Tenho 16 anos de experiência na área comercial, começando como assistente administrativo, passando para vendedor interno e atualmente como analista sênior.Desenvolvia junto a Diretoria Comercial e Industrial estratégias para atender à necessidade dos clientes, analisando os aspectos técnicos, os processos de produção e condições comercias, recebidas do representante.Trabalhava com carteira de clientes internos, administrando pedidos, orçando valores, desenvolvendo artes/ ferramentais e após a conferência e aprovação, liberava para a produção.Participava da execução dos cadastros e atualizações das informações comercias no sistema, reuniões entre os setores para alinhamento de processos, orientação e direcionamento de pedidos seguindo as regras e funcionamento da empresa.Atualmente realizo análise e entrada dos pedidos, negociação com PCP, Produção e Expedição, criando um relacionamento de equipe entre as áreas, para melhor atendimento aos clientes, acompanho aprovações e liberações de crédito junto ao setor Financeiro (quando necessário), follow-up e atendimento ao cliente.COMPETÊNCIAS• Habilidade em incentivar colaboradores.• Facilidade no contato e comunicação com pessoas.• Competência para liderar e administrar conflitos.• Perfil confiante, otimista, sociável, comunicativo, persistente.• Especialista no atendimento ao cliente.• Habilidade para treinamentos operacionais