AeroLeads people directory · profile
Maria Cecilia Finol Rios Email & Phone Number
eComm Operations and eComm Payments and Frauds
at
Lenovo
LinkedIn matched
✓ Verified Jul 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
eComm Operations and eComm Payments and Frauds
Location
Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina
Company size
Who is Maria Cecilia Finol Rios? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Maria Cecilia Finol Rios is listed as eComm Operations and eComm Payments and Frauds at Lenovo, a with 45134 employees, based in Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Maria Cecilia Finol Rios.
Maria Cecilia Finol Rios previously worked as eComm Operations / eComm Payments and Frauds at Lenovo and Agente de Post Venta LAS Ecommerce at Lenovo. Maria Cecilia Finol Rios holds Business Analytics, Business/Office Automation/Technology/Data Entry from Coderhouse.
Company email context
Email format at Lenovo
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Lenovo
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Profile bio
About Maria Cecilia Finol Rios
Soy una persona proactiva, siempre en busca de nuevas oportunidades y apasionada por garantizar la satisfacción del cliente a través de la aplicación de las últimas tecnologías. Disfruto profundamente analizando información y procesos para identificar áreas de mejora y proponer soluciones eficientes que optimicen el desempeño del equipo. Mi capacidad para colaborar efectivamente en entornos de trabajo en equipo está respaldada por mis habilidades de organización, toma de decisiones y resolución de problemas. Me gusta trabajar con nuevas tecnologías y métodos en un entorno de creatividad e innovación, donde se puede colaborar en conjunto hacia un objetivo común, impulsando así el éxito en cualquier proyecto
Current workplace
Maria Cecilia Finol Rios's current company
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
Lenovo
5 roles
Maria Cecilia Finol Rios work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Ecomm Operations / Ecomm Payments And Frauds
Mejora de los procesos de toma de decisiones mediante técnicas precisas de análisis y visualización de datos.Utilización de herramientas de visualización de datos para comunicar eficazmente las perspectivas empresariales.Analisis de comportamientos del cliente al igual que de distintas plataformas de pago en nuestro entorno eCommerce. Seguimiento del flujo de ordenes de compra y resolución de inconvenientes en el proceso normal de la orden.Colaboración con las partes interesadas para identificar las necesidades empresariales y las fuentes de datos.Generación de informes estándar y personalizados para proporcionar información sobre el rendimiento empresarial
Agente De Post Venta Las Ecommerce
Mejora en los índices de resolución en las llamadas gracias a un profundo conocimiento del producto y a una eficaz capacidad de resolución de problemas.Investigación de las quejas de los clientes y derivación en el nivel de los problemas para atender las solicitudes críticas.Participación activa en reuniones de equipo, compartiendo ideas y sugerencias para la mejora de los procesos que aumentaron la calidad y la eficiencia del servicio.Utilización eficaz de las herramientas CRM para realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes, lo que permite acceder rápidamente a la información pertinente cuando es necesario.Impartí formación a los nuevos agentes de atención al cliente sobre políticas y procedimientos para favorecer la experiencia del cliente.
Feb 2021 - Dec 2023
Tutora Salesforce Admin
Mar 2024 - Sep 2024
Atención Al Cliente Y Soporte
Brindar asistencia, orientación y atención al cliente en preventa y postventaCargar y manejar datos en la plataforma de incidencias a través de canales de comunicación escritos y telefónicosSeguir y resolver inconvenientes.Mejora de la experiencia general del cliente con un servicio personalizado y recomendaciones de productos.Responder a un gran volumen de llamadas entrantes utilizando habilidades de escucha y comunicación para identificar los problemas, necesidades y oportunidades de los clientes.
Jul 2020 - Feb 2021
Team & coworkers
Colleagues at Lenovo
Other employees you can reach at lenovo.com. View company contacts for 45134 employees →
EJ
Eva Janovská
Colleague at LenovoBratislava, Slovakia
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DS
Dhiraj Sharma Sharma
Colleague at LenovoPatna, Bihar, India
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SV
Solomon Victor
Colleague at LenovoBengaluru, Karnataka, India
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HA
Hassan Alghamdi
Colleague at LenovoRiyadh Region, Saudi Arabia
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JB
James Bennett
Colleague at LenovoDurham, North Carolina, United States
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DP
Danila Pérez Díaz
Colleague at LenovoArgentina
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PP
Pooja Palkar
Colleague at LenovoMorrisville, North Carolina, United States
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AP
Adriana Paola Gallego Echeverria
Colleague at LenovoBarranquilla, Atlántico, Colombia
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HG
Hugo Gautier
Colleague at LenovoHinx, Nouvelle-Aquitaine, France
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SR
Sreejith Ramachandran
Colleague at LenovoBangalore Urban, Karnataka, India
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Eva Janovská
Colleague at LenovoBratislava, Slovakia
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DS
Dhiraj Sharma Sharma
Colleague at LenovoPatna, Bihar, India
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SV
Solomon Victor
Colleague at LenovoBengaluru, Karnataka, India
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HA
Hassan Alghamdi
Colleague at LenovoRiyadh Region, Saudi Arabia
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JB
James Bennett
Colleague at LenovoDurham, North Carolina, United States
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DP
Danila Pérez Díaz
Colleague at LenovoArgentina
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PP
Pooja Palkar
Colleague at LenovoMorrisville, North Carolina, United States
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AP
Adriana Paola Gallego Echeverria
Colleague at LenovoBarranquilla, Atlántico, Colombia
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HG
Hugo Gautier
Colleague at LenovoHinx, Nouvelle-Aquitaine, France
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SR
Sreejith Ramachandran
Colleague at LenovoBangalore Urban, Karnataka, India
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8 education records
Maria Cecilia Finol Rios education
Business Analytics, Business/Office Automation/Technology/Data Entry
Data Analytics, Analisis De Datos
Administrador Salesforce, Computer Support Specialist
Women Force It
Licentiate Degree, Data Analyst & Power Bi, 100
Jump! Educacion
Curso Básico Administrador De Salesforce, Information Technology
Venezolanas In Tech
Principios Y Metodologias De Agile, Project Management
Skillsoft
Grado En Derecho, Abogacia
Bachiller En Ciencias, Secundario
Colegio La Presentacion
FAQ
Frequently asked questions about Maria Cecilia Finol Rios
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Maria Cecilia Finol Rios work for?
Maria Cecilia Finol Rios works for Lenovo.
What is Maria Cecilia Finol Rios's role at Lenovo?
Maria Cecilia Finol Rios is listed as eComm Operations and eComm Payments and Frauds at Lenovo.
Where is Maria Cecilia Finol Rios based?
Maria Cecilia Finol Rios is based in Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina while working with Lenovo.
What companies has Maria Cecilia Finol Rios worked for?
Maria Cecilia Finol Rios has worked for Lenovo, Coderhouse, and E3 Ecommerce.
Who are Maria Cecilia Finol Rios's colleagues at Lenovo?
Maria Cecilia Finol Rios's colleagues at Lenovo include Eva Janovská, Dhiraj Sharma Sharma, Solomon Victor, Hassan Alghamdi, and James Bennett.
How can I contact Maria Cecilia Finol Rios?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Maria Cecilia Finol Rios at Lenovo, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Maria Cecilia Finol Rios attend?
Maria Cecilia Finol Rios holds Business Analytics, Business/Office Automation/Technology/Data Entry from Coderhouse.
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