Michael D. Email & Phone Number

France

Issy-Les-Moulineaux, Île-De-France, France

- Gestion des demandes et incidents de niveau 2/3.- Planification stratégique de la Roadmap client pour optimiser les opérations.- Conseil proactif et contribution à l'évolution de la console Jamf pour améliorer la productivité.- Réalisation de la refonte d'une console Jamf existante avec des améliorations significatives.Compétences Techniques :- Apple Business Manager et Apple School Manager (ABM | ASM)- Workflows Zero-Touch (ADE | UIE) avec Jamf Pro.- Gestion complète des applications/packages, déploiement, mise à jour et automatisation.- Identity Provider (IdP), Active Directory, LDAP, Single Sign-On (SSO) avec Azure/Entra ID, Okta, Google Workspace.- Maîtrise des outils : Jamf Connect, DEPNotify, Jamf Setup Manager, swiftDialog, Setup Your Mac, Nudge, Installomator, Erase install, macOS LAPS, macOS Onboarding, DDM, MacApps etc.- Expertise en System Extension, Privacy Preferences Policy Control (PPPC), FileVault, Configuration Profiles, Certificates, etc.- Scripting (Shell/Bash + API/JSON).

Issy-Les-Moulineaux, Île-De-France, France

Référent dans le domaine Apple et dans le déploiement deMDM tel que Jamf Pro de chez Jamf Software.- Mise en place et administration de serveur Jamf Pro : DEP, VPP, sécurité,policies, profiles, inventaire et Self Service.- Gestion de parc Mac OS X et IOS.- Gestion du support utilisateur.

• Création, administration serveur (Windows serveur 2012 R2, Windows serveur 2008, 2016)• Installation, administration des rôles et fonctionnalités serveurs (AD, GPO, DNS, DHCP)• Installation, administration d’un serveur de fichier et NAS (Synologie)• Création, administration des Virtual Machine (ESX VCenter 6.5)• Réalisation d’un projet pour installer un serveur WSUS et WDS• Gestion des sondes PRTG (Serveur, Certificat SSL)• Création, administration des utilisateurs Zimbra, Exchange Online, O365, SharePoint, OneDrive• Gestion des licences antivirus (Trend Micro, Bitdefender)• Réalisation de maintenance préventive (Vérification serveur, NAS, sonde PRTG)• Configuration des postes Windows et Mac• Gestion de l’inventaire du parc informatique

Paris, Île-De-France, France

• Support utilisateur distant via outil de type Anydesk Teamviewer• Création, gestion et administration des utilisateurs Active Directory• Création, gestion et administration des utilisateurs Exchange Online, O365, Sharepoint, OneDrive• Création, gestion des droits sur les serveurs (AD, DATA, DNS, DHCP)• Création et gestion VPN (Zyxell, Cisco)• Gestion des impressions sur multi copieurs (KYOCERA, SHARP, KONICA, XEROX, RICOH)• Gestion des licences Eset (antivirus)• Gestion de l’inventaire des Clients• Configuration des Postes Windows et Mac• Installation Switch, Firewall (Zyxell), Borne WIFI (UBIQUITI), NAS (Synologie)• Audit de nouveau client (inventaire du parc PC et Baie Réseau)

Paris, Île-De-France, France

En prestation pour plusieurs clients.PUBLICIS :• Installation et configuration Mac (OSX10.0 10.13.6, Outlook 2016, Pack Adobe, Enrôlement JAMF)• Installation et configuration PC : (Outlook 2016, Imprimante)• Installation et configuration iPhone et Samsung : (Enrôlement• Renouvellement des postes PC et Mac : Récupération des données, réinstallation des softs et imprimantes• Gestion et administration des utilisateurs Active Directory• Prise en charge des utilisateurs au LionTech• Support : Hardware, Applications, Utilisateurs VIP• Formation utilisateursLAGARDERE RESSOURCES :• Installation et configuration PC (O365, OneDrive, Teams, Exchange, Pack Adobe, Master, Imprimante)• Installation Applications Métiers : SAP Business Objects, CDM• Installation et configuration iPhone : (Enrôlement Airwatch)• Renouvellement des postes PC : Récupération des données, réinstallation des softs et imprimantes• Création, gestion et administration des utilisateurs Active Directory• Création et gestion de script lecteurs réseaux• Création et gestion VPN (Pulse Secure, Inwebo)• Création et gestion des badges pour les accès aux locaux (Pacom)• Chiffrement des données (Winmagic SecureDoc, Wave Embassy)• Gestion des impressions sur multi copieurs Ricoh (Equitrac)• Gestion de la téléphonie IP (Mitel)• Gestion des stocks• Prise en charge des utilisateurs, VIP, au Support• Assistance téléphonique et dépannage à distanceCHANEL :• Installation et configuration des postes : (Pack Adobe, Suite logiciel Microsoft O365, Suite logiciel Apple)• Déploiement : Postes Mac (OSX10.0 10.14)• Support : Hardware, Applications, Utilisateurs VIP

Paris, Île-De-France, France

Prestation pour le client AXA DATA INNOVATION LAB• Installation et configuration PC Lenovo : (Outlook 2016, Installation Soft par TLD, VPN RSA Soft & Token)• Installation Postes Mac (OSX10.0 10.13, Enrôlement AirW atch, C itrix Receiver)• Support : Hardware, Applications, Utilisateurs VIP• Gestion des Stocks• Formation utilisateur• Veille technologique

Région De Paris, France

• Gestion de parc d’imprimante e t de multifonctions• Suivi de la production• Livraison et installation de périphériques d’impression• Assistance au déploiement• Assistance pour la gestion évènementielle

Neuilly Sur Seine

• Déploiement : Stations HP et Lenovo, logiciels Bureautique, IPAD & IPhone• Déploiement : Postes mac (OSX10.0 10.11.4), IPad & IPhone• Configuration : téléphonie IP (Cisco), Postes clients IP/VPN/Proxy, Impression (MFP, Printer, Traceurs)• Installation : réseaux & câblage (Baie/ Postes clients), configuration box ADSL, badgeuses• Installation et configuration des postes : (Pack Adobe, Suite logiciel Microsoft, Suite logiciel Apple, ParallelsDesktop)• Support : Hardware, Applications, Utilisateurs VIP• Support utilisateurs (Téléphone, proximité)• Support Logiciels• Maintenance matérielle• Gestion des IMAC (Installation, Déménagement, Ajout, Changement)• Gestion de stock des équipements réseau• Gestion et paramétrage de Switch CISCO• En charge de la gestion des IP fixes / Ajout, Suppression• Formation utilisateurs• Veille technologique