• E-Ticaret sitesinin tüm süreçlerinin (ürün tanımlama, fiyatlandırma, lojistik, stok yönetimi, faturalama) takip edilmesi ve raporlanması• E-ticaret sitesinin içerik yönetiminin gerçekleştirilmesi (ürün fotoğraflarının düzenlenmesi, içerik, özellik ve tanıtım yazılarının güncel tutulması ve kontrol edilmesi)• E-ticaret uygulamalarındaki yeniliklerin takip edilmesi ve uygulamaya alınması; süreçlerin iyileştirilmesi konusunda öneriler ve çözümler geliştirilmesi• Müşterilerin sipariş ve iade taleplerinin (iptal/iade işlemlerini) yönetilmesi, iade gelen ürünlerin gerekli kontrol ve incelemelerinin yapılarak raporlanması• Sistemde oluşan hataların kısa sürede çözülmesinin sağlanması• Online kanalları analiz edip, daha fazla müşteri trafiği sağlamak için gerekli çalışmaları yapılması• Sitede yapılan tüm satış kampanyalarının sonuçlarının analiz edilmesi ve raporlanması• Site içi tanıtım alanlarının planlanması (alt banner’lar, ara bannerler, marka bannerları, kampanya banner alanları) • Satış hızı düşük ürünlerin raporlanması ve yapılabilecek özel kampanya ve/veya görsel alanların planlanması • Satış hedeflerini takip edip, E- ticarete özel kampanya kurgularının oluşturulması.• Kendisine bağlı olan e-ticaret ekibinin yönetilmesi ve performans takibi

Yapı Market ve Bahçe gruplarında ;Site hayata geçene kadar yeni firma ve ürün grublarının geliştirilmesi ve sonrasında bütçe planlaması ve hedefler doğrultusunda kampanya planlanması ve uygulamaları..Aylık insert dergileri, mailing, site içi pazarlama aktiviteleri planlanması, uygulaması ve ölçümlendirilerek sonuçlandırılması çalışmaları...Aylık, yıllık bazda satış raporları hazırlanması ve sunumuÜrün yönetimi

Bahçe,Banyo,Pet ve Yapı Market gruplarında ;Yeni firma ve ürün geliştirilmesi, mevcut firmalar ile sözleşme ve gelirlerin yönetilmesi, iş geliştirilmesi için çalışmalar yapılması.Bütçe planlaması ve hedefler doğrultusunda kampanya planlanması ve uygulamaları Aylık insert dergileri, mailing, site içi pazarlama aktiviteleri planlanması, uygulaması ve ölçümlendirilerek sonuçlandırılması.Aylık, yıllık bazda satış raporları hazırlanması ve sunumuÜrün yönetimi Stok-sipariş yönetimi2019 Ocak ayı itibarıyla mevcut siteye ek olarak yurt dışı için oluşturulan T soft alt yapılı dekorazonshop.com sitesinin kurulumda aktif görev almış bulunmaktayım.Bu siteye özgü ek olarak kitap,aksesuar ve hazır giyim firmalarının sisteme entegrasyonu sağlanmıştır.Ürünlerin kendi depomuzdan ilgili ülkede ki müşteriye kadar UPS kargo ile gönderilmesi ve ödeme süreçlerini de takip ederek sorunsuz satışın tamamlanması sağlanmaktadır.

Bahçe,Banyo,Pet ve Yapı Market gruplarında ;Yeni firma ve ürün geliştirilmesi, mevcut firmalar ile sözleşme ve gelirlerin yönetilmesi, iş geliştirilmesi için çalışmalar yapılması.Bütçe planlaması ve hedefler doğrultusunda kampanya planlanması ve uygulamaları Aylık insert dergileri, mailing, site içi pazarlama aktiviteleri planlanması, uygulaması ve ölçümlendirilerek sonuçlandırılması.Aylık, yıllık bazda satış raporları hazırlanması ve sunumuÜrün yönetimi Stok-sipariş yönetimi

Yapı marketlerde elektrikli makineler, makine aksesuarları, hırdavat, oto bölümlerinde yer alan ürünlerin tedarik edilmesinden(İthalat dahil )reyonda satışa sunulmasına kadarki tüm satın alma süreç sorumluluklardır. Ürünlerin tefariğini yaptığım firmalar ile yıllık görüşme satış hedefleri kampanya ve promosyonların belirlenmesi. Bölüm bazında verilen ciro ve marj-hedefleri doğrultusunda çalışmaları takip etmek.

Yapı marketlerde elektrikli makineler, makine aksesuarları, hırdavat, oto bölümlerinde yer alan ürünlerin tedarik edilmesinden(İthalat dahil )reyonda satışa sunulmasına kadarki tüm satın alma süreç sorumluluklardır. Ayrıca sorumlu olduğum ürün gruplarına ait branding geliştirmelerinden satışa sunulmasına kadarki tüm süreçleri takip etmek. Ürünlerin tedarikini yaptığım firmalar ile yıllık görüşme satış hedefleri kampanya ve promosyonların belirlenmesi. Bölüm bazında verilen ciro ve marj-hedefleri doğrultusunda çalışmaları takip etmek.

Market içerisindeki bölümlerin koordineli çalışmasını sağlamak market içerisindeki idari personelden kasa personeline kadar tüm bölümlerin yönetimi. Elektro, aydınlatma ve küçük ev aletleri bölüm yönetici ve personeli ilk sorumluluk alanıydı.Sezon ile birlikte klima ürünlerinin market içerisinde konumlandırılması satışı satış sonrası servis konusunda müşteri desteği ve sezon sonrası kalan ürünlerin sell out alanları yaratarak ürünlerin satışa kazandırılması konusunda ilgili personel ve ilgili satın alma yöneticisiyle irtibatı sağlamak.