Michael Leber Email & Phone Number

Leipzig, De

Operative Steuerung des Projektbetriebs einer 24/7 private Cloud Fachanwendung/Plattform im Behördenumfeld, fachliche Führung des Teams im Bereich Service & Support sowie der Mitarbeiter eines UAN im Bereich Deployment/Betrieb der Plattform.• Projektmanagement – Verantwortung für die Planung, fristgerechte Bereitstellung und den reibungslosen Projekt-Betrieb der private Cloud Fachanwendung/Plattform, Sicherstellung der SLA sowie Kennzahlen, Einhaltung der Prozesse und Sicherheitsvorgaben, Kommunikation mit Stakeholdern (Kunde sowie Intern), Risk-, Claim-, Change-Management, Ressourcen- und Budgetplanung• UAN-Management – On-/Offboarding der MA in verschiedenen Projekten, Prüfen der Kennzahlen und Rechnungen• Delivery Management – fristgerechte Bereitstellung der Software-Artefakte im Rahmen des SAFe® ART• (Interim) Head of Service & Support – Sicherstellen der Kundenkommunikation, Einhaltung der SLA und Kennzahlen, Kommunikation mit Stakeholdern, Ressourcen- und Budgetplanung, Koordination des Deployment der SW-Artefakte bei den Kunden vor Ort sowie abschließende Smoke Test

Woburn, Ma, Us

Aufgaben:• Leitung des IT-Teams (ca. 8 Mitarbeiter in UK, DE und Indien)• Verantwortung IT-Budgets für EMEA, Indien und APAC• Organisation der Arbeitsabläufe• Projektmanagement via ScrumErfolge:• Migration Rechenzentrum – AWS Cloud (via Terraform)• Covid19 – Remote Work/BCP/DR• Automation via Ansible• Implementierung von PRTG als globales IT Monitoring System• Migration/DR zweier Rechenzentren• diverse Akquisition, Bürogründungen /-umzüge und /-schließungen• Migration des Instant Messaging sowie div. Cloud Storage auf O365/MS Teams• Erfüllen der ISO 27001:2013 Zertifizierung, Erfüllen der PCI-Compliance• Patch Management, Implementierung eines SIEM, IT Governance

Woburn, Ma, Us

Aufgaben:• Leitung des IT-Teams (ca. 8 Mitarbeiter in UK, DE und Indien)• Verantwortung IT-Budgets für EMEA und Indien• Organisation der Arbeitsabläufe• Koordination des IT-Support/HelpDesk• Projektmanagement via ScrumErfolge:• Migration Exchange/O365• diverse Akquisition, Bürogründungen, /-umzüge und /-schließungen• Implementierung von SAP Concur zur Reisekostenabrechnung• Migration der SaaS-basierten Video-Telefonie per Zoom Phone• Migration des Instant Messaging auf Slack• Okta SSO und DUO 2FA• Disaster Recovery per Zerto DR• Umsetzung der DSVGO/GDPR auf Konzernebene• Migration des E-Mail Security Gateways mimecast• Implementierung der CloudFlare Web Application Firewall• Migration der Antivirus Software SentinelOne

Woburn, Ma, Us

Aufgaben:• Leitung des IT-Teams (ca. 6 Mitarbeiter in UK, DE und Indien)• Verantwortung IT-Budgets für EMEA und Indien• Organisation der Arbeitsabläufe• Koordination des IT-Support/HelpDesk• Umsetzung der SOX Compliance• Verwaltung der Internet Domains• Umsetzung der DS-VGO / GDPRErfolge:• Migration des E-Mail Security Gateway• diverse Akquisition und Büroumzüge• Erfüllen der SOX-Compliance• Migration der Dell Server Infrastruktur und MS HyperV auf VMware vCenter und EqualLogic SAN• Implementierung eines IT Monitoring Systems per Nagios• Migration der Internetpräsenz und des Webshops ins Rechenzentrum• Migration des E-Mail-Systems auf MS Exchange• Implementation Skype-for-Business und Lync• Erweitern des IT Monitoring per Nagios auf die übrigen Monotype Standorte• Implementierung von Salesforce als CRM• Migration auf AntiVirus Lösung Kaspersky/Sophos/ESET• Implementierung von |AMF und VMware AirWatch als MDM• Migration der Avaya TK-Anlage zu SaaS-basierte Telefonie per RingCentral

Woburn, Ma, Us

Aufgaben:• Administration der Windows und macOS Clients sowie der Windows und Linux Server• Administration des LAN/WLAN/WAN Netzwerks als auch der Firewall • Verwaltung der Internet DomainsErfolge:• Windows 2000 Rollout per LANDesk Client Management• Trennung der Netzwerke von Heidelberger Druck AG• Migration der Mail-Infrastruktur auf Lotus Domino/Notes• Migration der TK-Anlage• Implementierung von McAfee AntiVirus• Erfüllen der ISO 9001:2000 Zertifizierung• Migration der NT4 Domäne auf Active Directory 2000• Implementierung von Veritas/Symantec NetBackup

Verantwortlichkeit für Produktion, Qualitätssicherung und Konfiguration der hauseigenen PC-Marke “Dakota". Projekteinsätze als System-/ und Netzwerkadministrator

Bedienung, Wartung und Reparatur von ProduktionsanlagenFertigung, Testen und Reparatur von Leiterkarten

Grundausbildung als SicherungssoldatErlangen der Führerscheinklasse 2Wartung und Pflege der Funk- und Fernsprechgeräte der Kompanie und derFahrzeuge des Fernmeldezuges

Ausbildung, Kommunikationselektroniker, Fachrichtung Informationsterchnik

Mittlere Reife