Mark Flierman

Mark Flierman Email and Phone Number

Product Specialist and medewerker configuratie and beheer ParnasSys @ Topicus
Deventer, NL
Mark Flierman's Location
Deventer, Overijssel, Netherlands, Netherlands
Mark Flierman's Contact Details

Mark Flierman personal email

n/a

Mark Flierman phone numbers

About Mark Flierman

Als anderen mij omschrijven krijg ik te horen dat ze me rustig vinden, dat ik een nuchtere humor heb en prettig ben om in moeilijke vraagstukken als sparringpartner te hebben omdat ik analytisch zaken bekijk en zo scherpe en creatieve ideeën en oplossingen aandraag. Maar mezelf omschrijf ik als rustig, een doorzetter die zich graag inzet voor anderen. Ook het zien en benutten van verbanden is een sterk punt van mijn persoonlijkheid. Ik ben leergierig en ben constant bezig om mezelf te verbeteren. In mijn vrije tijd houd ik me bezig met het bedenken, ontwikkelen en in de markt zetten van games en applicaties voor Apple IOS en Android systemen. Ook lees ik graag om mijn kennis te verbreden en verdiepen. Daarnaast ontspan ik me graag door het bezoeken van concerten en festivals.

Mark Flierman's Current Company Details
Topicus

Topicus

View
Product Specialist and medewerker configuratie and beheer ParnasSys
Deventer, NL
Website:
topicus.nl
Employees:
787
Mark Flierman Work Experience Details
  • Topicus
    Product Specialist And Medewerker Configuratie And Beheer Parnassys
    Topicus
    Deventer, Nl
  • Topicus
    Product Specialist / Servicedesk Medewerker Parnassys
    Topicus Jul 2016 - Present
    Deventer
  • St. Gamer
    Marketing Advisor
    St. Gamer Nov 2011 - Feb 2020
    Deventer
    Het in de markt zetten van een nieuwe ontwikkelaar op het gebied van Games voor onder andere tablet computers. Om dit te bereiken houd ik me bezig met onderzoek naar de markt, de afnemers en de concurrenten. Daarop worden de bedrijfsplannen, de spelconcepten en –elementen afgestemd. Daarnaast geef ik input over de vormgeving en inhoudelijke elementen van de games. Ten derde houd ik mij bezig met het ontwikkelen van nieuwe spelconcepten. Ik ben sterk in het vinden van creatieve oplossingen en het zien van nieuwe verbanden in verschillende onderzoeken.
  • Engie Nederland
    Administratief Medewerker Customer Service & Support B2B
    Engie Nederland Jan 2016 - Mar 2016
    Zwolle Area, Netherlands
  • Eno Zorgverzekeraar
    Medewerker Polisadministratie
    Eno Zorgverzekeraar Dec 2015 - Jan 2016
    Deventer
    Ik verwerk aanmeldingen, wijzigingen en beëindigingen van zorgverzekerings polissen.
  • Achmea
    Casebehandelaar
    Achmea Dec 2012 - Sep 2015
    Zwolle
    Ik ontvang, verwerk, analyseer en los klantvragen en klachten op.Deze cases betreffen declaraties van zorgkosten die worden gedaan door zorgverlener of verzekerde. Ik benader zorgverleners over onjuistheden in hun declaraties.Ik geef opdracht om aanpassingen te doen aan polissen en kosten na te betalen.Ik stel een eerste onderzoek in bij vermoeden van fraude. Ik verzamel meer informatie over de uit te voeren behandeling zodat Achmea kan bepalen of er vergoeding kan worden gegeven voor de behandeling. Tot slot vertel ik verzekerden over de uitkomst van hun vraag of klacht. Ik verbeter daarnaast de interne processen van Achmea om er voor te zorgen dat klanten in de toekomst niet tegen dezelfde problemen aanlopen.
  • Nuon
    Energie Adviseur
    Nuon Mar 2012 - Nov 2012
    Arnhem
    Klanten adviseren op het gebied van hun verbruik, contracten en rekeningen. Het besparen van energie en de commerciële markt zijn daarin leidende factoren. Mijn werkzaamheden om dit bereiken varieerden van het uitleggen en corrigeren van jaarafrekeningen, het adviseren over en plaatsen van contracten en het onderzoeken waardoor verbruikspatronen buiten de norm vallen. Aansluitend daarop adviseerde ik de klant over mogelijkheden om energie te besparen. Mijn kracht lag in het maken van een sterke analyse van de situatie en het ontzorgen van de klant.
  • Tsys Managed Services
    Costumer Service Advisor Abn Amro Creditcard Services
    Tsys Managed Services Aug 2011 - Feb 2012
    Barneveld
    Klanten te woord staan namens ABN Amro Credit Card Services om hen te helpen met het oplossen van problemen rond hun fysieke creditcard, creditcardrekening en de online functionaliteiten hiervan. Mijn werkzaamheden varieerden van het deblokkeren van kaarten het uitsturen van nieuwe pincodes en creditcards en het helpen inloggen van klanten. Daarnaast maakte ik een eerste schifting in eventuele fraudegevallen. Het snel verder helpen van de klant en het correct analyseren van de klantvragen waren hierbij mijn sterke punten.
  • Belastingdienst
    Medewerker Uitbetaling Buitengewoon Ontvangst
    Belastingdienst Jul 2010 - Apr 2011
    Apeldoorn
    Het beheren van de tussenrekening met gestalde toeslagbedragen. Het uitbetalen van ongeclaimde bedragen naar rechthebbenden. Mijn werkzaamheden bestonden uit het opzoeken, beschikbaar stellen en uitbetalen van bedragen tot ongeveer € 1.000.000,- naar belastingplichtigen, hierbij rekeninghoudend met de geldende regelgeving omtrent toeslagen. Ook trad ik op als contactpersoon tussen belastingdienst en het bankwezen met als doel het inwinnen van gegevens behorend bij specifieke bankrekeningnummers. Mijn aandacht voor details en nauwkeurigheid waren binnen deze functie van groot belang.
  • Belastingdienst
    Medewerker Unit Bezwaar Richting Inkomen
    Belastingdienst Dec 2009 - Jul 2010
    Apeldoorn
    Met het oog op de gecentraliseerde werkwijze omtrent de bezwaarschriften toeslagen was ik belast met het opzetten van het nieuwe proces bezwaarschriften. Mijn werkzaamheden bestonden uit het invoeren van gegevens van belastingplichtigen en het controleren van financiële en fiscale gegevens. Op basis daarvan maakte ik een beslissing over de gegrondheid van het bezwaar. Deze beslissing koppelde ik terug naar de belastingplichtige.
  • Belastingdienst
    Medewerker Unit Bezwaarschriften Richting Inkomen
    Belastingdienst Sep 2009 - Nov 2009
    Apeldoorn
    Met het oog op de gecentraliseerde werkwijze omtrent de bezwaarschriften toeslagen was ik belast met het opzetten van het nieuwe proces bezwaarschriften. Mijn werkzaamheden bestonden uit het invoeren van gegevens van belastingplichtigen en het controleren van financiële en fiscale gegevens. Op basis daarvan maakte ik een beslissing over de gegrondheid van het bezwaar. Deze beslissing koppelde ik terug naar de belastingplichtige.
  • Spellengroep Deventer
    Freelance Vrijwilliger
    Spellengroep Deventer Feb 2010 - Jan 2011
  • Abbott Logistics
    Customer Service Backoffice Specialist
    Abbott Logistics Nov 2009 - Dec 2009
    Zwolle
    Het verzorgen van documentatie voor het verschepen van medische goederen van Europa naar het Midden-Oosten. Mijn werkzaamheden om dit te bereiken bestonden uit het opstellen en aanpassen van waardedocumenten en manifesten, het inboeken van vrachtverschepingen bij scheepvaartbedrijven, contact onderhouden met ontvangers en locale vergunningverstrekkers, het bijhouden van interne documentatie
  • Vereniging Eigen Huis
    Stagiair Marktonderzoek En Communicatie
    Vereniging Eigen Huis Mar 2008 - Sep 2008
    Amersfoort
    De veranderingen binnen de vereniging in goede banen leiden door het opnieuw opstellen van een intern communicatiebeleid. Daarnaast moeten de wensen en vragen van leden en de veranderingen in de markt worden vastgesteld. Mijn werkzaamheden varieerden van het opstellen van een nieuw intern communicatiebeleid, het opstellen van een evaluatiemethode voor de interne communicatie. Ook hielp ik met het opzetten van verscheidene marktonderzoeken en verwerkte informatie van het onderzoekspanel.
  • Adapt Communicatie
    Stagiar Communicatie
    Adapt Communicatie Feb 2005 - Jul 2005
    Deventer
    Adverteerders benaderen om de juiste materialen te versturen voor advertenties in de uitgaven van Adapt communicatie en het helpen invullen van deze uitgaven.Mijn werkzaamheden betroffen het onderhouden van contact met adverteerders, het controleren van advertentiemateriaal op bruikbaarheid, het doorgeven van informatie tussen adverteerders en de grafische afdeling en het opstellen en redigeren van redactionele stukken.

Mark Flierman Skills

Public Relations Social Media Dutch Corporate Communications Creative Problem Solving Marketing Communications Strategy Marketing Communications Strategic Communications Social Customer Service Writing Coaching Online Marketing Operations Management

Mark Flierman Education Details

Frequently Asked Questions about Mark Flierman

What company does Mark Flierman work for?

Mark Flierman works for Topicus

What is Mark Flierman's role at the current company?

Mark Flierman's current role is Product Specialist and medewerker configuratie and beheer ParnasSys.

What is Mark Flierman's email address?

Mark Flierman's email address is mf****@****epts.nl

What is Mark Flierman's direct phone number?

Mark Flierman's direct phone number is +316292*****

What schools did Mark Flierman attend?

Mark Flierman attended Windesheim, Geert Groote College.

What are some of Mark Flierman's interests?

Mark Flierman has interest in Nieuwe Technologie, Marketing, Communicatie, (Wereld)politiek, Films, Games, Muziek (Voornamelijk Metal), Investeren, Filosofie.

What skills is Mark Flierman known for?

Mark Flierman has skills like Public Relations, Social Media, Dutch, Corporate Communications, Creative Problem Solving, Marketing, Communications Strategy, Marketing Communications, Strategic Communications, Social, Customer Service, Writing.

Who are Mark Flierman's colleagues?

Mark Flierman's colleagues are Leanne Kuil, Marlien De Wit, Joost Perdok, Jaap Bos, Wouter Van Der Veer, Loes Vermeulen, Barry Wildeman.

Not the Mark Flierman you were looking for?

Free Chrome Extension

Find emails, phones & company data instantly

Find verified emails from LinkedIn profiles
Get direct phone numbers & mobile contacts
Access company data & employee information
Works directly on LinkedIn - no copy/paste needed
Get Chrome Extension - Free

Aero Online

Your AI prospecting assistant

Download 750 million emails and 100 million phone numbers

Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.