Bij CZ werkte ik al eerder als ZZP'er. Vorig jaar besloot ik in dienst te gaan. Ik werk bij CZ 4 dagen per week als contentmanager aan de verschillende websites (CZ, PZP, Just). Mijn focus ligt nu op het zakelijke domein van CZ. Ik werk veel met Sitecore (CMS) en SiteImprove. En dat in een ontzettend leuk team!

Voor grotere bedrijven werk ik als (online) communicatieadviseur, contentmanager, webredacteur of projectbegeleider. Denk hierbij aan diverse internet / intranet opdrachten zoals hulp bij het maken van een nieuwe website of de migratie naar een nieuw systeem.ZZP'ers, kleine ondernemers en professionals/therapeuten/stichtingen kunnen bij mij terecht voor:- WordPress websites bouw en vormgeving- Training of individuele begeleiding bij websites - Website onderhoud (ook webredactie)- Logo en huisstijl ontwikkeling- Advies rondom online communicatie (websites, social media, vindbaarheid)Kijk op www.metdaphne.nl voor meer informatie.

Bij de Directie Informatie Technologie (afdeling Management Support) werkte ik twee keer tijdelijk als communicatiemedewerker, voornamelijk om de verschillende SharePoint gedeeltes van het intranet weer op orde te krijgen en opnieuw in te richten. Ik ondersteunde in 2018 vanaf februari bij grotere tijdelijke klussen tot juni. Ik werkte o.a. aan nieuwe sites voor afdelingen, nieuwe handige lijsten en weergaves en het verbeteren en redigeren van bestaande gedeeltes. In 2019 werd ik teruggevraagd voor tijdelijk werk van maart tot juni 2019.

Bij Rabobank FR&R werkte ik als communicatiemedewerker bij Transformation en daarna bij Business Support. Voornaamste taken waren de e-mail nieuwsbrief uitbrengen en het intranet actualiseren / verbeteren. Verder werkte ik aan digizines en instructiekaarten en heb ik geholpen het focusbord met teamtaken te verbeteren.

Bij CZ heb ik als interim contentmanager vier dagen per week gewerkt aan de verschillende websites (onder andere CZ, PZP, Just). Ik heb hierdoor veel ervaring opgedaan met contentmanagement in een complex en groot bedrijf. Daarbij leerde ik werken met onder andere Sitecore (CMS) en SiteImprove. Een leuke en leerzame tijd. CZ is een mooi bedrijf met nog mooiere collega's. Ik zal ze missen! En wie weet mag ik nog eens terug komen...

Bij Rabobank Bedrijven verzorgde ik de interne communicatie voor Rabobank Nederland en de lokale banken. Ik redigeerde en plaatste nieuwsberichten op het intranet en in de community en verzorgde e-mail nieuwsbrieven. Ik heb voor Bedrijven de afdelingsite gemigreerd van SharePoint 2007 naar 2010. Dit project heb ik van begin tot eind geleid en uitgevoerd. Ook maakte ik een migratie draaiboek voor de migratie van de SharePoint communities naar Yammer en werkte ik mee aan deze migratie en de communicatie hierover. Ten slotte heb ik een SharePoint teamsite samengesteld, waarmee het team nu o.a. documenten met elkaar kan delen.

Bij de Groep ICT van de Rabobank werkte ik als interim communicatieadviseur van januari t/m juli. Ik was (web)redacteur op het Corporate account met onderwerpen als MVO, HR en trainee programma's. Ik heb een communicatieplan geschreven m.b.t. de interne communicatie over een gewijzigde visie en onderzoek gedaan naar de communicatiebehoefte rondom deze visie. Ook heb ik interviews afgenomen over Lean als werkwijze bij de Rabobank en de processen binnen de afdeling Communicatie op een rij gezet. Ik heb een afdeling geadviseerd over teksten en de opzet van intranet gedeeltes. Voor een HR event m.b.t. doorstroming heb ik leaflets gemaakt en vragen beantwoord tijdens deze dag.Deze werkzaamheden voerde ik uit onder de vlag van mijn nieuwe bedrijf MetDaphne: een geweldige eerste opdracht en mooie kans om mijn veelzijdigheid te laten zien.Chris Noks, teamleider Communicatie Rabobank Groep ICT, zegt over mijn werk:"Daphne heeft ons van januari tot en met juli 2013 op communicatief vlak ondersteund. Zij voerde met name uitvoerende en organiserende werkzaamheden uit op het terrein van corporate en HR Communicatie. Daphne past zich makkelijk aan en paste goed in het team. Zij is niet te beroerd werk op te pakken en ziet werk ook liggen. Over de kwaliteit van haar werk ben ik tevreden. Voor een vergelijkbare klus zou ik haar aanbevelen."

In 2012 heb ik Vitens begeleid bij de overgang naar Office 2010 en de start met het nieuwe werken in het zogenaamde 'F-IT' project. De IT omgeving werd volledig vernieuwd en dat vergde nogal wat van de communicatie en de voorbereiding. Taken waren onder andere:- Opleidingsplan maken.- Praktische uitrol van de migratie voorbereiden. - Overleg met managers over planning en praktische vraagstukken.- Inhoud en planning van de training coördineren met extern opleidingsbureau. - Organiseren van workshops en trainingsbijeenkomsten.- Interne communicatie van het project verzorgen (zowel schrijven als publiceren): intranet, mails naar teammanagers en gebruikers, handleidingen. Voor het project 'Implementatie SUP / Sybase / Click t.b.v. Controletaak Legionella' heb ik een communicatieplan gemaakt en de betrokken manager en teamleden geadviseerd. In deze rollen vervulde ik een mooie brugfunctie tussen het ICT project en de gebruikers.

Als communicatieadviseur digitaal heb ik hard gewerkt aan een nieuw intranet en internet voor Vitens. Hierbij hoorden zaken als: testen, FO reviewen, communicatie over het project, helpen bij opleiden en begeleiden contentbeheerders.Veel ervaring opgedaan met SharePoint 2010 (intranet) en SharePoint 2007 (internet).Als communicatieadviseur digitaal was ik verantwoordelijk voor de digitale uitingen van Vitens. Door de decentrale organisatiestructuur met veel mobiele medewerkers is goede communicatie die voor iedereen toegankelijk is essentieel. Hiervoor is een nieuw intranet opgesteld op basis van SharePoint 2010; gebaseerd op de communicatie strategie en doelstellingen. Maar zeker zo belangrijk was het enthousiasmeren van collega’s en contentbeheerders voor het nieuwe intranet en het bevorderen van de dialoog binnen de organisatie. Taken waren onder andere:- Implementatie van een nieuw intranet en internet voor Vitens. Business case schrijven, Functioneel Ontwerp reviewen, testen, webredactie, communicatie over deze projecten, organiseren en begeleiden van workshops, verantwoordelijk voor de migratie van oud naar nieuw intranet.- Intranetstrategie bepalen.- Begeleiden, opleiden en enthousiasmeren van contentbeheerders.- Webredactie voor gedeeltes van het intranet en de website van Vitens.

Als communicatiemanager was ik zelfstandig verantwoordelijk voor alle externe communicatie uitingen van de stichting, van folder tot wetenschappelijk rapport. Ik organiseerde bovendien samen met een collega het eerste NCHIV congres en was verantwoordelijk voor alle communicatie rondom dit congres zoals website, programmaboekje en folder (zie www.nchiv2007.org). Reguliere taken waren o.a.:- Opstellen en uitvoeren van het communicatieplan.- Adviseren over de website van de stichting en doorvoeren van verbeteringen.- Webredactie en e-mail nieuwsbrieven publiceren met behulp van contentmanagementsysteem.- Verantwoordelijk voor tijdige productie en eindredactie van o.a. wetenschappelijk rapport en jaarverslag (afstemmen met o.a. drukker, DTP studio, vormgever, vertaler).

Bij de gemeente Tiel begon ik als assistent redacteur en eindigde ik als webadviseur. Ik verzorgde de communicatie via intranet en internet van de gemeente. Denk hierbij aan:- Adviseren over internet en intranet van de gemeente en verbeteringen doorvoeren.- Webredactie /eindredactie intranet en internet met content management systeem. Begrijpelijk maken van ambtelijke teksten.- Adviseren over structuur en opzet van een nieuw intranet.- Promotie van intranet door middel van presentaties en een ‘verjaardagscampagne’ bij twee jaar intranet.- Voorzitter van organisatiebrede intranet redactie: opleiden en begeleiden van redactie. - Bewaken samenhang tussen intranet, personeelsblad en e-mail berichtgeving.- Coachen van twee junior redacteuren.

Bij Capgemini heb ik diverse rollen vervuld, vrijwel altijd op het gebied van online communicatie. Ik werkte vaak aan de zachte kant van ICT projecten, zoals de webredactie, advies over navigatie en workshops om wensen boven tafel te krijgen. Ik heb daar ruim vijf jaar ervaring opgedaan met internet-en intranetopdrachten, zowel voor Capgemini zelf als voor klanten op locatie.