In meiner aktuellen Rolle als Senior Service Delivery Manager bei Microsoft Österreich bin ich für den IT Supportes bei Österreichischen Landesregierungen, Ministerien, im Gesundheitsbereich und im Finanzbereich tätig. Dabei sind die Koordination und das Management des Supports meine Hauptaufgabe. Darüber hinaus unterstütze ich den IT Betrieb meiner Kunden sich ständig weiter zu entwickeln und sich für neue Herausforderungen wie z.B. das Anbieten von Cloudservices entsprechend zu organisieren und fit zu machen. Meine Ansprechpartner bei meinen Kunden sind im mittleren Management bis hin zum CIO, abhängig von den Themen.Meine wichtigsten Eigenschaften sind meine Offenheit für Neues, unabhängiges Arbeiten, Flexibilität und vor allem meine Leistungsbereitschaft. Darüber hinaus gehört es zu meinen Stärken auch in schwierigen Situationen Lösungen zu entwickeln. Ich habe hierbei ein sehr analytisches und strukturiertes Vorgehen welches durch meine Erfahrung von mehr als 20 Jahren im Consulting, Projekt Management und Support ergänzt wird