- Élaboration d'outils d'audit de la performance et analyse des résultats- Réalisation du support bonne pratique Drive accolé et solo (Grille de processus, gestion de la relation client, de l'offre et de l'animation commerciale)- Plan d'aménagement des entrepôts Drive (solo, accolé entrepôt, satellite...)(Optimisation des flux de préparation/livraison/réception, calcul des besoins matériels et respect des normes de sécurité)- Mise en place et diffusion des outils de respect de la qualité, de l'hygiène et de la sécurité- Mise à jour et réalisation des supports de formation destinés aux points de vente- Recueil des besoins utilisateurs et amélioration des outils existants(Recherche de nouveaux matériels de préparation, amélioration des back offices et des PDA)- Suivi hebdomadaire du chiffre d'affaires- Ouverture de plus de 300 Drives accolés et 3 Drives entrepôts(Coordonner les divers corps de métier impliqués et apporter un support technique aux points de vente)

- Définition du concept Drive Solo Intermarché en collaboration avec divers services- Travaux sur les processus logistiques- Implantation de la gamme- Validation des projets Drive accolé