Araç kiralama ve turizm sektörlerinde geniş bir eğitim ve deneyime sahip bir profesyonelim. Güçlü iletişim, problem çözme ve müşteri ilişkileri becerilerimle operasyonel süreçleri etkin bir şekilde yönetme ve satış stratejilerini geliştirme konusunda başarılıyım. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak dinamik bir ortamda başarılı bir şekilde çalışabileceğimi kanıtladım.
-
Şube MüdürüEveryday Rent A CarIstanbul, Turkey -
Şube YöneticisiGarenta Mar 2023 - Presentİstanbul Havalimanı• Günlük operasyonel faaliyetlerin koordinasyonu ve yönetimi.• Araç filosunun bakımı, temizliği ve güvenliği için düzenlemelerin denetlenmesi.• Personelin iş performansının izlenmesi ve geliştirilmesi.• Müşteri memnuniyetini artırmak için etkin iletişim ve ilişki yönetimi.• Müşteri şikayetlerinin çözümü ve memnuniyetsizliklerin giderilmesi.• Satış hedeflerinin belirlenmesi ve takibi.• İşe alım süreçlerinin yürütülmesi ve personel takımının oluşturulması. • Personelin eğitimi, performans değerlendirmesi ve motivasyonun sağlanması.• Performans raporlarının hazırlanması ve sunulması. -
Satış DanışmanıGarenta May 2017 - Mar 2023Atatürk Havalimanı• Potansiyel müşterilerle etkili iletişim kurmak ve ihtiyaçlarını anlamak.• Araç kiralama hizmetlerini potansiyel müşterilere tanıtmak ve satmak.• Müşterilerin tekrar satın alma ve tavsiye etme niyetlerini artırmak için çaba göstermek.• Kiralama süresince müşterilere destek sunmak ve memnuniyetlerini sağlamak. -
Satış DanışmanıEnterprise Rent-A-Car Dec 2016 - May 2017Atatürk Havalimanı• Satış hedeflerine ulaşmak için aktif olarak çalışmak.• Müşteri taleplerine hızlı ve doğru cevaplar vermek.• Müşterilerle araç kiralama sözleşmeleri hazırlamak ve düzenlemek. -
Tur RehberiFez Travel Feb 2016 - Dec 2016Türkiye• Tur rotasının belirlenmesi ve turistik noktaların seçimi.• Turistlere destinasyonlar hakkında bilgi verme ve rehberlik yapma.• Turistik yerlerde satış ve pazarlama faaliyetlerine destek sağlama.
Mert Kırçu Education Details
-
Seyahat İşletmeciliği Ve Turizm Rehberliği -
Baltic International AcademyFaculty Of Tourism
Frequently Asked Questions about Mert Kırçu
What company does Mert Kırçu work for?
Mert Kırçu works for Everyday Rent A Car
What is Mert Kırçu's role at the current company?
Mert Kırçu's current role is şube müdürü.
What schools did Mert Kırçu attend?
Mert Kırçu attended Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi, Baltic International Academy.
Free Chrome Extension
Find emails, phones & company data instantly
Aero Online
Your AI prospecting assistant
Select data to include:
0 records × $0.02 per record
Download 750 million emails and 100 million phone numbers
Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.
Start your free trial