Ayant beaucoup voyagé entre la France et l'Ethiopie, je suis une personne ouverte d'esprit aux multiples cultures. Mes expériences principales sont dans la vente, la relation client, l'accompagnement et le management. J'ai pu approfondir ma rigueur, mon sens de l'écoute et mon analyse afin de proposer des solutions adaptées aux besoins des clients. Et j'ai travailler mon sens managérial avec des équipes aussi diverses que variées mais toujours poussées dans la réussite des objectifs. Étant dans l’équilibre entre autonomie et travail en équipe, je suis particulièrement adaptable à toutes situations. De plus, j’ai toujours eu un intérêt pour le relationnel client, surtout grâce au plaisir d’être positif, bienveillant et à ma capacité à aller jusqu’au bout du travail. Egalement passionné d'aéronautique, j'apprends à voler sur des avions léger dans le but de passer le PPL (Private Pilot Licence).I have traveled a lot to France and Ethiopia which allowed me to be open-minded with multiple cultures. My main experiences are in Sales, Customer Relation, Business Advice and Management. Rigor, sens of listening and analyzing are qualities I've learn to master for the purpose of leading the customer to the most adapted solutions for his needs. And I've worked on my management skills with many teams always pushed in the success of our goals.With my capacity to work autonomously or within a team, I'm quiet adaptable to every situation. And my personal interest in customer relation mostly thanks to my positivity and my capacity to go all the way.My passion and hobby is aeronautics, I am currently learning how to fly light planes to get my PPL (Private Pilot License).
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Conseiller Vendeur ExpertMetro France Feb 2023 - Jul 2023Ville De Paris, Île-De-France, FranceAccompagner, suivre, animer, piloter le développement du business des clients et du portefeuilleMise en place de temps forts du secteur sec et animation de rituels hebdomadairesForce de proposition sur les POS, animations et actions commercialesContrôler, garantir et assurer la tenue des rayons sec et non food -
Chargé De Relation ClientMetro France Sep 2021 - Jan 2023Ville De Paris, Île-De-France, FranceAccueil des nouveaux clients avec accompagnement dans leur projet du métier de bouche.Présentation, conclusion et gestion des services (Carte de paiement et livraison).Vente et mise en place de site internet avec un système de réservation de table et de commande en ligne pour les restaurateurs.Prise de contact et suivie des enquêtes de satisfaction NPS. -
Assistant ManagerMetro France Jan 2020 - Sep 2021Nanterre, Île-De-France, FranceAccueil, vente de service et facturation avec suivi de règlement.Missions sur la sensibilisation de la démarque.Management des équipes du secteur encaissement et animation de briefings quotidien.Gestion des flux financiers et des rapports de fin de poste des collaborateurs. -
Agent De Secteur EncaissementMetro France Sep 2019 - Dec 2019Nanterre, Île-De-France, France -
Responsable CommercialParfums Chics Plc Dec 2017 - Jul 2019ÉthiopieManager une équipe de vendeurs dans diverses expositions et ventes en magasins.Mise en place de stratégie de ventes pour les magasins de cosmétique et pharmacies.Participation à la production et au contrôle de qualité des produits.
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Conseiller Vendeur En Aquariophilie Et TerrariophilieTruffaut Aug 2017 - Dec 2017Servon, Île-De-France, FranceEntretien, conseil et vente de poissons tropicaux, poissons marins & reptiles. -
CommercialParfums Chics Plc Oct 2015 - Jul 2017Addis-Abeba, ÉthiopieOrganisateur et vendeur dans diverses expositions. Ventes en magasins et supermarchés avec un portefeuille de 50 clients.Acquisition de nouveaux clients.
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Conseiller LocationNexity Studéa Jul 2015 - Sep 2015Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, FrancePréparations et visites de logement étudiant.Vérification des pièces justificatives et conclusion des contrats locatifs.
Michael Ghaleb Education Details
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Humanities/Humanistic Studies -
Addis Chamber Training InstituteGeneral Sales, Merchandising And Related Marketing Operations -
Baccalauréat Sciences Et Techniques De Gestion
Frequently Asked Questions about Michael Ghaleb
What is Michael Ghaleb's role at the current company?
Michael Ghaleb's current role is Relation Client, Management, Accompagnement.
What schools did Michael Ghaleb attend?
Michael Ghaleb attended Université Lumière Lyon 2, Addis Chamber Training Institute, Lycée Franco-Éthiopien Guebre-Mariam.
What are some of Michael Ghaleb's interests?
Michael Ghaleb has interest in Ressources Humaines, Guitare Acoustique, Danse, Psychologie Du Travail.
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Michael Ghaleb
Investment Director - Private Equity, Venture Capital, Impact InvestmentsGreater Montreal Metropolitan Area2jmsb.concordia.ca, investpsp.ca -
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