Soy una persona responsable, eficiente y eficaz en el trabajo, buscando siempre la calidad en lo que hago mediante el aprendizaje continuo individual o grupal.Cuento con dos años de experiencia en una academia de idiomas virtual, en las áreas de:🔹Atención y soporte técnico al cliente.🔹Creacion, planificación y seguimiento de grupos de estudio.🔹Atención, seguimiento y soporte técnico al personal docente.🔹Atención, asesoramiento, seguimiento y soporte técnico al estudiante de diversas nacionalidades y uso horario, para resolver problemas de acceso a la plataforma, configuración de cuentas, uso de herramientas en línea, consulta de contenido del curso, entre otros .🔹Resolución de problemas en proyectos de planificación en equipo.🔹Adaptación a diferentes herramientas para mejoramiento de la atención, productividad, gestión del tiempo y calidad del servicio al consumidor.🔹Trabajo en equipo en proyectos generales.