Tive o prazer e a oportunidade de arcar com novos desafios estando neste cargo, além de prestar muito mais apoio e suporte para com a minha equipe de trabalho, além de minha atuação técnica, participei da elaboração de levantamento de requisitos e esforços, fazendo todo o processo de documentação técnica (MIF998) das necessidades, além de participar de reuniões elaboradas com os clientes. Pensando-se na parte técnica, além de atuar com BPM e ECM, desenvolvi aplicações em Angular + PO UI dentro do TOTVS Fluig e do TOTVS Protheus.

Fui responsável pelo desenvolvimento de processos, formulários e criações de portais colaborativos na plataforma TOTVS Fluig, além de realizar integrações entreFluig x Protheus, tratando o consumo de APIs REST e SOAP, desenvolvimento de workflows (processos, subprocessos, mecanismos customizados de atribuição, tabelas), datasets (interno, externo, consumo de webservice), entre outros.

Principais atividades: -Instalação e configuração de aparelhos DVR;-Manutenção de componentes eletrônicos;-Configurações de rede;-Ativação e instalação de softwares;-Recuperação de dados;-Formatação de computadores junto à backup;-Montagem de computadores;-Criação de servidor e configuração do Active Directory do Windows;-Instalação de certificados digitais;-Abertura de ordem de serviços, experiência com Help Desk em geral.

Concurso público (Fundação Carlos Chagas) em parceria com o SENAI;Principais atividades:- Lançamento de materiais utilizados em serviços pela empreiteira ou equipe da própria empresa;- Atendimento ao cliente por telefone;- Abertura de chamados/protocolos;- Relação de hidrômetros junto a informações de clientes;- Solicitação de cadastro de rede e ramal de gás;- Digitalização e arquivamento de documentos.