Responsable D'Activité - Pilotage De La Sous Traitance
CurrentAu sein de la Direction du Service Client, pilotage des activités commerciales et techniques, Fixe et Mobile, du service client Premium.Pilotage des prestataires:-Optimisation de la prise en charge client-Définition et suivi des objectifs-Coordination et animation de la prestation-Garant de l'atteinte de la qualité de service et de la.