• Günlük operasyonel faaliyetlerin koordinasyonu ve yönetimi.• Araç filosunun bakımı, temizliği ve güvenliği için düzenlemelerin denetlenmesi.• Personelin iş performansının izlenmesi ve geliştirilmesi.• Müşteri memnuniyetini artırmak için etkin iletişim ve ilişki yönetimi.• Müşteri şikayetlerinin çözümü ve memnuniyetsizliklerin giderilmesi.• Satış hedeflerinin belirlenmesi ve takibi.• İşe alım süreçlerinin yürütülmesi ve personel takımının oluşturulması. • Personelin eğitimi, performans değerlendirmesi ve motivasyonun sağlanması.• Performans raporlarının hazırlanması ve sunulması.

• Potansiyel müşterilerle etkili iletişim kurmak ve ihtiyaçlarını anlamak.• Araç kiralama hizmetlerini potansiyel müşterilere tanıtmak ve satmak.• Müşterilerin tekrar satın alma ve tavsiye etme niyetlerini artırmak için çaba göstermek.• Kiralama süresince müşterilere destek sunmak ve memnuniyetlerini sağlamak.

• Satış hedeflerine ulaşmak için aktif olarak çalışmak.• Müşteri taleplerine hızlı ve doğru cevaplar vermek.• Müşterilerle araç kiralama sözleşmeleri hazırlamak ve düzenlemek.

• Tur rotasının belirlenmesi ve turistik noktaların seçimi.• Turistlere destinasyonlar hakkında bilgi verme ve rehberlik yapma.• Turistik yerlerde satış ve pazarlama faaliyetlerine destek sağlama.