Analista De Estratégia E Estruturação De Canais De Atendimento | Projetos E Performance
CurrentEstruturar as árvores de serviços de todos os canais de atendimento da YDUQS.Participar da gestão do portfólio de projetos de atendimento ao cliente, organizando iniciativas em andamento e inter-relacionando as áreas.Executar o mapeamento de projetos e oportunidades, incluindo a identificação de riscos e implementação dos controles necessários.Analisar.