Details
-
İşletme Lisans -
50.Yıl Feridun Tümer -
Özel Düzgün Lisesi -
İlhami Ahmed Örnekal İlkokulu
Frequently Asked Questions about Mert Bülte
What company does Mert Bülte work for?
Mert Bülte works for Elçi Tur
What is Mert Bülte's role at the current company?
Mert Bülte's current role is Operasyon ve İş Geliştirme Müdürü.
What schools did Mert Bülte attend?
Mert Bülte attended International Dublin University, 50.yıl Feridun Tümer, Özel Düzgün Lisesi, İlhami Ahmed Örnekal İlkokulu.
What skills is Mert Bülte known for?
Mert Bülte has skills like Pazarlama Stratejisi, Stratejik Planlama, Turizm, Pazarlama.
Who are Mert Bülte's colleagues?
Mert Bülte's colleagues are Berkan Akman, Ugur Karayaka, Zeynep Yılmaz, Habibe Türkan.
Free Chrome Extension
Find emails, phones & company data instantly
Aero Online
Your AI prospecting assistant
Select data to include:
0 records × $0.02 per record
Download 750 million emails and 100 million phone numbers
Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.
Start your free trial