El Instituto de Protocolo y Eventos (IPE) es una institución privada, joven y tipo boutique que contribuye a la profesionalización de las áreas de protocolo y eventos a través de cursos de especialización y actualización. Mi labor aquí se centra en:* Asesorar en la selección de cursos por campaña y definir las estrategias comerciales correspondientes.* Participar del diseño del contenido, la metodología y el sistema de evaluación propuesto por el área académica, además, de llevar seguimiento feedback de los participantes para identificar oportunidades de mejora.* Definir la estrategia de comunicación externa y monitorear su ejecución, obteniendo el mayor provecho del presupuesto asignado.2020 incorporamos las capacitaciones virtuales en nuestra cartera de servicios. 2020 Logramos la calificación de satisfacción de 4,8 sobre 5 puntos.2020 Incorporamos el desarrollo de contenido de valor para nuestra comunidad virtual2021 Incrementamos la oferta de cursos en un 40% 2021 Incorporamos un 25% de nuevos clientes corporativos.2022 Ampliamos nuestra oferta de cursos. Retomamos los cursos, charlas y talleres presenciales. 2022 Ampliamos nuestra cartera de clientes en un 30%.2022 Cerramos el año con un nivel de satisfacción del 4.8 sobre 5 puntos.2023 Incorporamos nuevos cursos y la modalidad semipresencial.

CH Link es una firma consultora boutique con amplia experiencia en múltiples industrias, cuenta en su cartera de clientes con empresas líderes del mercado quienes año a año renuevan su confianza en la marca y los servicios que brinda. Como consultora asociada he participado en intervenciones para organizaciones como Hunt Oil, Tecnofarma, Hudbay, Softys, Grupo Gloria, Talma, Weir. Actividades relacionadas a:* Planificación Estratégica de Comunicación interna* Planificación Estratégica de Gestión de la Identidad y Cultura* Gestión del Cambio: Coordinación del equipo del cliente y el equipo interno. Asistencia en el proceso de entrenamiento para equipos con un enfoque humanístico. Participación en el diseño de mensajes, herramientas y materiales.* Elaboración de contenidos: Diseño de informes gerenciales. Asesorar a Gerentes en el diseño y elaboración de presentaciones para sus equipos.

Orientado a sistematizar el conocimiento, a fin de trascender a las personas, concentrando los saberes en instrumentos de consulta que faciliten, en el futuro, su socialización y garanticen, así, su permanencia en el tiempo. Mi propuesta se basa en la observación, análisis y la construcción conjunta de conocimiento, con el fin de obtener un producto hecho a la medida. Los principales beneficios para la organización se centran en: 1) Optimizar el tiempo de las operaciones sea en la planificación, coordinación y ejecución, 2) Efectivizar el uso de recursos en todos los niveles (humano, de tiempo, material, económico). Diseñar contenidos requiere de un cuidadoso trabajo que incluye:* Recopilar información, contrastar fuentes y analizar las actuales prácticas realizadas por la organización* Organizar este conocimiento y brindarle una estructura * Crear lineamientos y procedimientos de acuerdo a la necesidades de la organización* Emplear un lenguaje sencillo que facilite al usuario la comprensión del contenido y lo ayude a ponerlo en prácticaEntre los principales documentos diseñados en alianza con otras empresas tenemos: Manual de protocolo y guía de eventos (aliado Stato) para UTEC, SUNARP y ONPE, material para capacitación (aliado Stato), Informe final producción integral, planeamiento, implementación y desarrollo de una sede cultural (Culturaymi) para los Juegos Panamericanos y Juegos Parapanamericanos Lima 2019 (consorcio peruano-argentino Coreback-Total)

Asesorar a emprendedores, líderes de empresas familiares y líderes que no recibieron formación para asumir su rol como gestores de equipos. Lo que busco es aprovechar la experiencia adquirida en más de 12 años de quehacer profesional y aplicar ese conocimiento para impulsarlos en su proceso de desarrollo profesional, a partir de tres aspectos fundamentales: 1) el autoconocimiento, 2) la consciencia de sus habilidades no técnicas (skill soft) y 3) del impacto que como líderes tienen en sus equipos de trabajo. Lo que más me ha motivado en esta etapa es acompañarlos en este proceso de cambio donde trabajamos de manera conjunta en potenciar sus habilidades a partir de un acompañamiento personalizado y diseñado a la medida, donde el participante aprende haciendo, equivocándose, aprendiendo en equipo y monitoreando su progreso.

CH Link es una firma consultora boutique con amplia experiencia en múltiples industrias, cuenta en su cartera de clientes con empresas líderes del mercado. He participado en intervenciones para organizaciones como Mibanco, Dinet, Arca Continental Lindley, 07 subsidiarias del Grupo Ferreycorp (Ferreyros, Motored, Cresko, Soltrak, Fargoline, Forbis Logistic, Unimaq), Minedu, Grupo RPP, LAP, COES, ONP y Grupak (México). Actividades relacionadas a: * Comunicación interna (CI): Procesos de diagnóstico y planificación de CI, codiseño y diseño de estrategias y campañas CI. * Gestión del Cambio: Procesos con un enfoque humanístico, elaboración de diagnóstico, gestión de riesgos humanos, gestión de la comunicación, otros.* Investigación: Elaboración de instrumentos de medición, recopilación (relatoría, monitoreo de respuestas, etc.), proceso y análisis de información en plataforma virtual.* Elaboración de contenidos: Contenido para material de capacitaciones, piezas de CI (historietas, Q&A, videos, artículos breves, etc.)* Supervisión y validación de diseño gráfico de piezas de CI.Logros: Implementó el primer proceso gamificado de CH Link: “Entrenamiento gamificado”. El 85% de los proyectos en los que participó lograron nuevas ventas para la compañía.

GRUPO JANO es una empresa familiar que reúne a 4 empresas dedicadas principalmente a la pesca (extracción de productos hidrobiológicos) industrial y de consumo humano directo, la elaboración de hielo industrial y a brindar servicios de mantenimiento para embarcaciones pesqueras de madera de hasta 120 TN, principal cliente Pesquera Exalmar. Como administradora semi senior las actividades realizadas están relacionadas a:* Liderar equipos de trabajo: responsabilidad directa cinco (5) personas, indirectamente veinte (20). Además, cogestionar la dirección del personal operativo (36).* Supervisar las actividades de las jefaturas de operación para garantizar su producción, además de velar por la resolución oportuna de problemas.* Centralizar la administración del Grupo: Coordinación con asesores externos: casos laborales, gestionar trámites y actividades reglamentadas para cada campaña de pesca, entre otros.* Liderar y gestionar la comunicación interna de la organización en todos sus niveles (estrategias, eventos, actividades de desarrollo para el personal)* Analizar el contexto actual de la organización y diseñar estrategias que faciliten el proceso de profesionalización que necesitaba la organización.Logros: Profesionalización de la organización al 70% que incluyó el diseño de una estructura organizativa, estandarización de labores, implementación de procesos y mecanismos de monitoreo. Formalizar los procesos de la principal unidad de negocio del grupo dedicada a la Extracción de Productos Hidrobiológicos al 80%. Implementar los primeros programas de desarrollo organización (ofimática para adultos, Excel empresarial para administrativos) para potenciar el talento humano de administrativos y operarios. Formalizar los espacios de comunicación para el intercambio de información y la resolución de problemas comunes. El principal espacio fue la reunión semanal de líderes. Ser la primera mujer con un cargo de liderazgo en la organización.

Empresa familiar parte del GRUPO JANO que se dedicada principalmente a la pesca (extracción de productos hidrobiológicos) industrial, de consumo humano directo y a la comercialización de dichos productos. Como administradora junior las actividades realizadas están relacionadas a:* Cogestionar la planilla operativa de la unidad de negocio CHD.* Monitorear a las actividades operativas y de comercialización.* Supervisar el cumplimiento de las obligaciones con proveedores, clientes y entidades del estado.* Gestión del flujo de efectivo.Logros: Formalizar los procesos de la principal unidad de negocio del grupo dedicada a la Extracción de Productos Hidrobiológicos al 70%. Implementar registros y reportes para llevar control de las actividades operativas al 90% y con ello contribuir a visibilizar la rentabilidad del negocio..

Empresa familiar dedicada a la comercialización de productos y soluciones para la automatización de las organizaciones contribuyendo a automatizar procesos como: el control de accesos, control de asistencia, control de almacenes, entre otros. Como coordinadora las actividades realizadas están relacionadas a:* Diseñar los mensajes y estrategias empleadas en la promoción de los productos comercializados.* Supervisar el diseño de las piezas de comunicación, edición de contenidos.* Organización y desarrollo de eventos comerciales, elaboración de notas de prensa para la promoción de productos.* Coordinar con los responsables comerciales de las marcas promocionadas, con matriz en México, Argentina, España, Korea. * A nivel de Comunicación interna establecer estrategias que favorezcan la construcción de relaciones positivas entre los miembros, teniendo un impacto directo en el clima y la cultura organizacional.Logros: Incrementar el número de publicaciones (publicidad no pagada) de 2 a 8 en el primer año. Incrementar el número de eventos pasando de un promedio de 0.5 a 3 por año.

El objetivo del cargo fue asistir a la organización en trabajos ligados a comunicación organizacional en temas referentes a la implementación de canales de comunicación, clima laboral, cultura organizacional, motivación. Además se laboró como soporte de las secciones como son Logística y Administración.