Marco Hercilio Rodríguez Martel

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Especialista en Gestión por Procesos en Ministerio de Salud del Perú @ Ministerio de Salud del Perú
lima, lima region, peru
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About Marco Hercilio Rodríguez Martel

Especialista en gestión de procesos de negocio a todo nivel, experiencia de 7 años analizando procesos y estructurando procesos transversales con enfoque al cliente interno y externo, en compañías del sector salud, telecomunicaciones, inmobiliario, construcción, minería, metalmecánica y control público. Me caracterizo por ser creativo, innovador, responsable y comprometido con la satisfacción de los clientes.

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Especialista en Gestión por Procesos en Ministerio de Salud del Perú
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  • Ministerio De Salud Del Perú
    Especialista En Gestión Por Procesos
    Ministerio De Salud Del Perú Dec 2017 - Present
    Responsable de la implementación de la gestión por procesos a través de la identificación y levantamiento de procesos, indicadores y riesgos de la entidad. Enmarcado en la normativa vigente con un enfoque sectorial e institucional.
  • Contraloría General De La República Del Perú
    Consultor Bid
    Contraloría General De La República Del Perú Mar 2017 - Oct 2017
    Provincia De Lima, Peru
    Responsable del diagnóstico, rediseño y automatización de los procesos relacionados al Sistema Nacional de Control, a cargo de: "Administración de la Demanda de Control" (Planeamiento de Servicios de Control) y "Gestión de Sanciones Administrativas" (Fase Sancionadora y Segunda Instancia), esto como parte del Proyecto de Mejoramiento del Sistema Nacional de Control para una gestión pública eficaz e íntegra.
  • Ministry Of Health Of Peru
    Especialista En Organización De La Gestión Pública
    Ministry Of Health Of Peru May 2016 - Feb 2017
    Lima
    Proponer y elaborar planes, estrategias, normas y demás herramientas para la implementación de la gestión de procesos y modernización del MINSA y del sector.Analizar los procesos claves de la organización, impulsando la forma óptima de gestión y su mejora constante, detectando y corrigiendo falencias que afecten a los resultados de la institución.
  • Directv Perú
    Analista De Procesos - Gerencia De Customer Experience
    Directv Perú Jan 2015 - Nov 2015
    - Implementación de una nueva metodología de procesos que permitió la reducción del tiempo de aprobación de documentos a nivel compañía en un 77%.- Incremento del 40% en el nivel de apreciación de la compañía respecto al Área de Procesos como producto de la reestructuración y al nivel de servicio que se brindó.- Cumplimiento al 100% de los plazos en los proyectos donde se lideró la parte de procesos (procedimientos y políticas) de alta importancia para la compañía.
  • Directv Perú
    Analista De Métricas - Gerencia De Customer Experience
    Directv Perú Feb 2014 - Dec 2014
    Gerencia De Customer Experience
    - Consolidación y análisis de la información de distintas fuentes que permitieron proponer distintas iniciativas en comités a nivel gerencial y de jefaturas desde distintas puntos de vista.- Implementación de planes de mejora que permitieron reducir los indicadores de satisfacción del cliente para que se mantengan dentro de la meta establecida.- Control y mejora de la experiencia del cliente DIRECTV:
  • Keen Minds Sac
    Analista De Procesos
    Keen Minds Sac Apr 2013 - Jan 2014
    Llevar a cabo proyectos enfocados en la mejora y optimización de procesos de negocios, ejecutando principalmente las siguientes funciones:- Identificación de oportunidades de mejora operativas y de sistemas- Evaluación de controles existentes e identificación de riesgos- Determinación de KPI's
  • Contraloría General De La República Del Perú
    Consultor Bid - Analista De Procesos
    Contraloría General De La República Del Perú Apr 2011 - Mar 2013
    Analista de Procesos en la Gerencia de Gestión de Procesos, encargado del levantamiento de información, mapeo y elaboración de documentación de los procesos misionales y de apoyo, tanto para la Sede Central como para los Órganos de Control Institucional y Oficinas Regionales de Control. Apoyo al Despacho del Vicecontralor en el diseño del Nuevo Modelo de Gestión y colaboración con la documentación del diseño de modelos de los principales proyectos definidos por la Alta Dirección. Apoyo a la Gerencia Central de Desarrollo en la elaboración del Nuevo Modelo de Gestión y demás actividades de coordinación con la Alta Dirección. Participación en la implementación y ejecución de proyectos prioritarios de la Entidad: - Sistema Nacional de Atención de Denuncias (SINAD) - Rediseño de procesos para la ejecución de las Auditoría Financiera y Auditoría de la Cuenta General de la República.
  • Contraloria General De La Republica
    Analista De Procesos
    Contraloria General De La Republica Sep 2010 - Mar 2011
    Analista de Procesos en la Gerencia de Gestión de Procesos, encargado del levantamiento de información, mapeo y elaboración de documentación de los procesos misionales y de apoyo, tanto para la Sede Central como para los Órganos de Control Institucional y Oficinas Regionales de Control.Apoyo a la Gerencia Central de Desarrollo en la elaboración del Nuevo Modelo de Gestión y demás actividades de coordinación con la Alta Dirección
  • Contraloría General De La República Del Perú
    Practicante Pre-Profesional
    Contraloría General De La República Del Perú Sep 2009 - Apr 2010
    Integrante del Área Proyecto Sistema de Gestión de la Calidad que posteriormente tomó la denominación de Gerencia de Calidad y Proyectos, en el proceso de implementación de la norma ISO 9001:2000 para obtener la certificación de una empresa autorizada. Integrante de la Gerencia Central de Desarrollo, apoyo en la Gerencia de Investigación y Regularización diseñando el proyecto Sistema de Control Preventivo Nacional.
  • Willy Busch S.R.L
    Integrante Equipo De Gestión De Mejora
    Willy Busch S.R.L Mar 2009 - Jul 2009
    Implementación y mantenimiento del Sistema de Calidad ISO 9001:2008 en todos los procesos de la empresa.- Elaboración, seguimiento y control de los Indicadores de Gestión de los procesos de Planta y Administración. - Seguimiento y control de Acciones Correctivas y Preventivas por Hallazgos de Auditoria de los procesos de Planta y Administración. - Control de No Conformidades de los Procesos de Planta. - Seguimiento y control de los Planes de Mejora en los Procesos de Planta y Administración.

Marco Hercilio Rodríguez Martel Skills

Microsoft Excel Websphere Business Process Modeler Advanced Process Management Business Analysis Liderazgo De Equipos Business Modeling Estrategia Empresarial Microsoft Project Inteligencia Empresarial Microsoft Office Data Modeling Iso 9000 Lean Six Sigma Iso 14001 Pmi Trained Gestion De Indicadores Microsoft Powerpoint Telecomunicaciones Mejora De Procesos Planeamiento De Proyectos Green Belt Lean Six Sigma Minitab Mejora Continua Lean Seis Sigma Management

Marco Hercilio Rodríguez Martel Education Details

Frequently Asked Questions about Marco Hercilio Rodríguez Martel

What company does Marco Hercilio Rodríguez Martel work for?

Marco Hercilio Rodríguez Martel works for Ministerio De Salud Del Perú

What is Marco Hercilio Rodríguez Martel's role at the current company?

Marco Hercilio Rodríguez Martel's current role is Especialista en Gestión por Procesos en Ministerio de Salud del Perú.

What is Marco Hercilio Rodríguez Martel's email address?

Marco Hercilio Rodríguez Martel's email address is he****@****ail.com

What schools did Marco Hercilio Rodríguez Martel attend?

Marco Hercilio Rodríguez Martel attended Universidad Nacional De Ingeniería, Universidad Del Pacífico (Pe), National University Of Engineering.

What are some of Marco Hercilio Rodríguez Martel's interests?

Marco Hercilio Rodríguez Martel has interest in Social Services, Children, Sistemas Integrados De Gestión, Education, Poverty Alleviation, Auditorias, Gestión Basado En Procesos, Nuevas Tecnologías.

What skills is Marco Hercilio Rodríguez Martel known for?

Marco Hercilio Rodríguez Martel has skills like Microsoft Excel, Websphere Business Process Modeler Advanced, Process Management, Business Analysis, Liderazgo De Equipos, Business Modeling, Estrategia Empresarial, Microsoft Project, Inteligencia Empresarial, Microsoft Office, Data Modeling, Iso 9000.

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