Támogatottakkal, támogatókkal, kórházakkal történő kapcsolattartás, telefonos és elektronikus tájékoztatás a támogatási rendszerről, a családtámogatási rendszer irányítása és koordinálása, az elszámolások ellenőrzése, illetve az alapítvány jogi képviseleti tevékenységhez kötődő munkáltatói igények leírása, kezelése, továbbítása, nyilvántartása, nyomon-követése, a jogi kihatású ügyek adminisztrációja, az alapítványi kampányok szervezés és bonyolítása.